Olsens IT ApS 

Elendig service og levering og er umulig at komme i kontakt med.
Mangler stadig en vare fra min bestilling.
Olsens IT lovede at tilbageføre mine penge.
Det ringeste firma jeg nogensinde har handlet med på nettet.
Desuden fik jeg aldrig mine penge tilbage.
Hold jer langt væk fra dette "firma".

Ufatteligt at han får lov at fortsætte, men har hørt lidt om Kontant
tjekker ham...

produktet var fint og alting gik sådan set som aftalt, men det er lidt uheldigt at afsende en mail om "at nu er din vare sendt" 6 dage før den ankommer. Når man indleverer posten så sent en fredag, burde man tatge højde for det. Ligeledes er det lidt dyrt at være fakturakunde, det gebyr betyder at jeg vil tænke lidt ekstra før jeg køber her igen. Men varen ok !

Det modsatte af Elgiganten og DET TRÆNGER VI TIL
Olsens it køber nok ikke 10 container af gangen men booker nok et hjørne
af en ,det giver nok lidt uforudsete lev.tider . Jeg ventede 15 dage og syntes det er ok. Jeg er sikker på at elgiganten ikke gider at leverer en adapter til 2,5" hd for 65kr. et trådløst hetset for 99
Hvis han var en platugle vil jeg være den første til at sparke benene væk under han ;-)

Jeg bestilte tilbage i april en harddisk samt en iphone holder/lader til bilen. Efter beløbet er trukket fra min konto modtager jeg halvdelen af min bestilling. Jeg ringer til Olsen it og spørg til hvor resten af min ordre bliver af. Det viser sig ifølge sælgeren jeg for fat i, at resten af ordren ligger i tyskland, men at jeg vil modtage den efter en uge.
To uger efter er der stadig intet sket og da Olsen it i mellemtiden har lukket deres telefon skriver jeg en mail.
Det første svar jeg får retur er at varen mod alt forventning stadig er i reste ordre, hvilket stritter fuldstændig imod det første svar jeg fik..?
Efter længere tid er der stadig intet sket, så jeg skriver endnu en mail, og for nu at vide at de stadig ikke har modtaget varen, til trods for at den står på lager ifølge hjemmesiden. Jeg vil dog få noget at vide så snart den er kommet hjem.
Har nu efter 7 mdr. Stadig intet hørt. Og mangler stadig min varer...

Jeg havde bestilt en iPhone 4 og rykkede flere gange, men den blev meget forsinket. Jeg endte med at afbestille den, især fordi jeg hverken kunne få fat på Olsens IT telefonisk eller fik svar på emails. Ikke desto mindre blev det fulde beløb trukket - uden at mobilen dog blev sendt. Heldigvis havde jeg betalt med visa - så banken tilbageførte beløbet.

Jeg bestilte et sæt højtalere i sommerferien (slut juli), hvor der var 8 dages ventetid. Jeg skriver tilbage til firmaet, for at spørge hvor de bliver af og får en mail om, at de desværre først kan få dem i midten af august. Jeg ville gerne have præcis de højtalere og ville derfor gerne vente. I slutningen af august tager jeg igen kontakt, fordi jeg ikke har hørt noget. Et par dage efter får jeg en mail fra Olsen Himself, om at det er dårlig service. Han fortæller, at der kan gå helt op til et par uger endnu, før de kommer hjem. Jeg fortæller, at jeg gerne venter, hvis han ellers bare gider at skrive tilbage, hvis den leveringstid ikke holde. Så sker der ikke en skid! Jeg har de sidste 3 uger skrevet mails uden at få svar tilbage. Jeg mangler stadigvæk mine højtalere og en harddiskboks :o(

jeg bestilte nogele harddisk kabinetter ved stodderen på qxl men fik ALDRIG det bestilte

Jeg købte og betalte et dvd drev til 550 kr, men efter ibrugtagning fandt jeg ud af at de havde leveret et billigere til 250 kr. Efter flere henvendelser er det ikke lykkedes at få dem til at refundere prisforskellen. Helt uacceptabelt. Kan sidestilles med tyveri.

