Achtung Scam! Ich kann nur von Bestellungen bei diesem Shop abraten. Ich habe 2 Teile retourniert, laut Sendungsverfolgung wurde die Retoure auch zugestellt. Eine Erstattung habe ich nie erhalten. Na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Die Bestellungen wurde schnell bearbeitet und nach 2-3 Tagen schon da. Manche Sachen sind etwas teuer aber man bekommt Hosen für schlanke und große Menschen. Mit Retouren habe ich noch keine Erfahrung... Mehr ansehen
Ich muss wieder mal ungefragt eine Bewertung abgeben, weil ich so begeistert bin von next! Kleid bestellt, Lieferung nach 3 Tagen, tolle Passform, tolle Farben, hervorragende Qualität! Das Kleid ist s... Mehr ansehen
Zunächst war ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen auch skeptisch. Aber ich kann absolut nur positives berichten. Die Artikel kamen in der angegebenen Lieferzeit zügig an. Ich habe mich letzt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kosmetikgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Möbelgeschäft
- Sportbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Next.co.uk - Shop online for the latest fashion for women, men, children and homeware. Next day delivery and free returns.
Kontaktinformationen
Next Head Office, Desford Road, LE19 4AT, Leicester, Vereinigtes Königreich
- 0333 777 8000
- customer_team@next.co.uk
- www.next.co.uk
4.3
Hervorragend
299'018 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Kunde!
Seraphine
Maßlos enttäuscht!
Ich habe mir bei Next jetzt neue Cath Kidston Taschen bestellt, von denen ich schon mehrere habe aus der Zeit, als C.K. noch nicht von Next aufgekauft worden war. Ich bin maßlos enttäuscht! Die Qualität ist in dem Maße gesunken, wie die Preise gestiegen sind! Die älteren Taschen sind hervorragende Qualität mit Kunststoffüberzug, mehreren Innentaschen, hervorragende Verarbeitung. Jetzt sind es nur noch labberige Stofftaschen, höchstens eine Innentasche, die Verarbeitung nicht mehr annähernd so gut wie früher. Diese Taschen sind nicht mal die Hälfte wert von den früheren, kosten aber wesentlich mehr. Next hat diese wunderbare Firma ruiniert! Ich werde mir nie wieder irgendetwas bei Next bestellen!
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Hallo, es tut mir so leid zu hören, dass Ihnen die Tasche zugesandt wurde, die angekommen ist und fehlerhaft ist. Bei Next sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass wir dies erreichen. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden einen Artikel kaufen, der nicht den hohen Standards entspricht, die sie erwarten würden. Wir würden uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies weiter mit Ihnen zu besprechen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an internationalonline@next.co.uk und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Seraphine
Tolle hochwertige Kleider mit guter…
Tolle hochwertige Kleider mit guter Passform. Würde wieder hier bestellen.
23. Mai 2024
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Nadine – wir freuen uns darüber!
Seraphine
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Loreto!
Seraphine
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Seraphine
Ware ist qualitativ hochwertig, fällt etwas größer aus als meine herkömmliche Größe.
Ware ist qualitativ hochwertig.
19. Mai 2024
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Eileen!
Seraphine
Leider war ein Body nach zweimaligen…
Leider war ein Body nach zweimaligen benutzen löchrig.
Ein Austausch war ohne Bon leider aus Kulanz auch nicht möglich :(
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist wirklich enttäuschend, daher würden wir uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies weiter mit Ihnen zu besprechen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an internationalonline@next.co.uk und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Top Marke
Tolle Auswahl an Umstandsmode! Qualität ist super auch wenn das ein oder andere Teil, für mich persönlich, etwas zu teuer ist.
11. Mai 2024
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Marina!
Seraphine
Einfach schlimm.....
Produkt mit sehr billiger Qualität und starkem Geruch erhalten.
Nach dem Versuch dieses zurücksenden war ich seeeehr enttäuscht, man muss die Versandkosten in Höhe 16€ nach Deutschland selbst bezahlen, das finde ich total Frech.
Nach dieser Erfahrung bestelle ich sicher nie mehr.
15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist wirklich enttäuschend, daher würden wir uns sehr über die Gelegenheit freuen, dies weiter mit Ihnen zu besprechen. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an internationalonline@next.co.uk und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑ACHTUNG
🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑🛑ACHTUNG! ACHTUNG!!!!!ABZOCKE!!!
