Optik Hallmann Bewertungen 

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent.

Ich habe bei Hallmann in Plauen ein Hörgerät erhalten und konnte wochenlang in einer angenehmen und professionellen Atmosphäre mehrere ausprobieren.
Dabei wurde ich durch Frau Sarah Golenia fachlich und sehr freundlich bedient und begleitet. Durch ihre sehr angenehme und lockere Art konnte sie alle auftretenden Probleme professionell lösen.
Dafür möchte ich mich sehr herzlich bedanken
Jörg Schrickel

Dass erste mal dort gewesen u dass letzte Mal in St Wendel. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt

Hallmann in FLB -Weiche T O P
Habe meinen Besuch (ältererHerr) mit nach og. Filiale genommen da er mit seinen Hörgeräten Probleme hatte, ohne Termin ! kurzfristig geholfen. Jetzt ist er
GLücklich das er wieder an Gesprächen teilnehmen kann, auch seine Brille wurde gerichtet und Gereinigt
und nun das Beste: Seine Frage ,, was darf ich bezahlen? Die Antwort :: das ist eine Serviceleistung !!

Ich bin Jahre Kundin bei Hallmann gewesen und habe jetzt den Hörgeräte Akustiker gewechselt. Meine Hörgeräte ließen sich scheinbar nicht mehr lauter stellen und ich bin die letzten Jahre fast taub durch die Gegend gelaufen. Ich musste mir dazu Sprüche anhören lassen, die ich als Kundin nicht verdient habe. Freitag war ich im Geschäft in Kiel und wollte mir für meine neuen Hörgeräte Batterien holen und da wurde ich praktisch als dumm oder Dement hingestellt, als ob ich nicht weiß, welche Batterien in meine neuen Hörgeräte passen.
Ich habe wegen dieser Dinge den Hörgeräte Akustiker gewechselt. In Flensburg war ich mit Hallmann sehr zu frieden

Super nettes Personal, sehr gute, eingehende Beratung, sehr zu empfehlen, hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Mein zweiter Besuch bei Hallmann war genau so positiv. Herr Herzog war sehr kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank.

Ich wollte mir eine Brille machen lassen. Doch die Behandlung war so ,,,na ja. Ich wurde erst mal nach meinem Aussehen beurteilt. Und ein kauf kam nicht zu stande. Obwohl im Geschäft nicht's los war, sollte ich per Internet einen Termin machen. Nein, so nicht. Jetzt gehe ich wo anders hin.

Sehr freundlicher Service, kompetente Beratung und große Auswahl – absolut empfehlenswert!

Von wegen 59 Euro Sonnenbrille. Nicht für hohe Dioptrien. Schlechte Beratung, suche mir jetzt einen anderen Optiker. Ich habe mich als Stammkunde gesehen. Dann halt nicht.

sehr gute Beratung von der Optikerin Frau Ute Kmuche

Die Mitarbeiterin bei Hallmann Elberfeld hatte bei der Bestimmung der Brillengläser eine Engelsgeduld.

Der laden in kulmbach scheint von deletanten besetzt zu sein , jetzt weiß ich endlich auch , weshalb mein Vater die Behandlung , welche von der Krankenkasse zu 100% übernommen wurde , seinerseits abgebrochen hatt , Audobi... oder Klingbe... scheinen laut einer Aussage eines bekannten welcher 62 ist besser zu sein als jeglicher alter ladenhüterschrott von diesen DELETANTISCHEM Laden in Kulmbach , können anscheinend wg. mangelndem IQ nicht mal NAMEN auseinanderhalten ,...
NIE MEHR ZU DIESEN DELETANTEN !!!!!!!
Ich hab mir das gerät selbst mal eingesetzt : hört sich an , als wenn jemand durch ein 2mtr. langes Dachrinnenfallrohr spricht , Klingbe... hört sich besser an & ich benötige nicht mal ein Hörgerät ,...
bitte darum genau darüber nachzudenken ob man da jemanden hinschicken kann , ich bereue es meinen Vater dort hingeschickt zu haben , denn nur nach 6 Jahren kann man eine neue Zuzahlung der Kasse erwarten , ansonsten 1900 € Eigenanteil , hätte ich daß vorher gewußt , hätte ich meinen alten Herren NIEMALS dorthin geschleift , es tat mir so unendlich leid ,...
wie mit der Not der Menschen Geld VERDIENT wird 🤑🤢🤕🤮

