I work from home. Moved into new house and needed a fiber line installed. I was given a 3 week waiting period. Had to work reduced hours and awkwardly juggle working in either a cafe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I wonder how many other customers experienced a cancellation to a “driver having van trouble”… because it’s happened me twice now. An absolute shocking company to deal with. Makes you make arrangement... Mehr ansehen
I've dealt with idiots many a time. But this company is the personification of idiots combined. Second visit to my home today. Technician's haven't a clue what there doing. No Internet within two hou... Mehr ansehen
Absolutely appalling service from open Air. Im without Internet for 2 months. 4 appointments cancelled or no shows. Confirmed the 5th appointed at 8 am this morning but got a phone call at 9 am to can... Mehr ansehen
1.6
Ungenügend
25 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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The Engineer cancelled the visit without calling to the house
The Engineer was a no show. I had taken the day off work for the visit. I had a missed call while waiting and I called back within a few minutes to be told by the office that the engineer had cancelled as there was no one home. At no point did an engineer call to the house. The Engineer apparently said there was no one home and swiftly moved on. This is unacceptable. Either the pressure the engineers are under to get to an unreasonable number of jobs in a day is too much or the Engineer is taking liberties, not calling to the houses and using tactics and the company system to cancel visits.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
If I could give minus I would
If I could give minus I would. These are just awful to deal with. Rude, no shows on appointment days with no contact. I had to call and find out to be told oh he cancelled but didn't Inform me. 3 full days sitting at home waiting. Got a call soon as I left for school pickups that they were told I wouldn't be home for. I never want to deal with these again. hoping they will actually get to me today. Awful service
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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