Die Ware kommt aus China und ist sehr überteuert. Die Qualität entspricht nicht dem Preis und man kann die Ware nicht zurückgeben. Obwohl ich die Bestellung innerhalb von 2 Stunden storniert habe (lt. Widerrufsrecht), hat man mir die Ware trotzdem geschickt und jetzt kann ich diese nicht zurückschicken, weil das angeblich die Abverkaufartikel waren und diese kann man nicht zurückschicken 🤬🤬🤬🤬🤬
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Guten Tag,
Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass die Bewertung, die derzeit unserem Geschäft zugeordnet ist, nicht unser Unternehmen betrifft; sie ist vielmehr für Seraphine Boutique bestimmt. Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln im Angebot, und Rücksendungen aus Deutschland sind kostenfrei, da unser Lager sich in Europa befindet. Wir bitten höflich darum, dass Sie sich mit Seraphine Boutique in Verbindung setzen, um diese Unstimmigkeit zu klären.
I would like to bring to your attention that the review currently associated with our store does not pertain to our business; rather, it is intended for Seraphine Boutique. We accept returns on sale items, and returns are free from Germany as our warehouse is based in Europe. We kindly request that you contact Seraphine Boutique to address this discrepancy.
Gerne wieder
Schöne Kleidung und der Preis ist auch okay. Manchmal fallen die Sachen ein wenig anders aus als angegeben, aber die Retoure dauert nicht lange.
Was nicht so gut ist: man kann seine Bestellung nicht ändern. Hat man die Bestellung aufgegeben, lässt sich weder noch was zum Einkauf hinzufügen, noch die Adresse ändern. Da ist dringend Verbesserungsbedarf.
11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schneller Versand, unkomplizierter Rückversand und Rückerstattung.
3. Mai 2024
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung Jasmin!
Seraphine
Retoure angeblich, trotz Beweis durch Post, nicht angekommen
Es ist unglaublich, ich habe die Retoure an die von Siraphine angegebene Adresse zurückgeschickt, kommuniziere jetzt seit März mit Siraphine! Habe alle Belege und Fotos der Retoure geschickt-Siraphine weigert sich einfach mir den Betrag von immerhin 139,00€ gutzuschreiben!
Eine Unverschämtheit die seinesgleichen sucht! So etwas ist mir noch nie passiert!!
Ich zeige das Unternehmen jetzt an, da ich nicht nur 23,00€ für die Retoure zahlen musste und noch 139,85€ für Ware die ich nicht habe!!!!
Anna Heger
8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kundenservice
Goldie vom Kundenservice half mir mit einer sehr schnellen, sehr netten Antwort , der Anfrage wurde direkt nachgegangen und Problem sofort behoben . Ich bin sehr zufrieden!
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir werden diese an Goldie weiterleiten!
Seraphine
Antwort von Next
Danke für deine Bewertung Stefan!
Seraphine
Eine sehr kurze Haltbarkeit für…
Eine sehr kurze Haltbarkeit für Gutscheine. Ich hatte den Gutschein sogar rechtzeitig eingelöst, nur die Ware war mir leider viel zu groß. Jetzt wollte ich ihn einlösen, aber der Gutschein ist abgelaufen, d.h. er war nur ca. ein Jahr gültig… Schade, habe ich geschenkt bekommen und hatte ich nichts von. Kann ich also als Gutschein nicht empfehlen…
27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Hallo Julia,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Gutschein hatten.
Wir sehen, dass Ihnen das Ablaufdatum im September mitgeteilt wurde.
Es tut mir leid, dass wir keine besseren Nachrichten hatten.
Seraphine
very nice customer service
very nice customer service. problems solved quickly. very nice clothes
16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Thanks for your review Tamina!
Seraphine
Fakeshop
Wenn hier jemand behauptet, dass man hier gute Ware kaufen kann, dann lügt er. Man denkt, es ist eine Wbsite aus Deutschland, dabei kommen die Sachen aus China. Es gibt keine Rücksendung, wenn die Ware nicht passt. Man muss pro Artikel 15 Euro für Rücksendung bezahlen.Die Ware sieht nicht aus, wie auf der Website. Schlechte Qualität und Verarbeitung.Das billigste vom billigsten. Lasst euch nicht vetschaukeln. Hier geht es nur um Abzocke. Bezahlen muss man trotzdem. Es gibt keine Rücksendungen. Man soll nochmal bestellen, dann wird einen ein Sonderrabatt angeboten, der nie stattfindet. Dieser Shop ist Fake und positive Rezensionen sind getürkt.
15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Next
Guten Tag,
Diese Bewertung ist nicht für Seraphine. Es wurden keine Einkäufe über unsere Website getätigt. Könnten Sie bitte Ihre Bewertung entfernen und auf der richtigen Unternehmensseite veröffentlichen?
Vielen Dank
Seraphine
This review is not for Seraphine. No purchases were made through our site. Could you please remove your review and post it on the correct business page?
Many thanks,
Seraphine
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