Northern Legacy Bewertungen 

They have great service! After receiving an empty package, probably due theft during the transport, the support service was very helpful. While I received a new chain, they sorted out the problem with the shipping company. Also, their products are great!

Bestilte og fik varerne dagen efter! Kvalitets tøj og kvalitets service 🤌🏽
Husk at give dem en joke 😉

KONGE service!

Der er ikke mange steder at man oplever sådan en service - ubetinget et sublimt sted at handle og får klart min største og bedste anbefaling!

Havde fået en ring hvor stenen ikke var som jeg havde håbet.
Kundeservice kontaktede mig og vi fandt én hurtig løsning på det. De sendte endda billeder af ringen og stenen inden de sendte en ny til mig, så fejlen ikke skulle opstå igen. Kom i kontakt med dem nemt og hurtigt.
Så Rigtig god service og hurtig levering. Kan klart anbefales at handle med NL :)

En god oplevelse
Flotte varer, der posetivt lever op til forventningen.
Pakken ankom inden for kort tid.

Dette firma kan varmt anbefales.

FANTASTISK SERVICE! - Intet mindre!

Jeg havde en reklamation ift. en ring, blev fra starten imødekommet i min henvendelse og denne blev taget alvorligt og håndteret til UG!

Lækre smykker og en virksomhed der I den grad forstår sig på kundeservice. Handler der meget gerne igen.

TAK!

Great concept and marketing however had 3 issues sadly;

1) After just 2 weeks of having the item the stone in my ring has fallen out despite me following the car guides contained within the product very carefully. Removing when sleeping, showering, washing hands etc. Stone has fallen out leaving ring looking boring. Really a waste of money!

2) The first delivery contained an empty box. The box was nice but I paid for a ring. Northern legacy did replace the ring for free but made a lot of fuss about it and made me do a lot of the leg work

3) The customer service (at least whoever manages Denmark) is awful! Now delivery issues etc can happen but poor customer service is a choice. No email signature, not at all polite and really just gave me the impression they didnt want to be there.

Really wanted to like Northern Legacy as have followed for a long time but quality is poor and so is the service. Would love my money back to be honest with you!

Vanvittig kundeservice!
Bestilte en større ordre og ét af smykkerne var ikke det jeg havde bestilt. Skrev til support og modtog hurtigt svar og en hurtig handling på problemet! Jeg er en meget tilfreds kunde!

Bestilte i december et herrearmbånd som jeg også hurtigt fik. Det viste sig at være for stort. Jeg har skrevet til support for at få det byttet til et mindre. Nu har jeg skrevet op til flere gange og har også forgæves forsøgt at ringe. Synes det er under al kritik. Kan se der bliver skrevet i flere af opslagene her fra firmas side, at man bare skal skrive til support, men det bliver godt nok svært når der ikke kommer svar. Virkelig dårlig kundeservice.
Ønsker ikke at købe noget her igen

Min go-to, når det kommer til smykker. Fantastisk kvalitet, fantastisk kundeservice.

Superfijn bedrijf. Ik heb 2 ringen Gold Tone gekocht begin dit jaar. Helaas ben ik een ring verloren en daarom heb ik onlangs een nieuwe ring besteld, na lang getwijfeld te hebben welke. Zondag besteld en op dinsdag kreeg ik een mail van Northern Legacy dat ze voor 2 dagen 25% korting weggaven op alle artikelen.
Inmiddels heb ik met Jonas gemaild en hij bood gelijk een refund aan.
Top ringen collectie en Top Service!

Kun gode oplevelser med deres service og produkter.

Fantastisk kundeservice hos Northern Legacy, efter DAO's suspekte "ikke"-levering.
Jeg har kun godt at sige om Northern Legacy. De sendte mig en ring, som DAO påstod de havde leveret - ved min dør. Jeg kan med sikkerhed sige, at det havde de ikke, de havde ej heller sendt en sms om at den skulle være leveret.
Tilgengæld fik jeg leveret en ny ring af Northern Legacy, denne gang med GLS - som kom og afleverede ringen ved min dør.
TUSINDE tak for fin service, også da størrelsen var forkert (min fejl) - det tog kun et par dage, så havde jeg den rigtige størrelse, og min søn er mega glad for den flotte ring.
Så tak fordi i løste DAO's dårlige service så fint. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer :-)

Rigtig flotte smykker i god kvalitet - Til en god pris

Helt fantastik sted at købe lækre smykker til manden. Super god service og hurtig svar ved henvendelse

Ringe oplevelse. Dårlig kundeservice og forkert leveret produkt. Ville aldrig anbefalde denne virksomhed

Er meget tilfreds med ring. Hurtig levering. Nemt at komme i kontakt med kundeservice. Super nem og hurtig retur af byttevare. Hurtig refundering af difference. Kæmpe stor anbefaling herfra.

Fantastisk produkt og ikke mindst fantastisk kundeservice.