OrganicPack Bewertungen 373

Sehr schlechtes Produkt, ist gleich beim auswaschen mit der Hand zerbrochen. (Lt. OrganicPack sind diese sogar Geschirrspüler geeignet, was ich mir nicht vorstellen kann!). Keine Rückmeldungen auf mehrmalige Kontaktversuche. Keine funktionierende Telefonnummer, als würde die Firma gar nicht existieren. Nicht zu empfehlen!!!!!!

Hinterher ist mal immer schlauer. Leider zu spät in dieses Forum geschaut. Meine Erfahrungen decken sich mit den anderen Foristen. Die bestellten Artikel hatten eine viel kleinere Größe, ein Artikel war kaputt. Niemand erreichbar.

ACHTUNG!
Habe zwei Sets Gläser bestellt und bezahlt. Aber keine Ware erhalten. Auf meinem Kreditkartenauszug steht unter OrganicPacks Abbuchungen deren Tel Nr. Da kommt jedoch gleich eine Ansage: Die Nummer ist ungültig.
Telefonisch ist OrganicPack überhaupt nicht erreichbar. Auch auf die dritte Mail mit meiner Frage nach einem Liefertermin (der auf der Homepage angekündigte ist längst überschritten): keine Antwort.
ACHTUNG!

12 Gläser bestellt, eins davon war bei der Ankunft beschädigt. Daraufhin habe ich zwei Emails geschrieben und mehrmals versucht anzurufen, keine Rückmeldung. Der Laden ist absolut nicht zu empfehlen, bestellt lieber woanders.

Im September habe ich ein Tellerset, ein Espressogläser-Set und einen Untersetzer bestellt und bezahlt. Nichts davon kam bis heute an. Der Kundenservice hat mir zwei Mal geantwortet und mir versichert, dass sie in zwei Wochen bei mir ankommen würden - das war vor 2 Monaten...KEINE Empfehlung!

Die geplanten Weihnachtsgechenke sind leider nie bei mir angekommen. Traurige Sache! Kaufen Sie hier nichts!

Finger weg!!!! Haben nie das erhalten was wir bestellt haben und das nicht nur unvollständig sondern falscher Deckel. Ganz schwierige Kommunikation übers Telefon da schlechte deutsch kenntnisde! Nie wieder!!!

FINGER WEG!

Leider auch viel zu spät die Bewertungen entdeckt. Habe ein 16-heiliges Set bestellt, 4 Teller sind da, Rest ausstehend und man erreicht absolut niemanden beim Kundenservice. Werde in jedem Fall eine Stornierung und bei weiterer Verzögerung der Geldrückgabe Anzeige erstatten!

Ich habe 18 Vorratsgläser bestellt. 12 wurden geliefert, die übrigen 6 habe ich seit August nicht erhalten, obwohl ich mehrmals per E-Mail nachgefragt habe. Telefonisch ist OrganicPack nicht zu erreichen... Schade! Die Produkte sind nämlich gut.

6 Trinkgläser bestellt und bekommen, eines war beschädigt. Ersatz wurde versprochen. Darauf warte ich seit 2 Monaten, jetzt reagiert der Laden nicht mal mehr auf Emails.

Ich habe 2 Brotdosen bei organicpack bestellt, aber nur eine behalten. Ich hatte im Voraus bezahlt. Erstattet wurde mir ein nicht nachvollziehbarer viel zu niedriger Betrag. Auf meine mehrfachen Emails wurde einfach nicht mehr reagiert und telefonisch ist nie! jemand zu erreichen. Ich würde diesen Shop keinesfalls weiterempfehlen und werde selbst auch nicht wieder dort bestellen! Schade!

Am liebsten kein Stern. Ware bezahlt und keine Lieferung/Ware erhalten.

