Optik Hallmann Bewertungen 

275
TrustScore 3 von 5

3.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 46 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben das ausgesprochen freundliche Personal und die professionelle Beratung in den verschiedenen Filialen. Verbraucher schätzen zudem die gründlichen Sehtests sowie die umfangreiche Unterstützung bei der Suche nach dem passenden Modell. Zahlreiche Käufer fühlen sich bestens aufgehoben und sind mit dem Endergebnis ihrer neuen Brillen rundum glücklich. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der schlechten Qualität und schnellen Verkratzung mancher Kunststoffgläser. Etliche Personen erwähnten zudem unerwartet lange Wartezeiten bei Reparaturen oder Probleme bei der Abholung falscher Gläser. Manche Kunden berichteten außerdem von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter oder mangelnder Beratung bei spezifischen Wünschen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den angebotenen Brillen. Einige Verbraucher... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher bewerten das Personal sehr unterschiedlich und empfinden die Erfahrungen als gemischt. Während... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit service, da einige Kunden von äußerst professioneller... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu quality. Während manche Verbraucher sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Price

Rezensenten beschreiben gemischte Erfahrungen bezüglich des Preises und der Kosten. Einige Kunden erwähnen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit 2019 Kunde bei Hallmann Eckernförde( vorher seit über 20 Jahren bei Fielmann in Kiel ). 2019 hatte ich dort 2 Brillen für Fernsicht und 1 Sonnenbrille gekauft, tolle Beratung, die Brille... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr in der Filiale (AEZ). Es war kein Kunde im Laden. Man konnte uns aber leider nicht bedienen, weil es keinen freien Termin gab. Der nächste Termin war in einer gu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin leider unzufrieden mit der Filiale Berliner Freiheit. Der Optiker hat sich im Jan. 25 wenig Mühe in der Kommunikation mit mir gegeben, obwohl ich hörgeschädigt bin. Zudem wurde beim Einstellen... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir waren heute bei Hallmann in Michelstadt. Der Termin war einfach schrecklich gewesen. Am Anfang war noch alles okay, der Sehtest war einwandfrei und angenehm. Was danach kam eher einer Comedy. Ein... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Akustikberater
  3. Hörgeräteakustiker
  4. Augenoptik-Großhändler
  5. Augenoptiker
  6. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.2

Alle Bewertungen

(275)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Weiterempfehlung für den Filialleiter, Herrn Angermann

Auf Empfehlung sind mein Mann und ich auf Herrn Sascha Angermann im Bereich Hörgeräteakustik bei Optik Hallmann im Citypark Kiel aufmerksam geworden – und diese Empfehlung hat sich vollumfänglich bestätigt.

Bereits bei unserem ersten Besuch überzeugte uns Herr Angermann durch seine hohe fachliche Kompetenz, seine freundliche Art und die geduldige Beratung. Auch bei weiteren Terminen nahm er sich stets ausreichend Zeit, ging individuell auf unsere Bedürfnisse ein und fand für alle Anliegen passende Lösungen. Die Atmosphäre war jederzeit angenehm und vertrauensvoll. Wir fühlen uns bei Herrn Angermann bestens aufgehoben und möchten uns herzlich für die ausgezeichnete Betreuung bedanken.

Klare Weiterempfehlung!

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein zufriedener Besuch bei Optik Hallmann Magdeburg

Ich hatte um 11 Uhr einen Termin und wurde pünktlich von Frau Czuratis beraten. Sie hat mich sehr kompetent und umfassend beraten.Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen.Frau Czuratis war sehr freundlich und entgegenkommend.Dafür möchte ich mich herzlich bedanken.

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeitmanagement Unakzeptabel:

Zeitmanagement Unakzeptabel:
Hatte am Fr. 21.3.25 ein Termin um 11.00 Uhr, nach 40 Minuten Wartezeit bin wieder gegangen. Höfliche nachfragen, wann ich nun bedient werde??? Ich sollte mich beim Online Terminservice beschweren, sowas ist unmöglich u. unhöflich.
Bin dann gegangen, ein Stern für Service ist noch Zuviel.
Leider ist das Brillengeschäft völlig überfordert

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Optik Hallmann-Logo

Antwort von Optik Hallmann

Danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zu hören, dass Sie diesmal mit der Erfahrung in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback intern an unsere zuständige Regionalleitung weitergeleitet. Wir hatten bereits am Samstag versucht Sie diesbezüglich zu erreichen und würden gerne nochmals mit Ihnen das Gespräch suchen. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Hallmann Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht es nicht

Mein Sehtest im Oktober 24 bei Hallmann (Anna Thelen) fiel verheerend aus, und mir wurde ein Besuch beim Augenarzt empfohlen, dem kam ich auch nach - Resultat: Grauer-Star-OPs bei beiden Augen. Habe ich im Januar 25 erledigt, und war nach 5-6 Wochen bei Hallmann, um eine Fernbrille zu bekommen, da ich meine Linsen auf "Lesen-Können-ohne-Brille" einstellen ließ.
Anna Thelen war wieder meine Sachbearbeiterin und hat sich total mit mir gefreut, dass sich alles so verbessert hatte. Absolut sympathisch, ermutigend, freundlich, super kompetent.
Heute war ich bei Frau Schacht, Brille abholen. Alles klappte hervorragend, so dass ich mir gleich auch noch eine Sonnenbrille dazu "bestellte". Alles zu einem absolut fairen Preis, unglaublich, dank der Rabattaktionen sind das Summen, von denen man früher nur träumen konnte.
Ich kann HALLMANN OPTIK in Rendsburg 1000000% empfehlen.

