nextmarkets Bewertungen 37

jetzt heißt der Laden Alchemy Markets, aber dort bekommt man auch keinen Kontakt oder Antwort

Endlich ist es soweit. NM stellt seinen Betrieb ein. Höchste Zeit !

Versuche seit drei Wochen an mein Geld dran zu kommen keine Antwort keine Funktion nichts geht mehr bei den dann geht's nur noch mit dem Anwalt? Falls sich einer damit auskennt könnte man Unterschriften sammeln eine Sammelklage einreichen

Chaosladen

keine Erreichbarkeit
keine Ein- und Auszahlungen mehr über Kreditkarte möglich
werden sobald meine Trades abgeschlossen sind den Laden verlassen!!!

Bitte große Vorsicht bei NEXT MARKETS mit Sitz auf MALTA!
Eigene Erfahrung: Mir sind Verluste entstanden, soweit so gut. Da NM den Sitz auf Malta hat, stellt sie nach eigenen Angaben keine Bescheinigungen zur Verlustverrechnung (Verlustbescheinigung gem § 43 EStG) aus, welche das deutsche Steuerrecht verlangt, um die Verluste in der Einkommensteuererklärung zu verrechnen/erfassen. Ihr bleibt auf den Verlusten Sitzen!!!

Ich habe heute ueber 3 Tage 324'000 Euro mit Ger40 getradet. Dann ploetzlich heute haben sie alles diese guten Trades geloescht ohne etwas zu sagen, andersrumm wenn ich es verloren haette an Nextmarkets waere nichts dabei, aber andersrumm dass ich mal was Gewinne das geht wohl gar nicht fuer diesen Broker. Schade kann ich keine Beweisbilder vor diesem Vorfall hier rein machen. Weis jemand, wie man dagegen vorgehen muss um dem Gewinn zu bekommen?

Hänge seit Tagen in der Warteschleife. Diese unfähige Umstellung auf MT5 ist extrem bescheiden. Bekomme nur eine Standard Mail die nicht weiterhilft. Das sowas überhaupt noch möglich ist. Hab das Gefühl die sind vielleicht wieder Pleite.

Holpriger Umstieg auf MetaTrader5. Aber der Kundenservice ist sehr bemüht und auch der MetaTrader5 ist endlich etwas für Trader.

Die neue Plattform hat meine Erwartungen übertroffen! Ich bin beeindruckt von der Funktionalität und der Fehlerfreiheit, die ich seit 2 Jahren erlebt habe.

Besonders lobenswert an dieser Stelle ist der herausragende Kundenservice. Es ist erfrischend, immer einen persönlichen Berater am Telefon zu haben, der bereit ist, meine Fragen zu beantworten und mir bei meinen Anliegen zu helfen. Alle Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und gehen stets die Extrameile, um sicherzustellen, dass ich mich gut aufgehoben fühle.

Insgesamt bin ich äußerst zufrieden. Die Kombination aus erstklassiger Technologie und exzellentem Kundenservice macht Nextmarkets zu meiner ersten Wahl für mein Trading. Ich kann diese Plattform uneingeschränkt empfehlen!

nextmarkets war ein Broker mit viel Potenzial. Mittlerweile sind nicht mal mehr Auszahlungen möglich. Habe in dem Fall einen Käuferschutzfall über meinen Kreditkartenanbieter eröffnet.

Der Broker hat sich dazu entschieden für jede Transaktion 2.50€ zu verlangen, nachdem sie jetzt zum MT5 gewechselt sind. Genau, weil sie eben nicht bei MQL waren, habe ich mich für Investments für diesen Broker entschieden. Ich werde alle meine Gelder herausziehen und woanders hin wechseln.

Vor ein paar Jahren war nextmarkets ein phänomenaler Broker. Inzwischen häufen sich Fehler, Ausfälle, falsche Benachrichtungen usw. jedoch enorm. Habe einfach kein Vertrauen mehr in den Broker, der Kundensupport ist auch deutlich schlechter geworden bzw. nicht mehr vorhanden

Bin seit zwei Jahren Kunde und werde nun endlich kündigen. Nextmarkets ist ein Chaosladen mit einer absoluten Alptraum-Erfahrung. Unbrauchbarer Support. Unbrauchbare iPhone App. Support interessiert sich null für die Probleme bzw. kann nichts machen. Der Steuerreport wird von meinem deutschen Finanzamt nicht akzeptiert, interessiert auch niemanden. Am Telefon erfährt man was so alles schief läuft und dass der Laden fast pleite war. Macht Werbung mit deutschem Standort aber redet sich dann raus man wäre eine Firma aus Malta. Nie wieder.

Holprige IT (Windows+Android), häufig schlechte Erreichbarkeit für deutschsprachigen Support, Kompetenz des Support ist stark unterschiedlich (von top bis flop alles dabei), mittlerweile mit 2,50€/Trade recht teuer. Die anfänglich attraktiven Zinsen des "synthetischen Sparbuchs" (2.3%) wurden jetzt vom Tagesgeld auch wieder eingeholt. Somit habe ich meinen Account aufgelöst!

Kein Support möglich. Nach 10 Minuten immer noch in der Warteschlange und das seit Tagen.

Online Kontoschließung nicht möglich.
Was soll dass?
Brief schreiben? Fax senden? Wir haben 2023.

Muss noch sehr viel zum Thema Aktien & Co. lernen, die Analysen der Coaches sind sehr hilfreich. Bin aktuell mit der Demo-Version unterwegs, um Erfahrungen ohne Verluste zu sammeln. Toll ist das Synthetische Sparbuch, denn es gibt derzeit 1,75 % Zinsen p. a. und ich glaube, das Geld ist an einem sicheren Ort. Überweisungen sind schnell.

Probleme mit der App, Probleme beim Geld einzahlen. WebPlattform schlecht, schade da das Konzept ganz gut ist. Nur funktioniert leider nichts. Nach einer Woche zig Telefonaten und mails, wurde nichts erreicht; es funktioniert NICHTS, der Support vertröstet einen. So eine unglaublich umprofessionelle Plattform habe ich noch nie erlebt; man fühlt sich zurückversetzt in das Jahr 1999. Auch der Telefonsupport ist nur dazu da, damit man das Gefühl hat einen Support zu erhalten, aber getan wird gar nichts. Weder wird zurückgerufen, noch konstruktiver Support angeboten, als Kunde wird man nur vertröstet.

Bin seit ein paar Tagen dabei kann also noch nicht so viel sagen.
Die Coaches wirken seriös und die Hebel sind leicht anzuwenden.
Was nicht ganz so zu verstehen ist warum am Wochenende keine Kryptos handelbar sind.
Andere Börsen bieten da mehr Flexibilität.

Laufend technische Probleme und Support ist auch dann nur zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar. Das darf bei einem Broker, über dessen App 23 Stunden an Tag getradet wird, nicht passieren. Heute funktioniert die Aktualisierung von Profil/Loss seit mittlerweile 2 Stunden nicht mehr. Kundenservice ist aber erst ab 9 Uhr erreichbar.

Extrem guter Broker!
Mein einzigster mangel an der Plattform wäre der unübersichtliche gesamt G/V und die relativ hohen Finanzierungsgebühren auf CFDs von 7% pa. Aber anders gesehen ist ein 5er hebel auch stark und deswegen lohnt es sich eigentlich schon die Finanzierungsgebühr in kauf zu nehmen. Alles in allem bin ich aber schon zufrieden :)