Oskar Kinderland Bewertungen 

Bestellte Ware über Amazon nicht vollständig. Keine Anleitung keine extra bezahlten Stoffkisten

Shop hat keine Telefonnummer, um wenigstens die Anleitung mal schnell per E-Mail zu erhalten.

Anleitung kam per Mail nachträglich.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für die Zusendung der Ersatzartikel zu meinen beschädigten Küchenmöbel.
Ich habe diese erfolgreich erhalten und aufgebaut, jedoch haben auch diese kleine Mängel wo es aufgeplatzt ist. Wir haben diese trotzdesse aufgebaut da wir dringend die Küche benötigen. Ich habe ihnen bereits eine E-Mail hierzu gemacht. Ich bitte dringend um Bearbeitung meiner letzten e-Mail und ebenfalls um die Bestätigung eines Nachlasses. Wir sind mitten im Umzug und wollen endlich unsere Küche fertig aufbauen. Bitte senden sie uns ebenfalls zu meinen reklamierten Mikrowellenschrank der von DSV in zwei gebrochene Teile geliefert worden ist nach. Wir benötigen diesen dringend!!

Am 28.04.2023 bestellt, am 29.04.2023 direkt versendet, alle vier Pakete sind super schnell angekommen. Bestellt war ein Schminktisch samt LED-Spiegel. Habe die schlechten Bewertungen alle im Nachhinein gelesen und hatte zuerst wirklich ein mulmiges Gefühl.
Heute (14.05.2023) beim Auspacken ist uns leider aufgefallen, dass der Spiegel komplett zerbrochen war und die kleine mitgelieferte Bank ebenfalls einen kleinen Makel hatte.
Der Makel bei der Bank war nur relativ geringfügig, werden hier ein Fell darüber legen, da sich eine Reklamation nicht lohnt.
Bezüglich des komplett kaputten Spiegels habe ich dann direkt eine E-Mail rausgeschickt, diese wurde (obwohl es Sonntag ist) innerhalb von 2 Stunden beantwortet, der Spiegel wird neu versendet, für den kaputten habe ich auch sofort ein Retourenlabel erhalten. Klasse Kundenservice, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Hoffentlich kommt mein Spiegel diesmal in einem Stück an! :)

Edit (17.05.23): Der Spiegel wurde heute geliefert und kam erneut komplett zerbrochen an. Die Nachfrage per Mail, ob wir denn den Spiegel selbst aus einem Lager abholen können, wurde ignoriert und stattdessen eine erneute Nachlieferung verschickt. Das Problem liegt hier leider definitiv beim Lieferanten (DPD), dafür kann der Shop selbst leider wenig, aber für uns ist das trotzdem sehr ärgerlich.

Nicht zu empfehlen
Kann man ewig für eine antwort warten. Man will die ware zurück schicken und man erhalt retouren schein und danach keine antwort mehr für einen termin wann man es abholt.!!

So unfähige Leute die da arbeiten! Kein Telefonischer Kundenservice unfähig das richtige zuschicken . Sollten den Laden dicht machen das die Leute nicht verarscht werden. oskar Kinderland der mit Abstand der beschissenste Laden wo es gibt einfach dicht machen ein Stern schon zuviel

Extrem schlechter Service. Zum einen werden Email nicht beantwortet, zum anderen gibt es keine Retourenlables. Es wird zwar eine pdf-Datei geschickt, dieser Link geht aber ins Leere.

Ein Stern ist zuviel, aber sonst kann man ja seinen ärger nicht preis geben. Wir haben 3xSideboards bestellt und eine Truhe. 2 der Schränke waren in Ordnung, bei einem haben die Füße gefehlt. Soll abgeholt werden und haben neu bestellt. Das Teil steht immer noch hier und morgen soll der neue Schrank kommen,tzzz... Die Truhe kam unverpackt mit DPD, total verkratzt und sehr beschädigt. Haben wir zurück gesendet, sehr umständlich, aber haben es in Angriff genommen u.sogar eine neue bestellt, die kam genauso unverpackt und verkratzt an, hab die Annahme verweigert. Gutschrift auch noch nicht bekommen. Das is ein Laden, mannmannmann Leute!!!

