Há anos que sou cliente e reconheço que apesar do custo elevado da utilização da conta permanente,a mesma continua a ser uma ferramenta eficaz na resolução das minhas necessidades pois é uma resposta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Não existe uma estrutura de apoio ao cliente sólida e eficaz. É sempre tudo muito incerto e demorado. Ao telefone dizem para ir ao balcão no Auchan de Alfragide e no balcão dizem que não tratam de ass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Como cliente há mais de duas décadas, observei tanto melhorias quanto pontos a serem considerados. As informações e a aplicação foram aprimoradas, os seguros são eficazes e o novo cartão oferece mai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Em experiência com este cartão vcs cobram muitas taxas inadequadas e tb tem parcelas que é sem juros que vcs cobram taxas, estas taxas chegam a 40 euros tem seguro que eu não pedi e vcs cobram, vou pa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
No Oney Bank, oferecemos soluções financeiras para o dia a dia. Transformamos o poder de compra em poder de escolha, para que os clientes possam consumir à sua maneira. Oney. Your money, your way.
Kontaktinformationen
Av. José Gomes Ferreira 9, 1495-139 Algés, Lisbon, Portugal
- apoiocliente@oney.pt
- www.oney.pt
3.7
Akzeptabel
692 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
I did eventually get a resolution
I did eventually get a resolution, but it required more follow-up on my part than I would’ve liked. I don’t regret using the service, but I also wouldn’t actively recommend it to others.
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oney Portugal
Hello Jekson! We really appreciate your feedback, it helps us improve! We will continue working to improve our services and your experience with us. We hope that in the future you will be able to rate us with more stars! Thank you, Oney
Simple easy and clear.
30. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Hello! A five-star review from a five-star customer!
Thank you,
Oney
Antwort von Oney Portugal
Olá! Supomos que se esteja a referir ao nosso Parceiro Auchan, por isso obrigado pelo seu feedback, iremos partilhar com o mesmo.
Oney
Satisfeita
Já sou cliente à vários anos e até ao momento muito satisfeita. Transparência, Comodidade, segurança.
28. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Muitas variedades de produtos
Muitas variedades de produtos
26. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá, Agradecemos o seu feedback. Vamos continuar a trabalhar para que no futuro nos avalie com cincos estrelas!
Obrigado,
Oney
Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas! Obrigado, Oney
Tudo compras gosto de tudo
5. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
It's all right.
12. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Hello! A five-star review from a five-star customer! Thank you, Oney
Sempre que precisei estiveram comigo…
Sempre que precisei estiveram comigo para me prestar o melhor apoio.
28. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Muita dificuldade para pedir aumento de…
Muita dificuldade para pedir aumento de plafond, toda vez que peço aumento é negado, pago tudo em dia, estou sempre fazendo compras no Auchan pago tudo certinho e mesmo assim o banco não confia e não dar mais aumento. Tem que melhorar muito ainda!!
24. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta esclarecido sobre um pedido apresentado anteriormente ou não esteja satisfeito com algum serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt. Daremos seguimento assim que possível. Obrigado, Oney
Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Acho k está loja está mais virada para os estrangeiros,a gente chega,pergunta por ovos e a funcionária diz k está esgotado,o pão desaparece num instante, às vezes só se vêem os produtos mais de marca,
Empregada sem formação.
Atender 3 caixas em simultâneo e depois torna se arrogante!
3. Mai 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! A situação mencionada é referente ao nosso Parceiro Auchan, por isso vamos partilhar a sua mensagem com o mesmo.
Obrigado,
Oney
sem problemas ao usar o cartão
não tenho nunca nenhum tipo de problema em usar o cartão.
sempre me atende em tudo o que preciso.
26. April 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Gosto da facilidade de usar o meu…
Gosto da facilidade de usar o meu cartão, o limite que me foi dado é a facilidade de pagamento.
22. April 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
Atendimento rápido e eficiente.
1. September 2024
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
Quick and easy to deal with
9. April 2025
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Antwort von Oney Portugal
Hello! A five-star review from a five-star customer! Thank you, Oney
Um espaço limpo
Um espaço limpo, organizado, variedade de produtos, promoções +/- aliciantes.
Menos bom!!! um atendimento feito por uma v/funcionária quando solicitei ajuda numa caixa rápida.....antipática, fazer um grande frete e a explicação nula!!
13. März 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! A situação mencionada é referente ao nosso Parceiro Auchan, por isso vamos partilhar a sua mensagem com o mesmo.
Obrigado,
Oney
O atendimento prestado por qualquer…Competência
O atendimento prestado por qualquer colaborador.
São excelentes.
Continuem a ser sempre prestáveis. Os clientes agradecem.
1. April 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
A presteza como foi resolvido a…
A presteza como foi resolvido a consulta.
A delicadeza, simpatia e disposicao pra dar
A informação, da pessoa que atendeu
11. April 2025
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Antwort von Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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