For lidt tid siden købte jeg en Macbook Pro hos dem. Den blev forsinket over en uge, hvor de så ville give mig et Kabel som undskyldning for forsinkelsen, som så var okay. Men da jeg så endelig fik computeren var der intet kabel med, selvom jeg på siden kunne se det var på lager. det er nu over to uger siden og jeg for ingen svar på samtlige emails jeg skriver til dem.

jeg har købt en macbook pro og er meget tilfreds med handlen.

Jeg har købt en universal strømforsyning til en bærbar.. Det kom super hurtigt bestilte den ene dag og det kom den næste.Så jeg kan kun være tilfreds med forløbet

I flg. Olsens-IT's hjemmeside, vil vare bestilt før klokken 16 man-fre blive sendt samme dag. Jeg skulle bruge noget mandag, som blev bestilt fredag klokken 15.45. Dette kom ikke afsted før mandag. Skriver Olsens-IT på deres hjemmeside at de leverer dagen efter, bør de overholde det. Ellers skal de ændre det de lover til noget de KAN overholde.

Købte et ekstern dvd drev. Fik med det samme en mail med ordrebekræftelse og kort tid efter at den var pakket og klar til afsendelse. Modtog den dagen efter

købte en ordentlig stak brugte dvd film, blev fanget lidt af de gode priser selvom jeg kun søgte een bestemt som de havde...
fik leveret dagen efter, dog var den primære film, fejlkategoriseret, så havde fået en anden, pengene blev krediteret uden bøvl, super hurtig ig god sevice.

Bestilte en bærbar og fik 5 minutter efter en mail med besked om at denne var udgået. Nederen tænkte jeg, men da jeg læste videre havde de allerede et alternativ klar, og selvom den bærbar var dyrere og bedre fik jeg den samme til pris. Efter at have takket ja til den, fik jeg den dagen efter. Da jeg fik den og startede den op, kom der et problem på skærmen som jeg fattede minus af. Smed olsens it et kald og selvom de ikke supporterer software eller noget så tog de sig tid med i telefonen til at udbedre fejlen. Det viste sig at være et problem med måden producenten havde smidt operativsystemet ind på, noget med iso'en som de brugte. Nu virker det og deres service er toppen.

Jeg købte en HP mini pc og fik en super god betjening. Jeg skal helt sikkert hander der igen.

Har kun dårlig erfaring med Olsens IT,
Købte en USB DVD Brænder der ikke kunne læse de fleste af mine cd'er der ikke var hjemme brændte! betalte så 75 kr. for en returforsendelse og fik så det svar man ikke kunne konstatere fejl på drevet og forlangte en indbetaling på konto forud for en returnering.....de fik sku lov at beholde lortet og det skal lige siges at jeg er elektronik fagmand! Et mere amatør agtigt foretagende skal man sku lede længe efter.

Alt forløb tilfredsstillende

....desværre - for mig!


Bestilte i april et ekstern floppy drev - fik det temmelig hurtigt........i kassen var der BARE drevet - hvilket jeg ikke tænkte nærmere over, er vant til at pengene bliver trukket.

Nu her i juli måned, får jeg så en rykker på MEGET mere fra et rykkerfirma.
Jeg skulle ikke have betalt min regning...og har nu 10 dage til at betale eller blive en inkasso-sag.


ØH HVAD????

I min verden, kontakter virksomheden, der mangler en betaling (i dette tilfælde var de selv om det, da jeg ingen regning havde fået!) selv kunden og sender en forespørgsel og derefter en rykker. Der går normalt ikke flere måneder før man så får andre til det.

Så skuffet - og betaler ikke før sagen er ordnet!!!!

Købte en MacBook Pro, rigtig billigt, dog stod der den havde en 2 dages leveringstid. Det tog en uge. Men bortset fra det, er jeg fuld tilfreds, og de er meget gode til at svare på mails med spørgsmål.