Hi, wir haben mehrere Küchenschränke bestellt. 2 Pakete sind angekommen mit 2 Frontteilen. Heute sollten laut DHL 9 Pakete geliefert werden die auch schon in meiner Stadt angekommen waren. Dann kam von DHL eine Mail das die Lieferbedingungen von Ok living nicht eingehalten wurden und die Pakete gehen wieder zurück.
3 Emails geschrieben, keine Antwort. Sollte da weiterhin nix passieren werde ich wohl meine Rechtschutz Versicherung in Anspruch nehmen müssen.

Ich hatte am 04.04.2023 ein Bett bei Real bestellt, heute morgen kamen 3 der 4 Pakete an. Habe den ganzen Tag versucht, in dieser Firma zu erreichen, aber entweder war besetzt oder man bekam gesagt, dass man "leider derzeit telefonisch nicht erreichbar sei". E-mails werden innerhalb von 7 Werktagen beantwortet! Frechheit!!! Nach einem Anruf bei der Spedition habe ich erfahren, dass das letzte Paket leider nicht an die Spedition übergeben wurde.
Nachtrag: Nachdem das fehlende Paket am nächsten Tag eintraf, konnte ich es endlich aufbauen. Es fehlten keine Schrauben oder Bretter. Es ist schön hoch. Weshalb ich jedoch nur 4 von 5 Sternen vergeben kann, ist leicht begründet: Der Seitenabstand beträgt statt angegebenen 140,0 cm satte 141,6 cm, weswegen ich noch einige Korrekturen vornehmen musste, damit der Lattenrost nicht von der Kante rutscht.

Ich habe am 21. März einen Schminktisch bestellt und bis heute ist nichts angekommen. Der Versand wurde innerhalb von 3-5 Tagen garantiert. Der Bestellcode lautet 211435. Es war ein Geschenk für meine Tochter und ich brauchte es bis Freitag, den 6. April, aber die Bestellung ist verschwunden. Ich möchte den bestellten Tisch für diesen Termin oder die Rückzahlung des Geldes. Ich erwarte eine zeitnahe Antwort. Danke

Ich habe eine Matratze gekauft, die nicht der Beschreibung entsprach und mangelhaft war. Die Rücknahme wurde zugesichert. Zwischenzeitlich fanden vier Abholtermin statt, die allesamt gescheitert sind. Es gab immer einen anderen Grund. Unseriös !

Schlechte Materialen, werden schon kaputt geliefert, schlecht zugeschnitten, Schrauben fehlen, schlechte oder überhaupt keine Anleitung zum Zusammenbau, unglaublicher Zeitaufwand für ein ganz schlichtes Sideboard.
Nie mehr wieder !

Selbst der eine Stern ist noch Zuviel!
Habe den Couchtisch Vicco Fabien in Weiß/Sonoma bestellt (1x über Amazon und 1x okliving) beide Male wurde der Tisch in einer anderen Farbe geliefert dies so eigentlich nicht zu kaufen gibt! Rückerstattung über Amazon verlief super, aber über okliving ist es eine Katastrophe! Telefonischer Kundendienst gibt es nicht - Kommunikation nur über email und das ist ebenfalls katastrophal! Ich will doch nur mein Geld wieder haben und die sollen den Tisch abholen!

Wenn bis Ende März nix passiert dann hole ich mir mein Geld über Paypal wieder und dann können die zusehen wie sie den Tisch wiederbekommen!!!

Betrüger sind das - und das will eine Firma aus Brandenburg sein - lächerlich

Ich habe das 2 Teilige Beatrice-Set für mein Badezimmer bei der Firma bestellt. Mein GRÖßTER FEHLKAUF in meinem Leben. 200 Euro ca. insgesamt. Der Spiegelschrank war falsch gebohrt auf beiden Seiten. Der Hauptspiegel in der Mitte hatte UM ZENTIMETER nicht gepasst, weil die Löcher für die Tür auch falsch gebohrt waren. Ich habe den Schrank ein Mal reklamiert und 40 Euro zurückbekommen. Der Rest wurde mir nicht zurückerstattet, obwohl ich gesagt habe, dass ich TROTZ MÄNGEL die Ware, die eh nicht mehr zu verkaufen war, behalten will. Endergebnis: Löcher im Schrank, da wo sie net hingehören. Billiges Müll. Ich rate JEDEM ab da was zu bestellen.

