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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Gerät wirklich zufrieden. Ich nutze es immer, wenn ich Regelschmerzen bekomme und es wirkt richtig gut. Keine Verbrennungen oder ähnliches. Es wird sehr warm. Aber nicht unangenehm hei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach einen halben Jahr Gebrauch, hatte meine autistische Tochter, die leider selbst die Wärme nicht regeln kann, starke Verbrennungen (große Brandblase) am Bauch. Meine beiden Töchter empfanden d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung erhalten, mittlerweile mehrfach reklamiert, immer die gleiche Antwort, ich solle bei DHL nachfragen, obwohl ich keine Auskunft bei DHL bekomme, wohin es geliefert wurde, weil ich nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im großen und ganze eine sehr gute Erleichterung da die Wärme überall mit Pulli bzw. weitem Shirt getragen werden kann. Ich nutze nur die jeweiligen Wärme Stufen bräuchte die „Massage“ nicht bringt... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Verabschiede dich von deinen Periodenschmerzen👋 und entdecke.. ouluv™ - das WärmePad. Durch die Kombination aus Wärme und Vibrationen entspannen sich deine Muskeln und lindern deine Schmerzen und Krämpfe in Sekunden!💞 Nie wieder.. Regelschmerzen.. Nie wieder Wärmfalschen, die zu Verbrennungen führen & natürlich nie wieder unnötige schädliche Schmerzetabletten.


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2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider warte ich seit über 4 Wochen auf…

Leider warte ich seit über 4 Wochen auf meine Bestellung

7. Oktober 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Julia, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket kam bis heute noch nicht an

Paket kam bis heute noch nicht an.
Nach über 14 Tagen!

5. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Sofia, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bis heute keine Ware erhalten…

Ich habe bis heute keine Ware erhalten und werde von Woche zu Woche vertröstet. Bezahlt habe ich schon im August.

19. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Ruth, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von ouluv

Hallo Ercan, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe noch keine Ware erhalten

Ich habe noch keine Ware erhalten, also kann ich noch keine Bewertung abgeben

19. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Helene, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

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Keine Ware erhalten

Keine Ware erhalten. Dann kamen irgendwelche ausreden warum es sich verzögert und jetzt reagieren sie gar nicht mehr.

15. September 2022
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Antwort von ouluv


Hallo Steffen, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklich

Schrecklich! Hab meine Ware nicht erhalten und als ich nach einer Rückerstattung gebeten habe , hat mir bis jetzt keiner geantwortet. Nie wieder , nicht zu empfehlen !!!

16. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Sarah, entschuldige bitte, das du die Ware nicht Zeitnah erhalten konntest. Wir haben dir allerdings dein Geld bereits zurückerstattet.

Viele liebe Grüße
Hani vom Support Team

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Antwort von ouluv

Hallo Fanni, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch nichts bekommen und schon…

Ich habe noch nichts bekommen und schon vor zwei Wochen bestellt

14. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Jessica, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket immer noch nicht angekommen…

Paket immer noch nicht angekommen obwohl letzten Monat bestellt.

14. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo liebe Kundin/ lieber Kunde,

entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Leider wurden wir von unserem Versanddienstleister im Stich gelassen und die Nachfrage war viel größer als geplant.
Die erste Ware war schneller ausverkauft als gedacht, zudem kam die neue Ware nicht rechtzeitig genug. Nun stehen wir da ohne Ware und möchten euch fürs warten eine kleine Freude bereiten.
Wenn du damit einverstanden bist, würden wir dir eine kleine Überraschung in Form von Schmuck von unserer Schmuckfirma herzenskette.de schicken, wenn du uns einen Wunschbuchstaben schreiben würdest.
Wir bitten um dein Verständnis und hoffen, dass du mit unserer Lösung fürs warten einverstanden bist. Sei dir bitte sicher, dass wir alle mit Hochdruck am arbeiten sind, und unser bestes geben, um dir deine Bestellung schnellstmöglich zukommen zu lassen.
Bitte schreib mir eine Mail, wenn du mit der Lösung einverstanden bist an support@ouluv.de.

Viele liebe Grüße
Hani vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit 2 wochen auf mein paket habe…

Warte seit 2 wochen auf mein paket habe Express Versand bezahlt.
Wenig Kundenkontakt, da ich mehrfach versucht habe das Unternehmen zu kontaktieren.

30. August 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Pia, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

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Die angegebene Lieferzeit von 3 bis 5…

Die angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen konnte nicht eingehalten werden. Ich warte seit 10 Tagen auf das Teil.

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Stefanie, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir ist die Bestellung immer noch nicht…

Mir ist die Bestellung immer noch nicht angekommen.

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Helene, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Bestellung hat jetzt schon 6tage…

Meine Bestellung hat jetzt schon 6tage Verspätung, auf der Website stand, es Brauch 2-3 Werktage nun sind es 8 Werktage

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Pete, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware seid über 10 Tagen nicht…

Ware seid über 10 Tagen nicht angekommen. Langsam geht mir die Geduld aus.

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Sami, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

paket kommt nicht an und ich bekomme…

paket kommt nicht an und ich bekomme keine weiteren informationen zu meinem paket

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Lea, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Hallo Klaudia, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit.

Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe es seit ein monat bestellt und…

Ich habe es seit ein monat bestellt und immer noch nicht bekommen habe mehrmals emails geschrieben nichts ist gekommen und es gibt kein Telefonnummer wo man anrufen kann .einfach schlimmste service

21. August 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Bilicia, entschuldige bitte vielmals die Verzögerung. Wir hatten leider einige Sartschwierigkeiten, da sich unsere Lieferanten nicht an Versprechen gehalten haben und auch einiges organisatorisches aufgrund der aktuellen Wirtschaftskrise nicht so gelaufen ist wie geplant. Dein Wärmepad wurde heute versandt und du wirst es lieben, glaub uns das Warten wird sich lohnen.
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Viele liebe Grüße
Hanife vom Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug passt auf und bestellt nicht !!!!

Es hat nicht mal ein Stern verdient warte seit 4 Wochen auf mein lieferung bis heute kam nichts an !!!!! es wurde angeblich verschickt hat sich nicht mal 1 mal bewegt

12. September 2022
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Antwort von ouluv

Hallo Narin,
nachdem du dein geld zurück haben wolltest, haben wir dir dein Geld auch zurückerstattet.
Leider hatten wir anfangs Lieferschwierigkeiten aber alle Probleme wurden nun behoben. Das ist auf keinen Fall BETRUG, denn sonst hättest du auch nicht sofort dein Geld zurück bekommen.

Viele liebe Grüße
Hani vom Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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