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, Mitarbeiter überhaupt nicht motiviert.Keine Ahnung wie man eine Brille anpasst.
Brillenfassung reklamiert ,wurde neu bestellt aber war anschließend im Laden nicht auffindbar.
War dann bei Fielmann und was soll ich sagen die Brille sitz.

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Optik Hallmann-Logo

Antwort von Optik Hallmann

Lieber Herr Hennings, es ist wirklich schade, dass sie diese Erfahrung gemacht haben. Nach unserem Telefonat werden wir alles daran setzen unseren Service zu verbessern und bedanken uns für das konstruktive Feedback. Wir hoffen sehr sie beim nächsten Kauf von unseren Fortschritten überzeugen zu können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Feundlich und Kompetent

super Beratung, sehr freundliches und hilsbereites Team. Geht auf Fragen und Wünsche ein - hilft bei nichtverstandenen Fachbegriffen.
Alles super geklappt, ab Beginn der Beratung, bei der Auswahl der Brille und Gläser, über Sehtest, bis hin zur perfekten Anpassung der neuen Brille - passt super, sieht schick aus und der Seherfolg ist perfekt. Vor allem, sie schwatzen einem nichts auf, das war mir sehr wichtig.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung,
sehr freundliche und fachkundige Mitarbeitende in Wuppertal am Neumarkt. Muss leider immer mal wieder meine randlose Brille richten lassen, weil ich nicht vorsichtig genug bin. Erhalte immer einen guten Service. Habe schon sechs Brillen dort gekauft, preislich und fachlich top. Gerne immer wieder. Christiane

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung war top

Aufmerksam geworden durch Werbung im Internet. War mit meiner Mutter in der Filiale im Ertl-Zentrum in Hallstadt bei Herrn Tom Dolezal.
Sehr netter und sachkundiger Kontakt. Empathischer Umgang mit der 89-jährigen Frau. Wohltuend, stressfreier Hörtest, ausreichend lange Testphase mit exakt programmierten Hörgeräten. Kauf war anschließend reine Formsache. Neues Hörerlebnis, neue Lebensqualität. Unterhaltungen sind wieder gut möglich. Empfehle Hallmann in Hallstadt sehr gerne weiter.

5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brille und Hörgerät

Ich bin Brillenträger, meine Frau hat Hörgeräte.
Beides von der Fa. Hallmann.
Nicht nur das wir mit den Objekten sehr zufrieden sind,
der persönliche Service ist einfach gigantisch.
Sachverstand, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Schnelligkeit und letztlich das Preis- Leistungsverhältnis ist optimal.
Ich werde vorerst nie wieder ein anderes Unternehmen aufsuchen.
Alles gute für die Niederlassung in Dieburg.

30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Auf der Suche nach einem zu mir passenden Brillengestell, fühlte ich mich durch Laura Plich sehr gut und kompetent beraten. Sie nahm sich sehr viel Zeit, bis wir ein überzeugendes Modell gefunden hatten!
Ganz lieben Dank dafür!

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach über 5 Wochen immer noch keine Brille

Erst wartete ich über 2 Wochen auf die Brille … dann stimmten die Gläser nicht, jetzt warte ich schon 5 Wochen!
Dann bekam ich eine Mail, dass die Brille fertig ist , nachdem ich aber eine Mail geschrieben habe, ob sie meine Brille nicht bestellt haben. Gottseidank habe ich vorsichtshalber in Bornheim-Merten angerufen, weil ich nicht umsonst die Strecke fahren wollte ( Hin und zurück ca. 30 km). Die Mitarbeiterin erklärte mir, dass keine Brille da wäre!! 😡
Dann bekam ich Heiligabend wieder eine Mail, dass ich wohl vergessen hätte , meine Brille abzuholen und wenn ich diese nicht abhole, würde ich die Brille trotzdem bezahlen müssen! Gut, dass ich vorsichtshalber wieder die Nummer der Filiale gewählt habe und nochmal nachgefragt habe , ob die Brille wirklich da ist . Die Mitarbeiterin versicherte mir, dass diesmal die Brille wirklich da wäre!
Ich bin dann heute morgen dorthin gefahren und :::: 🤦‍♀️🤦‍♀️ die Brille war wieder nicht da!
Nie wieder Hallmann ! Und ich bin nicht die Einzige, die das sagt! Unsere Familie nebst Enkelkindern wird bestimmt keine Brille dort mehr in Auftrag geben. Vorher war dort der Optiker Herter, dort haben wir immer unsere Brillen gekauft und waren super zufrieden !
Gabi Rü-Ley

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenfreundlichkeit? Leider Fehlanzeige.

Ich wollte mir heute eine Brille von Lindberg aussuchen und kaufen. Den Sehtest hatte ich bereits im Vorfeld gemacht.
Die Begrüßung war die Frage nach einem Temin. Das habe ich verneint. Der Verkäufer erklärte mir, dass ich hierfür einen Termin benötige. Einen Termin? Der Laden war fast leer. So gingen wir allein zur spärlichen Auswahl der Lindenberg-Brillen.
Nach ca. 10 Minuten waren insgesamt 4 Verkäufer im Geschäft und trotzdem wurden wir nicht beraten. Unfassbar!

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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