Outzone.dk 

Desværre modtog forkert vare. Men efter telefon samtale fik jeg den byttet.

Super oplevelse - Fik varen indenfor 2 dage og det hele fungeret som det skulle ved bestilling.

Fint udvalg
Hurtig levering og gode statusopdateringer!

Professionel betjening, hurtig levering og varen i perfekt stand ved modtagelse.

Super god betjening. Nemt at bestille ny mountainbike og levering som lovet.

God oplevelse. Levering som lovet og cyklen kom præcis som beskrevet :-)

Det er nu tre uger jeg har sendt Bikefreak en e-mail vedr. reklamation på en baglygte jeg har købt for nogle måneder siden og jeg har endnu ikke hørt noget. Jeg ville ringe til dem hvis jeg kunne opdrive deres nummer, men de har systemarbejde på deres hjemmeside på 2. uge nu!

--------------------------------UPDATE---------------------------------

Jeg har i mellemtiden fundet ud af Bikefreak.dk har fået ny ejer og jeg kan ikke anbefale siden! Den nye ejer hævdede til at starte med at han ikke havde overtaget tidligere ejers forretninger, men for at være flink ville han da stadigvæk gerne give mig en ny baglygte. Det tog mig flere måneder at få fat på baglygten og adskillige rykker e-mails. Til sidst skrev jeg og bad om en udredelse hvorvidt han ikke havde overtaget tidligere ejer forpligtelser og vupti, så kom der en ny baglygte med posten...
I sidste uge blev mit 1-stjernede anmeldelse indgivet til Trustpilot, som ville fjerne min anmeldelse, medmindre jeg kunne fremvise købsbevis. Jeg kan se at en anden dårlig anmeldelse har fået samme behandling, hvorimod de gode anmeldelser der af siden stadigvæk står uberørt...

Leverer med posten til afhentning på postehuset, selv om jeg har bedt om levering med GLS til min virksomheds adresse!!! Til gengæld tager de ikke telefonen når man forsøger at ringe til dem. Priser og varer er helt fine!!

Fin service og information. Varerne ankom som planlagt.

Altid nemt at finde det man ønsker og få dage efter kan pakken åbnes.
Vender sikkert tilbage ved de næste behov.

Skulle for en del måneder siden købe et forhjul til min cykel, og fandt frem til et, hvor der dog manglede nogle specifikationer. Skrev en email til dem ved 21-tiden og fik svar 5 minutter senere med klart svar på mit spørgsmål og besked om at de nu allerede havde rettet fejlen. Hurtig forsendelse. Super service, thumbs up!

Bikefreak.dk lever hurtigt og har en super service.

Bestilte en cykelanhænger hvor det tydeligt på hjemmesiden var gjort opmærksom på, at den først kunne leveres et stykke tid senere da den var udsolgt. Alligevel sendte Bikefreak en mail for at gør mig opmærksom på dette hvis det nu skulle have undgået min opmærksomhed.
Fin service! Leveret straks varen ankom til Bikefreak!!

Alt foregik efter bogen..

god servesen levering til tiden og og god pris

Nemt at bestille på nettet, forholdvis billigt og hurtig levering. Thumbs up

Jeg skulle pludselig bruge noget udstyr meget hurtigt. Jeg ringede derfor til BikeFreak. Mens jeg var i telefonen, tjekkede de at varen var på lager og sørgede for at få den afsted med GLS med det samme. Dagen efter havde jeg pakken - i sidste øjeblik inden jeg kørte til Tyskland for at køre konkurrence!
Perfekt service og søde mennesker!

Kan helt sikkert varmt anbefales. Nem side at finde rundt i, og hurtig levering,