selbsttönende Gleitsichtbrille bestellt, schnelle Lieferung - und (warum auch immer?) hatte ich das Gestell viel zu groß ausgesucht! Zum Glück wohne ich nicht weit vom Vertriebsort entfernt, konnte z... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin immer wieder von Netzoptiker begeistert! Die Bestellung von kompletten Brillen und dann das Rückgaberecht haben mich überzeugt. Der telefonische Kundenservice ist empfehlenswert. Ich trage aus... Mehr ansehen
Ich habe jetzt schon einige Male bei Netzoptiker bestellt und bin was den Service angeht und die Lieferung sehr zufrieden. Die Brillen kommen schnell an und haben eine gute Qualität. Zusammen mit den... Mehr ansehen
Mir hat die Optik der Brille auf anhieb gefallen.Was mit Sicherheit von Vorteil wäre wenn die möglichkeit bestände das man bei der Auswahl der Glasbreite u.Höhe min 2 möglichkeiten hätte aus zu w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
netzoptiker ist Ihr kompetenter Optiker im Internet. Hier können Sie Korrektionsbrillen, Designerbrillen, Gläser, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Pflegemittel von hoher Qualität bequem und günstig online bestellen.
Kontaktinformationen
Fraunhoferstr. 17, 24118, Kiel, Deutschland
- 0800 / 7000 999
- service@netzoptiker.de
- www.netzoptiker.de
4.7
Hervorragend
372 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles gut gelaufen.😊Ware bestellt und…
Alles gut gelaufen.😊Ware bestellt und ruckzuck geliefert. Was will man mehr? Gerne wieder.
13. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung. 100% zufrieden.
11. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bei Reklamationen hört bei denen der Spaß auf!
Ja, ja, ich danke Allen, die den Laden mit 5 Sternen bewerten.
Es stimmt - sehr günstig.
Schnelle Lieferung? Manchmal ja. Eher selten. Eigentlich nur bei einer einzigen Bestellung. Sonst sind 3 - 4 Wochen die Regel.
Und - besonders an die gerichtet, die 5 Sterne vergeben - hofft darauf, dass nie etwas kaputt geht. Der Kundenservice ist UNTERIRDISCH!
Ein Gestell, welches einfach auseinanderfällt. Garantie Austausch? Ja, Rücksendeschein kam noch am gleichen Tag der Reklamation. Dann 3 Wochen Funkstille, bis mir ein Augenoptiker von denen per Mail erklärte, dass meine Dioptrien Werte nicht möglich seien. Habe dann erklärt, dass aufgrund einer OP ein Auge positive und das andere negative Werte hat. Und dass er doch einfach - wie angegeben - die alten Gläser (an denen er hätte testen können, dass die seltsamen Werte stimmen) doch bitte in ein Austausch Gestell schrauben soll und mir so schnell wie möglich wieder zuschicken soll.
Danach war er wohl beleidigt - jedenfalls habe ich seither nichts mehr von ihm gehört.
Also Vorsicht mit Netzoptiker! Bei Reklamationen hört bei denen der Spaß auf!
8. Juni 2018
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Antwort von netzoptiker
Hallo Peter,
leider können wir deine negative Kritik nur bedingt nachvollziehen. Es befindet sich aktuell eine Brille mit den von dir angegebenen Werten in
der Fertigung. Die Nachfrage unserseits begründete sich lediglich darin, dass die von dir angegeben Werte stark abweichend sind (-4,00/+1,00).
Deine Antwort haben wir zum Anlass genommen eine Brille in Fertigung zu geben. Beleidigt war bei uns niemand.
Du bekommst eine neue Brille mit einer neuen Fassung, mit der wir dir schon jetzt viel Freude wünschen möchten!
Viele Grüße
Dein Netzoptiker-Team
Ausgezeichnete Qualität und schnelle…
Ausgezeichnete Qualität und schnelle Lieferung
8. Juni 2018
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Wirklich sehr gut..ich bestell wieder…
Wirklich sehr gut..ich bestell wieder hier..danke
6. Juni 2018
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Alles bestens
Alles bestens! Schnelle Lieferung, Gestell besser als erwartet. Brille korrekt gefertigt!
1. Juni 2018
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Danke
Danke, nachmittags bestellt, morgens da, so etwas passiert mittlerweile nur noch ganz-ganz-ganz selten. Top Ware und gute Verpackung. Danke für den Gutschein im Paket!
30. Mai 2018
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Ich bin zufrieden mit der Brille
Ich bin zufrieden mit der Brille. Sie ist ein bisschen schwer. Aber sonst ist sie für den Preis vollkommen okay.
23. Mai 2018
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Ich habe meine dritte Bestellung durch…
Ich habe meine dritte Bestellung durch und bislang gute Erfahrungen gemacht. Das Material und die Verarbeitung ist ausgezeichnet - mit der Feinanpassung muss man eben etwas flexibel sei...
21. Mai 2018
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Alles top!
Alles top! Brillen Bestellung und Rückversand alles super geklappt. Schöne Modelle, ich behalte 2. Gutes Preis Leistung Verhältnis.
20. Mai 2018
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Alles reibungslos verlaufen
Alles reibungslos verlaufen. Brille bisschen einstellen lassen noch beim Optiker vor Ort ansonsten alles Top.
18. Mai 2018
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Kann man nur empfehlen
Habe schon zum vierten Mal bei Netzoptiker eine Brille bestellt. Hat immer gut gepasst, wurde schnell und zuverlässig geliefert und war sehr preiswert. Deshalb empfehle ich Netzoptiker.de auch in meinem Bekanntenkreis gerne weiter.
16. Mai 2018
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Die Brillen fallen meiner Meinung etwas…
Die Brillen fallen meiner Meinung etwas klein aus. Der Service ist schlecht. Auf Fragen wird erst tagelang später geantwortet. Schade.
16. Mai 2018
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Antwort von netzoptiker
Hallo Lars,
vielen Dank für dein Feedback.
Die genaue Größe der Brillen ist im Shop unter den Eigenschaften mit angegeben und man kann auch nach S/M oder L Größe filtern,
vielleicht hilft Ihnen das weiter. Wir beantworten unsere Mails wenn möglich innerhalb von 48 Stunden es sei denn das Wochenende liegt dazwischen.
Viele Grüße
Dein Netzoptiker Team
Ich bin voll und ganz zufrieden
Ich bin voll und ganz zufrieden. Meine neue Brille sieht super aus und paßt perfekt. Der telefonische Kundenservice ist super freundlich und kompetent. die Preise sind sehr gut. Einfach ein top Qualitäts-Quantitäts-Verhältnis.
15. Mai 2018
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Alles ok
Preis-Leistung ist in Ordnung.
Habe mit Groupon gekauft
14. Mai 2018
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Guter onlinehändler
Die Preise sind durch gutscheine sehr fair und die Produkte sind preiswert. Lieferung ist auch schnell. Ich kann Netzoptiker nur weiter empfehlen.
12. Mai 2018
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Sehr Zufrieden,Qualität und Preis ist…
Sehr Zufrieden,Qualität und Preis ist top.
6. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität
Schnelle, perfekte und einwandfreie Abwicklung. Habe insgesamt 4 Brillen bestellt. Alle haben eine sehr gute Qualität. Wir sind hochzufrieden. Die nächsten Brillen werden wir wieder hier bestellen. Vielen herzlichen Dank.
5. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch wenn ich die Brille nicht behalten…
Auch wenn ich die Brille nicht behalten habe , kann ich nichts Negatives über Netzoptiker sagen.
Riesige Auswahl .
Gratis Versand .
Top !!!
3. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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