Wir haben leider die schlechten Bewertungen erst im Nachhinein gelesen und haben unsere Bestellung dann bereut. Ware kam dann aber nach ca 1 1/2 Wochen bei uns an. Zu unserer Überraschung alles top, wir sind zufrieden mit unseren neuen Regalen ! Bewertungen schreibe ich sonst eigentlich keine, aber ich habe hier gemerkt, dass anscheinend immer nur die unzufriedenen Leute schreiben und weniger zufriedene.

Am liebsten würde ich keinen Stern geben. So einen schlechten Möbelservice ist mir noch nie untergekommen. Regal bestand aus 2! Paketen. Erst wurden 3 mal das gleiche Paket geliefert dann endlich nach mehrmaliger Aufforderung das richtig. Dann festgestellt dass das erste Paket (2 hatte ich schon zurück gegeben…) unvollständig ist. Kundendienst nie telefonisch zu erreichen, 8 verschiedene Mitarbeiter, wöchentlich mind. 2 E Mails….
8 Wochen musste ich durchhalten bis das Regal jetzt endlich vollständig dasteht.
Kein Rabatt für die Unannehmlichkeiten, das Regal sollte ein Weihnachtsgeschenk sein … echt traurig und unverschämt

Hatte mir Pallettenkissen bestellt und erhalten, aber schon nach 3 Monaten so durch gesessen dass man auf holz sitzt. Hatte ein Mail geschickt, darin wurde mir gesagt ,daß sie sich darum kümmern. Bis jetzt keine Rückmeldung, trotz erneuter Mail von mir. Ist jetzt auch schon wieder über 4 Monate her. Keine Antwort. Bestellt am 17.06.22. Habe Kissen von einem Fachmann prüfen lassen. Er sagte ,es wurde das billigste Material verwendet. Ist das Geld nicht wert. Kann Oskar Kinderland nicht weiterempfehlen

Das gekaufte Kinderbett fing nach 2 Jahren an vom inneren Holz heraus zu schimmeln. Ich habe mich mit den Herrschaften in Verbindung gesetzt.. Antwort: leider ist die Frist von 2 Jahren abgelaufen..
Meine Antwort darauf war, dass die Frist vor gerade erstmal 3 Wochen abgelaufen ist.. und ein schimmelndes Kinderbett wohl unabhängig von der Frist beachtet werden muss.. schließlich geht es um keine Risse im Holz oder gebrochenes Holz, sondern Schimmel! Nach weiterer Mail an die Herrschaften, erstmal keine Antwort.. dann erneute Mail von mir... ich bekam als Antwort, kurz gesagt, dass das jetzt alles zu spät sei.. und ich nicht beweisen kann wo das kinderbett gelagert war... ja klar in einer feuchten Grotte lass ich mein kind schlafen -NICHT..
Kein Service dieser Verein! Und unter aller .... da es hier um Gesundheitsgefährdung geht. Ich wende mich noch an den Verbraucherschutz.

Ich kriege mein Geld nicht von denen!!! Mal heisst es: die Rückzahlung ist im Gange, dann heisst es, sie kriegen nichts von uns!!!!
Das sind Betrüger!!!!!!

Aufbau 4 Schubladen 3h
Aufbau Bett gestell weitere 3h
Das ist für ein Jugendbett in dieser einfachen Ausführung nicht nachzuvollziehen.

Anleitung indiskutabel schlecht und fehlerhaft.
Die visuelle Darstellung passt nicht zur tatsächlichen Größe der Teile und teilweise gar keine Beschreibung (Abdeckungen der Schrauben)
Viele Teile haben Transportschäden und Macken an den Kanten.

Größte Probleme:
Etwa 40 Schrauben für Bett gestell haben gefehlt
Holzstifte für Verbindungselemente zu lange, dadurch nach außen durch und sichtbar, siehe Foto
Bett zu breit für Standard 140er Lattenrost, die Auflage zu schmal. Siehe Fotos. Mussten selbst mit Brettern verlängern
Positiv: eine kleine Erstattung des Kaufpreises als Entschädigung