PAIR Finance GmbH Bewertungen 11'694

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 5.392 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre freundliche und lösungsorientierte Art, selbst in schwierigen Situationen, und schätzen den menschlichen Umgang sowie die schnelle und kompetente Hilfe. Viele heben hervor, dass der Kundenservice außergewöhnlich ist und die Berater geduldig, verständnisvoll und sehr hilfsbereit sind, um passende Lösungen zu finden. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Effizienz und die angenehme Kommunikation, oft ohne lange Wartezeiten, besonders geschätzt werden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation, da sie angaben, keine Antworten auf E-Mails zu erhalten oder dass Zahlungsnachweise ignoriert wurden, was zu wiederholten Zahlungsaufforderungen führte. Einige Rezensenten berichteten auch von Schwierigkeiten, mit Mitarbeitern zu sprechen, die kein Deutsch sprachen oder inkompetent wirkten, was zu Frustration und dem Gefühl führte, nicht ernst genommen zu werden. Zudem gab es Beschwerden über nicht erhaltene Mahnungen oder Briefe sowie über die Streichung von Ratenzahlungen, obwohl die Bereitschaft zur Zahlung bestand.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich positiv über den Service und beschreiben ihn als sehr freundlich, zuverlässig und... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Zahlungen, wobei viele von Problemen mit... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt, wobei einige positive Erfahrungen mit dem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich eine Lösung privat gefunden. Angerufen. Sehr nette Umgangsform Ich werde somit den Betrag nächste Woche überweisen und hoffe das sich das dann damit endgültig erledigt hat. Ed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

29.05.26 Ich habe mit Frau Bäcker mein Problem besprochen und wir sind sehr schnell auf ein Ergebnis gekommen, Sie hat mir alle Informationen gegeben, zukommen lassen und oben drauf sogar Zusat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Jasmin Beck hat mir wirklich weiterhelfen können und wir konnten einen Aufschub meiner Zahlungspflichtigen Posten vereinbaren. Das hilft mir momentan in meiner Situation weiter. Außerdem war s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht trotz das ich mich selber etwas lange feiern lassen habe kamen mir die Mitarbeiter stets freundlich und lösungsorientiert entgegen und gemeinsam haben wir eine Lösun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Vom Unternehmen geschrieben

PAIR Finance revolutionizes debt collection. ❯❯ We are mandated by our clients to find a solution to settle an outstanding debt. Let’s achieve a fair agreement. Pay your open claims with just a few taps on your smartphone. Digital, easy & personal ✓ We're looking forward to hearing from you!


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11'694 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett wurde man von der Dame…

Sehr nett wurde man von der Dame einfangen am Telefon und man wurde gut beraten.

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Pascal,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du dich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette frau

Sehr nett und hilfsbereit

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Manuel,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Berater war super nett

Der Berater war super nett. Konnte mir Informationen geben und Helfen. Wir brauchen mehrere Menschen wie ihn.

VG Dimitrov

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Muhammed,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du so gut betreut wurdest und hilfreiche Informationen erhalten hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

hallo zusammen

hallo zusammen, man muß ein bißchen tricksen, um mit einer mitarbeiterin zu sprechen, aber ich habe dann eine sehr nette und freundliche ebenso kompetente mitarbeiterin gehabt und alles war gut. wenn jetzt noch alles geklärt ist, bin ich begeistert. bleibt so!!!

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo David,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass du am Ende eine tolle Erfahrung gemacht hast und wir gemeinsam alles regeln konnten. Dein Hinweis zur Erreichbarkeit nehmen wir gerne mit!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonat mit Frau Selbi

Ich habe mit Frau Selbi telefoniert und ich war sehr zufrieden mit dem Gespräch.
Sie war kompetent und kam mir freundlich entgegen.
Wir konnten schnell eine Einigung finden, die für beide Seiten optimal ist.

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass das Gespräch so angenehm war und ihr so schnell zu einer guten Lösung gekommen seid. Das Lob geben wir gerne an Selbi weiter!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich eine Lösung privat gefunden.

Endlich eine Lösung privat gefunden.

Angerufen.
Sehr nette Umgangsform
Ich werde somit den Betrag nächste Woche überweisen und hoffe das sich das dann damit endgültig erledigt hat.

Edit: warten wir mal ab Tim oder ?

Für alle zur faktenlage : hab heute 49 Aktenzeichen bezahlt ich werde hier alle aufm laufenden halten ob pair Finance nochmal Kosten erhebt oder die Sache endlich erledigt ist. Mein Zahlungsziel vom 29.05 hab ich aufjedenfall gehalten ihr seid dran.

Edit edit : nach 2 Jahren ist wohl endlich vorbei 🙂😇.

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Nika,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Team einen guten Weg gefunden hast und du dich bei uns wohl gefühlt hast. Wir drücken die Daumen, dass sich alles wie gewünscht für dich klärt.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seher nett und freundlich

Seher nett und freundlich

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Ahtasham,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du so zufrieden mit unserem Service warst.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für ihre Unterstützung und…

Vielen Dank für ihre Unterstützung und das wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Katrin,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass wir gemeinsam einen guten Weg finden konnten.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vereinbarung

Konnte eine Vereinbarung treffen

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Yunis,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es freut uns zu hören, dass wir gemeinsam eine Einigung für dich erzielen konnten.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Mit wurde sehr freundlich und kompetent weiter geholfen.

21. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Christina,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Sevilay,

vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass du zufrieden warst.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nett und kompetent

Super nett und kompetent! Emphatisch und sympathisch. Hat bis 21.06 alles verlängert und dafür bin ich sehr dankbar.

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Riyad,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dir so gut weiterhelfen konnten und eine passende Lösung für dich gefunden haben.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Sehr lösungsorientierter Kundenservice

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo A.A,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass wir dir eine gute Lösung anbieten konnten.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Dame war sehr freundlich und konnte…

Die Dame war sehr freundlich und konnte mir sehr gut weiterhelfen

22. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du dir so gut geholfen werden konnte.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung Alle Mitarbeiter und dMitarbeiterinnen…

Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind super freundlich und sehr hilfsbereit.

21. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Gudrun,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem gesamten Team so positive Erfahrungen gemacht hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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