The sizing is all over the place—don't expect the same size to fit consistently from one item to the next. For a brand charging premium prices, that's unacceptable. To make matters worse, they do... Mehr ansehen
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The sizing is all over the place—don't expect the same size to fit consistently from one item to the next. For a brand charging premium prices, that's unacceptable. To make matters worse, they do... Mehr ansehen
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Absolutely love this boutique! The customer service is amazing, everyone has been so kind, responsive, and incredibly helpful. The clothes are true to size, great quality, and fit perfectly. I always... Mehr ansehen
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Ordered from Outcast a couple times! Had a minor issue with just one product and Hoda was SO quick in sorting this out for me & resolving the issue, was caring & attentive , absolutely no bad words... Mehr ansehen
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It was my first time ordering from outcast. At first, I was worried because shipping took longer than expected but when I reached out to customer service, they were prompt and attentive and explained... Mehr ansehen
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Global fashion destination Established in December 2014. Australian based, we ship worldwide Join our Instagram family! __outcastclothing
Vereinigte Staaten
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Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Customer service was very helpful with giving me clear instructions for the return policy. They had great attitudes and service.
Daniela Was great at responding fast and understanding to my issue
Amanda helped me get my bday dress sorted out in my proper size as I accidentally purchased a size too small
I used Express Shipping, followed up the next day to confirmed it will be on time — otherwise, I'd love to cancel. They
a) ignored me for 4 days during 'business hours'
b) said it will be delayed and SENT it even if I said I don't want it anymore if it comes late.
I said I'm out of town for the next few weeks, and they asked to contact UPS to hold it somewhere. I paid for it $6, asked for reimbursement for THEIR FAULT, and they said they're not responsible for it.
Just awful support that don't care, ignoring you, so better step aside and find alternatives.
Fast and friendly communication! And amazing clothes. Great quality
So sweet. Really informative and responds back in a quickly, timely manner!
Great experience using their customer support email-I was helped right away and she was very nice!
supppourt chat helped me with sizing questions really quickly and the clothes are all so cute!
Warning to all customers shopping from EU. They do not comply with EU regulations about returns. If you are unsure about sizing and fit of the items you want to purchase I don’t recommend to purchase anything from them.
Hoda was really helpful and easy to communicate. Thank you!
Elise was kind supportive and understanding
Great quality clothes and great customer service. Replied to me almost instantly when I reached out.
I asked if they could restock an item I really liked, and the customer service team replied quickly. They were kind and polite, and even though they couldn't confirm a restock date, they gave me clear instructions on how to stay updated. I really appreciated how helpful they were!
The clothes I decided to purchase were lovely and vibrant!! Customer service was also lovely and very helpful ☺️
I just want say the customer service and outcast clothing are very responsive. They are quick to take action to resolve your issue.
i ordered a size to big in my purchase, but the outcast team got back to me straight away on my options, and were very friendly which i am appreciative of. i have ordered other things from outcast in the past and love the brand.
Great clothing as pictured with good and fast shipping and easy returns portal with speedy response times would recommend.
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