Depois de ter feito algumas criticas quanto a mim construtivas ,reconheço que a Internet criou-me uma situação de retenção de informação (SPAM )que me fez criticar a Auto-Doc sem motivos aparentes poi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Reedificação: Comprei um farol e não uma lanterna para meu carro e veio quebrado, não tinha como eu devolver pois no outro dia tinha que levar o carro a inspeção, um funcionário(a) da empresa que eu c... Mehr ansehen
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Pecasauto24 é uma empresa que tem as peças para reparação do automóvel mais em conta. Aconselho como cliente que tomem atenção à peça que vão comprar, se é mesmo igual à peça da foto do site, por v... Mehr ansehen
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A EMBALAGEM CHEGOU EM BOAS CONDIÇÕES E RELATIVO AO DESEMPENHO DA BATERIA O CARRO PEGA MAS SÓ COM O TEMPO A VERIFICAÇÃO DA DURABILIDADE DELA
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
187 Bewertungen
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Tudo muito simples e correcto!
27. August 2023
Antwort von Pecasauto24
Olá! José
Obrigado pelo seu tempo e feedback positivo!
Atentamente. Equipe Pecasauto24
There was much confusion after the…
There was much confusion after the delivery tracking number was issued. DPD parcel tracking indicated the package was still in their warehouse.....for six days!!
In reality the package was out for delivery.
After calling Pecasauto24.pt to ask what was going on, a very helpful gentleman told me it would be delivered on a given date. It then arrived two days earlier than this.
Overall though I was pleased with the ease of the ordering process and on arrival the part was perfect.
Will definitely use Pecasauto24.pt again.
27. August 2023
Antwort von Pecasauto24
Hello Ernie!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Pecasauto24 Team
Seria bom trocarem de transportador DPD
Seria bom trocarem de transportador DPD
Embora PecasAuto não tenha culpa, mas é penalizada por causa do transportador.
Por várias vezes, as encomendas prontas para serem entregues, mas só chegaram uma semana depois, é de lamentar
24. August 2023
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro João, Lamentamos imenso pela inconveniência,
A nossa equipa do departamento de controle de qualidade vai entrar em contacto consigo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipa Pecasauto24
Pedido 13109304264235
Pedido 13109304264235. Ainda estou esperando meu produto depois de seis dias. Enviei um e-mail para três endereços de e-mail diferentes da empresa sem resposta. Atendimento ao cliente muito ruim. Existem muitos outros lugares onde eu poderia ter comprado o produto, então duvido que o use novamente. Enquanto isso, não posso usar meu carro.
16. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Saudações Caro Clive.
Lamentamos imenso pela inconveniência causada.
Por favor conceda-nos o seu número da encomenda e entre em contacto connosco através do email: support_app@autodoc.de, para que possamos solucionar este problema o mais breve possivel. Atenciosamente,
Equipe AUTODOC.
Recebi a encomenda feita e veio em…
Recebi a encomenda feita e veio em ótimas condições e até a própria embalagem da mesma 5 estrelas infelizmente demora um pouco porque vem para a ilha sem mais continuem assim porque é disto que todos precisamos sem ma obrigado e recomendo
24. Januar 2023
Antwort von Pecasauto24
Olá, Humberto!
Estamos muito satisfeitos em receber feedback positivo de nossos clientes!
Boa sorte e tenha uma boa jornada laboral.
Atentamente. Equipe Pecasauto24.
Bom serviço. Artigo tal como pedi
Arrigo tal como pedido e entrega em orde..
Voltarei a comprar
29. Dezember 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro Martins,
Muito obrigado pelo seu Feedback.
Esperamos tê-lo sempre como nosso bom cliente.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro Cliente,
Muito obrigado pelo seu Feedback.
Esperamos tê-lo sempre como nosso bom cliente.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Consegui perceber exatamente qual era
Consegui perceber exatamente qual era
peça de elevador de vidro que necessitava e proceder à encomenda. Entrega dentro do prazo indicado.
28. Dezember 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro Cliente,
Muito obrigado pelo seu Feedback.
Esperamos tê-lo sempre como nosso bom cliente.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Atendimento celere
O atendimento celere, habitual e já conhecido, é louvável e transmite confiança.
18. Dezember 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro Dias Nelson,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos tê-lo sempre como nosso bom cliente.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Boa tarde
Boa tarde, desde já agradeço atenção dispensada no meu pedido,desta vez demorou muito chegar,(espero que melhorem, fiquei cliente 👌
19. August 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro José,
Lamentamos imenso pela inconveniência,
A nossa equipa do departamento de controle de qualidade vai entrar em contacto consigo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Antwort von Pecasauto24
Olá Caro Cliente,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Esperamos tê-lo sempre como nosso bom cliente.
Atenciosamente,
Equipe AUTODOC
Antwort von Pecasauto24
Olá, Jorge Claro!
Obrigado pelo seu feedback)
Tenha um bom dia!
Atentamente.
Equipe Pecasauto24
Encomenda entregue corretamente....
29. Juni 2022
Serviço TOP..
Serviço TOP... Desde a pesquisa inicial ate a montagem dk material foi tudo Excelente
Servivo Confiável..
Serviço Rapido ( 3 dias)
Peças bem Embaladas.
Serviço recomendado.
Obrigado
28. Juni 2022
O envio através do DHL / CTT é…
O envio através do DHL / CTT é catastrófico, precisou de 3 semanas para chegar, onde a maior parte do tempo ficou parado em Lisboa! Podem ir a ver o tracking do pacote!
Acho que este é uma ponto que tem que ser melhorado bastante!
Cumprimentos
Paolo Pandiscia
9. Mai 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Paolo,
De facto existe esta situação no envio para as ilhas.
O pacote fica em Lisboa aguardando que seja encaminhado para a ilha.
Infelizmente não temos como acelerar o processo logístico do CTT, mas por enquanto esta é a unica opção de envio da Alemanha para as Ilhas e arquipélagos Portugueses.
Lamentamos a situação e desejamos-lhe os melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Pecasauto24.
Excelente serviço
29. April 2022
Até hoje
Até hoje, não tenho nada a dizer,sempre cumprirão com o meu pedido e prazos. Continuem assim.
Um abraço
1. April 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Nova Francisco!
Estamos gratos pelo seu comentário e atenção pelo nosso trabalho.
Estamos felizes por deixarmos uma impressão positiva após a formalização da encomenda.
Desejamos-lhe boa sorte na vossa jornada.
Atenciosamente,
Equipe Pecasauto24.
Antwort von Pecasauto24
Olá Morais,
Agradecemos o teu comentário e lamentamos por ter recebido a encomenda com este atraso. Infelizmente a greve dos camionistas em Espanha teve um impacto negativo para todos os exportadores de mercadorias e nós não fomos exceção. O nosso departamento de controlo de qualidade entrará em contacto consigo tão logo seja possível.
Atenciosamente,
Pecasauto24
Bom vendedor
22. März 2022
Antwort von Pecasauto24
Olá Manuel Lopes Rodrigues!
Obrigado pelas suas palavras de isentivo.
Continuaremos a encantá-lo com um serviço de qualidade.
Atenciosamente, equipe Pecasauto24
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