Endlich eine Lösung privat gefunden. Angerufen. Sehr nette Umgangsform Ich werde somit den Betrag nächste Woche überweisen und hoffe das sich das dann damit endgültig erledigt hat. Ed... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
29.05.26 Ich habe mit Frau Bäcker mein Problem besprochen und wir sind sehr schnell auf ein Ergebnis gekommen, Sie hat mir alle Informationen gegeben, zukommen lassen und oben drauf sogar Zusat... Mehr ansehen
Frau Jasmin Beck hat mir wirklich weiterhelfen können und wir konnten einen Aufschub meiner Zahlungspflichtigen Posten vereinbaren. Das hilft mir momentan in meiner Situation weiter. Außerdem war s... Mehr ansehen
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Habe sehr gute Erfahrungen gemacht trotz das ich mich selber etwas lange feiern lassen habe kamen mir die Mitarbeiter stets freundlich und lösungsorientiert entgegen und gemeinsam haben wir eine Lösun... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Knesebeckstr. 62-63, 10719, Berlin, Deutschland
- 030 340602950
- kundenservice@pairfinance.de
- www.pairfinance.com
4.7
Hervorragend
11'694 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ramazan,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Kollegin die für mich zugewiesen…
Die Kollegin die für mich zugewiesen war ist stets sehr freundlich und verständnisvoll gewesen.
19. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Sofie,
vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns, dass du dich bei uns gut betreut gefühlt hast. Das geben wir gerne an unsere Kollegin weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Absolute Frechheit.
Absolute Frechheit.
Der Kundenservice meldet sich seit Tagen nicht bei mir zurück und telefonisch bekommt man nur eine KI A den Hörer.
Bin maximal verzweifelt weil die Forderung unrechtmäßig war.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Nina,
vielen Dank, dass du dir trotz deiner Frustration die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Ich kann nachvollziehen, dass diese Situation für dich extrem belastend ist – insbesondere, wenn du das Gefühl hast, nicht gehört zu werden, und keine Rückmeldung zu einer Forderung erhältst, die du für unrechtmäßig hältst. Das nehmen wir sehr ernst.
Wir möchten deinen Fall unbedingt prüfen und dir schnellstmöglich weiterhelfen. Bitte wende dich direkt an uns unter customercare@pairfinance.com und gib dabei folgende Informationen an, damit wir deine Daten schnell zuordnen können:
- vollständiger Name
- Aktenzeichen
- Anschrift
Unser Team wird sich deinem Anliegen persönlich annehmen und gemeinsam mit dir klären, wie es zu dieser Forderung gekommen ist und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team – PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Hasan,
vielen Dank für deine Bewertung! Das Lob geben wir gerne weiter.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Dame am Telefon war sehr nett immer…
Die Dame am Telefon war sehr nett immer wieder hat sie meine Fragen ausführlich erklärt beantwortet und hat mir auch eine gute Lösung geboten. Vielen Dank noch mal.
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Sükran,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass unsere Kollegin dir so geduldig zur Seite stehen und gemeinsam mit dir einen guten Weg finden konnte. Wir geben das Lob selbstverständlich weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Der Kollege
Der Kollege, mit dem ich telefoniert habe, ist zwar freundlich, aber hat keine Ahnung gehabt. Ich habe ihn eine Frage gestellt, ob das ein SCHUFA Eintrag wäre. Daraufhin konnte er mir überhaupt absolut keine Antwort drauf geben und euer Inkassounternehmen unterstütze ich auf jeden Fall nicht durch so hohe Kosten, die angefallen sind, sehe ich nicht euch eine gute Bewertung abzugeben.
Daraufhin habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben zwecks ob das ein SCHUFA Eintrag wäre. Ich habe niemals was zurück erhalten.
Grüße Schmidt
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Wladimir,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen – auch wenn wir uns natürlich eine positivere Erfahrung für dich gewünscht hätten.
Ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn du in einem Telefonat keine klare Antwort auf deine Frage zum SCHUFA-Eintrag erhältst und anschließend auch auf deine E-Mail keine Rückmeldung bekommst. Das entspricht nicht dem Standard, den wir uns für unsere Kommunikation setzen, und wir nehmen dein Feedback ernst.
Zur Transparenz möchten wir dir kurz erklären: Ob und in welchem Umfang ein SCHUFA-Eintrag vorgenommen wird, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem vom Stand des Verfahrens und dem Verhalten im Verlauf des Inkassoprozesses. Für eine genaue und verbindliche Auskunft zu deinem konkreten Fall stehen wir dir gerne direkt zur Verfügung.
Bitte melde dich unter customercare@pairfinance.com bei uns – wir werden deine Anfrage zum SCHUFA-Eintrag sowie die offene E-Mail prüfen und dir schnellstmöglich eine klare Antwort geben.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team – PAIR Finance
Bestes personal
Das personal war sehr freundlich und es war sehr angenehm mit der Dame zu reden, mir wurde schnell und kompetent geholfen.
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Fabian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und so zügig eine Lösung finden konntest. Das Lob für unsere Kollegin geben wir natürlich gerne weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Vielen dank für das angenehne gespräch.
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Firat,
vielen Dank für deine Bewertung und die positiven Worte!
Es freut uns, dass du den Austausch mit uns als so angenehm empfunden hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Sehr nett Gespräch
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Kurdia,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du zufrieden warst.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Super kompetent
Mir wurde ausführlich geholfen und es war ein sehr angenehmes Gespräch!!
Sehr kompetenter Mitarbeiter
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Leon,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schön, dass du dich so gut betreut gefühlt hast und wir dir ausführlich zur Seite stehen konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Ich wurde sehr nett beraten
Ich wurde sehr nett beraten, und mein Anliegen wurde soweit hoffentlich behoben! :)
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Merve,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten – falls du noch Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Das Gespräch war sehr gut und hat alles…
Das Gespräch war sehr gut und hat alles super geklappt ☺️
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Lotfollah,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit lief!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Frau Bäcker war sehr freundlich und…
Frau Bäcker war sehr freundlich und konnte mir sehr helfen bei meinen probleme würde sie immer weiter empfehlen
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten, und geben das Lob gerne an Frau Bäcker weiter!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ibrahim,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass das Gespräch angenehm war.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Aufmachung die ist super ok! Es kann nur noch besser werden Danke !
Die Aufmachung die ist super ok!
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ulli,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du zufrieden warst – wir arbeiten stets daran, uns weiterzuverbessern!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Gesa,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass du dich bei uns stets gut aufgehoben gefühlt hast.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Ender,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Jermaine,
vielen Dank für deine Bewertung!
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
gute Kommunikation
keine lange Wartezeit schnelle und gute Kommunikation, lösungsorientiert
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo Robert,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir schnell eine Lösung finden konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
Die Kollegin war sehr freundlich und…
Die Kollegin war sehr freundlich und auch sehr Hilfsbereit und war zudem sofort in der Lage Schritte in unserem Sinne einzuleiten!
27. Mai 2026
Antwort von PAIR Finance GmbH
Hallo airinotec GmbH,
vielen Dank für die Bewertung!
Schön, dass wir direkt die richtigen Schritte für euch einleiten konnten.
Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.