Ärgerlicherweisewurde ich im Laden wegen Personalmangels trotz eines schriftlich bestätigten Termins nicht bedient.
Das empfinde ich als ausgesprochen schlechte Organisation

Leider kein überzeugender Service

Ich war heute bei Hallmann in Süderlügum, weil ein Glas aus meiner Brille gefallen war und sich das Gestell verzogen hatte – für mich eine dringende Angelegenheit, da ich auf die Brille angewiesen bin. Die Brille ist erst vier Monate alt.

Beim Eintreten wurde mir mitgeteilt, dass heute nur eine Notfallbesetzung da sei und man nicht wisse, ob man mir helfen könne, da ein „Termin“ anstehe. Im Gespräch stellte sich dann heraus, dass es sich dabei um den Ehemann der Verkäuferin handelte, der gerade den Laden kehrte – das wirkte auf mich etwas irritierend.

Zudem wurde mir erklärt, dass die Reparatur „auf mein eigenes Risiko“ geschehe, was ich bei einer fast neuen Brille nicht nachvollziehen konnte. Erst nachdem ich meinen Unmut äußerte, verlief die Reparatur plötzlich problemlos.

Ich hätte mir ein etwas kundenfreundlicheres Auftreten und mehr Verständnis für meine Situation gewünscht.

Beste Beratung in Schiksee!

Ich war schon Kunde als das Geschäft noch Optik Fischer war und immer sehr zufrieden. Auch nach der Übernahme durch Hallmann gab es jahrelang kein Grund zur Beschwerde. Die Beratung war kompetent, das Verhalten kundenorientiert. Leider hat sich die bisher positive Erfahrung seit einem halben Jahr aber nicht mehr fortgesetzt. Fachpersonal ist trotz vereinbartem Termin nicht vor Ort, Termine werden kurzfristig abgesagt, falsche Bestellungen getätigt, Benachrichtigungen erfolgen nur sporadisch und vereinbarte Rückrufe werden nicht eingehalten. Das alles innerhalb eines einzigen Auftrages und ohne das Hallmann auch nur ein einziges Mal von sich aus die Initiative ergreift. Der Kunde muss hinterher laufen und telefonieren. Nach der positiven Erfahrung zu Anfang finde ich dieses Verhalten doch Recht befremdlich. Auf keinen Fall werde ich Hallmann wie bisher weiterempfehlen.

Habe heute meine neue Brille bekommen,Andreas Krippner hat seine Arbeit sehr gut gemacht bin sehr zufrieden und alle anderen Optiker und Akustiker sind sehr nett und machen sehr gute Arbeit.
Weiter so

Erstklassige Beratung. Hohe Fachkompetenz und äußerst freundlich.
Beim Sehtest (nach Terminvereinbarung) sehr viel Zeit genommen und das Erkannte erläutert.
Beratung beim Brillengestell. Auch preislich deutlich besser als vermutet.
Zudem wurde ich freundlich und sehr gut beraten beim Kauf einer Sonnenbrille.

Ich war letzte Woche 45 min vor Ladenschluss im Geschäft , als einziger Kunde.
Die Frage nach einem Sehtest wegen einer Sonnenbrille wurde folgendermaßen beantwortet.
Ohne Termin ist das nicht möglich , wir sind nur zu zweit , und meine Kollegin ist etwas krank.
Naja , bin zum nächsten Optiker , Sehtest sofort ohne Termin , Brille ausgesucht , fertig nach 20 min 🤷‍♂️