Ravie de ma commande l’équipe a était réactive face à ma problématique retard de livraison car un produit était en précommande voilà qui es résolu! Merci mes clientes sont ravie
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Das sagen Bewerter
J’ai découvert la marque l’année dernière lors du congrès d esthétique Malgré la foule, la jeune femme a pris le temps de tout m’expliquer en détail Et je suis repartie avec le kit complet No... Mehr ansehen
Only lash est un site sur, j’ai eu un long délai pour ma première commande a cause d’un produit en « pré-commande » quand j’ai signalé que ça devenait long le service a été très rapide j’ai eu mon col... Mehr ansehen
Très satisfaite, cela fait 2 fois que je commande et je n’ai pas été déçu, au contraire! La livraison et très rapide, c’est toujours soigneusement emballé!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Instiutut de beauté spécialisé dans la beauté du regard. Extensions de cil, cil à cil, volume russe, lash lift, brow lift, teinture des cils et sourcils.
Kontaktinformationen
36 rue Paul Valéry, 75116, Paris, Frankreich
- onlylashparis@gmail.com
- www.onlylashparis.fr
Das haben sich andere Leute angesehen
Distributeur très efficace
Distributeur très efficace, je suis ravie des produits qu’ils proposent
20. März 2026
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Super produits de qualité et livraison…
Super produits de qualité et livraison rapide ! Merci beaucoup 🥰
7. April 2026
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Je commande souvent sur ce site et il y…
Je commande souvent sur ce site et il y a toujours de code promo la livraison et fluide et les message que vous recevez via wattaps sont rassurant quand au bon traitement de votre commande une multitude de marques et de produits BESTTT
6. April 2026
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Merci pour le professionnalisme
Merci pour le professionnalisme, personne très réactive et livraison extrement rapide
18. März 2026
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Antwort von Onlylashparis
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Odile
Only Lash Paris
Je ne connaissais pas Only Lash Paris…
Je ne connaissais pas Only Lash Paris avant de tomber sur leur site, mais je me suis permise de leur écrire pour demander des conseils. La responsable a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me guider dans le choix des produits et a été incroyablement disponible. Son attention et ses précieux conseils méritent vraiment d’être soulignés. Je la recommande à 100 % et j’ai hâte de recevoir mes produits !
16. Januar 2026
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Antwort von Onlylashparis
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans le choix de vos produits.
Chez Only Lash Paris, nous accordons une importance particulière à l’écoute et à l’accompagnement de chacune de nos clientes, donc votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Odile
Only Lash Paris
Je commande toujours mes produits pour…
Je commande toujours mes produits pour les sourcils sur leur site, je n’ai jamais eu de problème, la livraison est rapide.
Je recommande vivement ce site à toute les prestataires de beauté.
10. April 2025
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Antwort von Onlylashparis
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et la rapidité de livraison répondent toujours à vos attentes.
Votre recommandation auprès des prestataires de beauté nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps,
Odile
Only Lash Paris
Réception des colis toujours intacts
Réception des colis toujours intacts. Délais de réception court, jamais eu de rupture de stock. Je comprends pas les autres avis négatifs mais pour ma part je n’ai rien à redire. 10/10
9. April 2025
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Antwort von Onlylashparis
Un grand merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que vos commandes se déroulent toujours dans les meilleures conditions, tant sur la qualité des colis que sur les délais de livraison.
Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
Je déconseille fortement le kit…
Je déconseille fortement le kit décoloration à sourcils.
Qui est efficace à 0%, ayant déjà fait des décoloration chez des professionnels ou l’on voit de vrai résultat, ses produits ont 0 efficacité ni même juste colorer légèrement le poil plus clair non! Le poil reste tel qui l’est.
De plus le produit m’a brûlée le dessous du sourcils (ayant bien mis la crème protectrice avant !)avec une cicatrice qui ne veux pas partir, même ayant tester le produit avant sur une autre zone.
Fuyez!!
2. März 2025
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Antwort von Onlylashparis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre inquiétude.
Nos produits de décoloration sont formulés pour un usage professionnel et nécessitent une formation professionnelle et le respect strict du protocole d’application (temps de pose, quantité, diagnostic du poil, etc.) afin d’obtenir un résultat optimal. L’efficacité peut également varier selon la nature du poil et la base pigmentaire.
Concernant la réaction cutanée que vous mentionnez, cela reste un cas très rare, mais chaque peau peut réagir différemment, même avec l’application d’une crème protectrice et un test préalable. Votre sécurité étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse suivante : hello@onlylashparis.fr
afin que nous puissions analyser votre situation en détail et vous accompagner de manière adaptée.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux et restons pleinement disponibles pour échanger avec vous.
ATTENTION Cette entreprise n’est pas…
ATTENTION Cette entreprise n’est pas honnête et agit de manière frauduleuse. Soyez vigilants !
Merci de faire attention.Après plusieurs avertissements, j’ai demandé à ces personnes de retirer les photos de mes cours en ligne qu’elles utilisent pour vendre leurs formations trompeuses. Six mois plus tard, elles continuent d’exploiter les images de mes formations ainsi que mon identité visuelle et mon branding pour promouvoir leurs formations en ligne.
Faites attention : cette entreprise n’est pas honnête et agit de manière frauduleuse. Soyez vigilants !