Die Produkte sind sehr gut. Habe zwei Baby Rasseln bestellt, man merkt, da steckt Qualität hinter. Der Kundenservice hingegen ist eine vollkommene Katastrophe. Keine Reaktion, auch nach 4 Wochen nicht. Telefonisch klingelt es ständig ins Leere.

Meine Bestelltung von einer Krabbeldecke und zwei Rasseln kam in zwei Paketen. Die Decke enstprach von der Größe her nicht unseren Vorstellungen, also haben wir eine Retoure, die wir selber gezahlt haben, angefordert. Der Kundenservice, der einmal geantwortet hat, sagte uns, dass die Rasseln nicht lieferbar seien und versicherte, dass die Rasseln storniert werden. Keine zwei Tage später waren die Rasseln bei uns angekommen. Auf unsere Rückmeldung hin, dass wir nicht nochmal eine Retoure bezahlen wollen und das Paket bitte zurückgenommen werden soll, haben wir nie eine Antwort erhalten. Auch von Klarna Seiten heißt es, dass Organicpack sich nicht meldet und die Retouren dort nicht bestätigt. Einfach nur das zehnfache an Arbeit nur für zwei Rasseln...

Gar kein Stern! Keine Lieferung! Geld weg! Keine Reaktion auf Emails! Keiner geht ans Telefon!

Anzeige erstatten!!!

Kann mich hier nur anschließen.
Im März bestellt, ware nie erhalten, auf Emails keine Antwort.
Das Geld ist weg.
Finger weg!!

Wie die meisten hier, habe ich meine Ware nie erhalten, auch auf meine Mails wo die Ware bliebe, wurde nicht reagiert. Zum Glück hatte ich einen Kauf auf Rechnung über Klarna. Dort habe ich die Bestellung reklamiert, daraufhin wurde ich sofort von OrganicPack kontaktiert, dass die Bestellung storniert wurde. Würde nie wieder dort bestellen, sehr unseriös.

Bestellung, keine Ware, Geld ist weg. Widerruf blieb unbeachtet. Telefonnummer nicht besetzt. Die Adresse gehört einem Sportverein bzw. einem Autohaus. Wird wohl ein Fall für die StA….

Nachtrag: Interessanterweise wurde die Ware trotz vier Tage zuvor erklärten Verbraucherwiderruf versendet und kam an. Auf meine Mails und Anrufe habe ich keine Reaktion bekommen. Anfragen bzgl. DSGVO etc. bleiben unbeantwortet.

Anzeige wird es wohl nicht, aber unseriös ist dieser Versender allemal.

Falls jemand Probleme hat, im Handelsregister des AG München, HRA 111147, findet man einen Eintrag.

Dazu gehörig ist wohl auch der Piep&Matz e.K unter AG München, HRA 111148.

ich kann mich nur anschließen. Im Sommer bestellt und weder Ware noch Geld erhalten. Mittlerweile antwortet auch keiner mehr auf meine E-Mail. Über Paypal kann ich das Geld auch nicht mehr zurück bekommen, da es schon mehr als 180 Tage her ist. Da wird man auch noch bestraft, weil man einer Firma aufgrund Corona Zeit gibt.

Ware wird nie versendet. Teils erhält man zwar eine "Versandbestätigung", in der aber lediglich eine vermeintliche Versendung an einen Dienstleister (zB DHL) angemeldet wurde. Dies passiert allerdings nicht. Kommunikation ist ausschließlich auf Vertröstung ausgerichtet ("wir warten auf Lieferung des Herstellers, versenden dann"). Interessanterweise wird die Lieferung des Herstellers immer in 2 Wochen erwartet, aber nach über 3 Monaten kam immer noch nichts bei mir an. Ein Glück, dass ich auf Rechnung über Klarna bestellt habe. So, stornierte Klarna die nicht gelieferte Bestellung und ich hatte keinen Schaden. Besser direkt beim Hersteller bestellen, in nicht einmal 2 Wochen war die Ware (aus Portugal) da.