17. Januar 2025
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Antwort von Onlylashparis
Bonjour,
Nous sommes surpris par ce commentaire, qui ne reflète en aucun cas le fonctionnement ni les valeurs de notre entreprise.
Only Lash Paris accorde une importance particulière au respect du travail, de la propriété intellectuelle et à la transparence dans l’ensemble de ses activités.
À ce jour, aucune demande formelle, claire et accompagnée d’éléments précis ne nous a permis d’identifier les contenus auxquels vous faites référence, ni de constater une quelconque utilisation non autorisée.
Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : hello@onlylashparis.fr
, avec les éléments détaillés nécessaires (liens, contenus concernés, preuves), afin que nous puissions analyser votre demande avec sérieux et, le cas échéant, agir rapidement.
Nous rappelons que la diffusion de propos publics portant atteinte à une entreprise, sans éléments vérifiables, engage la responsabilité de leur auteur.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière directe et constructive.
Bien cordialement,
Odile
Only Lash Paris
Antwort von Onlylashparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Odile
Only Lash Paris
Antwort von Onlylashparis
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance.
Ravis de savoir que nous répondons toujours à vos attentes.
À très bientôt,
Odile
Only Lash Paris
Top produit de qualité et ça arrive au…
Top produit de qualité et ça arrive au grand max en 1semaine
23. August 2024
Confiance absolue
Produits de qualité
Site hyper complet
Commande facile, pro et rapide
Super suivi
Super communication
Bref.. site qui reste dans mes favoris !
22. August 2024
Attention à la PPD dans teinture sois disant HENNE
Bonjour. Attention aux teintures sourcils marqué henné. Elles contiennent aussi de la PPD produit très allergène. Je suis allergique et me retrouve avec des sourcils tout gonflés. J’en ai fais part au service client mais apparemment ça n’a pas l’air de les déranger. 👎
31. August 2024
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Antwort von Onlylashparis
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la composition de notre teinture pour sourcils ne correspondait pas à vos attentes, en raison de la présence de PPD à laquelle vous êtes allergique. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et regrettons sincèrement la confusion que cela a pu causer.
Nous tenons à vous rappelé (comme précisé par email), que bien que le henné soit l'ingrédient principal de notre produit, certains composants, dont le PPD, sont ajoutés pour assurer une coloration rapide et efficace. Nous comprenons que cela ne correspond pas à ce que vous recherchiez, et nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment mise en avant pour éviter toute confusion. Sur le site, il est indiqué teinture au henné, et non henné 100% naturel.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de vérifier la liste des ingrédients avant d'utiliser le produit, ce qui a permis d'éviter une réaction allergique. Si vous souhaitez procéder au retour du produit non utilisé et dans son emballage d'origine, nous serons bien entendu heureux de vous rembourser intégralement. Les détails pour le retour vous ont déjà été communiqués, mais nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Votre retour est précieux pour nous, et nous réévaluons actuellement nos descriptions de produits pour nous assurer qu'elles soient aussi claires et complètes que possible. Cela nous aidera à éviter ce genre de malentendu à l'avenir.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
Anaïs,
Service Client
Un site où vous trouverez toutes les…
Un site où vous trouverez toutes les plus belle marques de qualités.
Personnel à l’écoute et de bon conseils.
25. März 2024
Très professionnel !
La personne qui répond au téléphone est une fille très à l'écoute et professionnelle.
Elle m'a bien renseigné et reste très réactive.
Ça fait plaisir de savoir qu'il y a des personnes qui prennent plaisir à travailler.
29. Februar 2024
Extra
Problèmes de fournisseurs à cause de la fin d’année, Odile a été incroyable, à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement !
22. Dezember 2023
Antwort von Onlylashparis
Merci infiniment Charlène pour votre bienveillance et votre patience ! Odile
Je suis très déçu
Je suis très déçu, colis reçu carton très très abîmé, je m’attendais à recevoir le kit que j’ai commander bien emballé, tout était dans un carton éparpillé, mélanger, les tubes tuya ne sont même pas dans des cartons…. Je ne commanderais plus jamais au prix des produits cela mérite un peu plus de respect!!!
28. Dezember 2023
Antwort von Onlylashparis
Je suis navrée de la mauvaise expérience de transport que vous avez eu suite à votre achat. J'ai remonté le point à Mondial Relay. Pour information, les marques rajoutent un étui en carton lorsque cela est nécessaire, pour protéger un produit fragile.
Lorsque les produits sont dans des formats rigides (shampoings, crèmes en plastique rigide, etc), aucun étui en carton supplémentaire n'est nécessaire. Ces pratiques sont adoptées par de nombreuses marques afin de limiter l'impact environnemental et la production de déchets.
Merci par avance pour votre compréhension.
Odile, gérante d'Only Lash Paris.
Très satisfaite
J’ai commandé le kit Browlift, je suis très satisfaite ! J’ai eu de très bon retour.
Après avoir testé plusieurs marques , celle ci est mon coup de coeur..
Petit problème au niveau de la livraison avec Mondial Ralais, qui a été très vite résolu grâce à une bonne prise en charge par Only Lash Paris !
Je recommande vraiment cette marque, un Browlift de qualité ✨
22. Dezember 2023
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Antwort von Onlylashparis
Merci infiniment pour votre commande et votre bienveillance.
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