nedgia.es Bewertungen 

Lo pero de lo peor. Para empezar sería bueno que quienes atienden el teléfono tuviesen un mínimo conocimiento sobre algo. Supongo que son teleoperadores que hablan de esto como de una entidad bancaria o de una empresa que vende zapatos. Todo cuanto hacen es dirigirte a la comercializadora. Hala! No esperes nada más. Atención 0, profesionalidad 0. Es indignante

Posible estafa con robo de datos.
Estoy en proceso de cambio de otra compañia y recibo una llamada supuesta de ellos con la excusa de que han encontrado una incidencia en mi tarifa demasiado alta y que tienen que cerrar o cancelar el suministro de la distribuidora en la cual tengo contrato recien hecho,me hacen repetir mis datos pero ya se me hace raro con lo cual no prosigo y al final me cuelgan,conclusion un supuesto de estafa para tramitar sin mi cosentimiento el cambio ,cuidado

Posible fraude y falta de ética.
Ayer 4/2/2026 un supuesto inspector de Nedgia / elecnor cortó el suministro general de gas por una supuesta fuga en la IRC comunitaria.
No recibimos ningún aviso de inspección previo (ni carta, SMS ni email), no hay olor a gas ni indicios de fuga, y el técnico no fue capaz de mostrarme la avería a pesar de intentarlo insistentemente durante más de 90 minutos utilizando espray de agua jabonosa, detector electrónico de gas y manómetro de presión. Finalmente después de tener un manómetro de presión puesto en el tubo por más de 30 minutos me dijo que la presión estaba bajando eso es signo de fuga. Cortó el gas a la comunidad con 36 hogares, dejó un papel en la puerta notificando el corte y se fue tan tranquilo.

Sospecho que puede tratarse de una irregularidad / falta de honradez del inspector posiblemente para obtener un lucro o ser mejor valorado por sus jefes. Exagerando una posible minúscula fuga de modo que obliga a corte, reparación, nueva inspección y cobros indebidos a la comunidad de propietarios.

Lentos, perros, maleducados, rencorosos si pones reseñas o quejas y ningunas ganas de trabajar. Llevo mas de un mes un negocio abierto que ya era antes de hostelería, pues a mi por quejarme de que no vinieron el día que abrí a darme el alta, cada vez que vienen me ponen una pega y retrasan dos semanas mas la visita. Ojala no vuelva a encontrarme gente así por el camino. Hoy mismo tenia cita para darme el alta "otra vez" y no han venido. Dicen que yo no los llamé

PESIMO SERVICIO. se supone que me avisaron por sms de la inspección periodica, pero tengo guardados todos los sms y no tengo ningun aviso, ni tampoco dejaron ningun cartel en la finca. que hicieron? cortar el gas. Entonces llame y se supone que en 48 horas vienen ha hacer la inspección, llevo esperando 2,5 semanas, he llamado 10 veces, ayer tenia que venir un técnico, no se presento y no me han dicho nada. Hasta las narices. como pueden tener a una familia de 4 personas sin gas, sin calefacción, sin poder cocinar ni ducharse y seguir tan felices.

Llevamos sin gas 4 días, después de venir el técnico de mi caldera y decirme que no entra el gas llamo el lunes y pongo incidencia para que vengan me dice que trabajan 24h y que me llamaran pasa el día y nada y llamo hoy martes y me dice que la chica que me atendió no pasó bien la incidencia, vuelvo a hacer la incidencia para que vengan, vienen a las 5 h y me dice que si que al contador no le entra gas y que me lo cambian sin coste pero que he de llamar a un fontanero para que venga a instalarme un soporte superior que ellos no lo hacen, que me he de espabilar yo en buscarlo.....en fin aparte del enfado que a ellos se la sopla sigo sin gas porque un fontayno te viene el mismo día, luego cuando pague por la pieza , el desplazamiento y la mano de obra he de llamar y esperar a que vengan los operarios y pongan el contador, que desespero y que incompetencia

Llevo desde el martes sin gas, llamo para comunicarlo, el jueves vuelvo a llamar y me dicen que no hay incidencia, comooo???? la q me atendió no la pasó, estamos a viernes y estoy esperando a q me llamen, que vergüenza.

Vergonozo, obviamente será la última revisión que haga con esta panda de ladrones incompetentes.
Ayer tenía una revisión obligatoria de 14:00 a 17:00 de la tarde y ahí no apareció nadie. Seguido a esto cerca de las 18 pusieron que había sido imposible hacer la revisión por estar ausente. Con ausente se refiere al trabajador claro porque desde luego que yo estuve en la vivienda. No solo eso, es que intentas concentar una cita y hablas con una máquina, que te pone la Cita 1 mes más tarde y que intento hablar con un agente que me ha dejado hablando solo durante 5 minutos por lo que tuve que colgar. No os recomiendo nada contratar está empresa, vais a tener muchos problemas.

El técnico no intentó quitar la tuercas exagonal del tubo de salida de gases dijo que no se podría, le indique que porqué no metía la sonda de gases por la salida del tubo y insistiera me dio explicación de porwue no.
Solo me indicó que debía avisar a un instalador autorizado para quitar la tuerca y medir gases y enviar informe, me cobran 200€por esta operación. Entiendo que NEDGIA,una vez se solucionara el problema realizara una segunda inspección dentro del precio de la primera inspección .
Me parece un atraco.

Tenia un escape de gas entre el contador (Nedgia) y la llave de entrada en casa (Endesa). El contador mostró - evidentemente - un consume exagerado (hasta 6 veces de lo normal), pero Nedgia se negó a revisar la lectura que pasa finalmente a Endesa para la facturación final al cliente. En mi reclamación telefónica del 18.02.2026, el agente que me atendió, simplemente me colgó el teléfono sin que pudiera argumentar la injusticia de este procedimiento. Así no vamos bien, Sres de Nedgia.

Llamas por teléfono y te dicen que abren incidencia (sin hacerlo).
Escribes un email, y te dan un código de incidencia que nunca atienden.
Vuelves a mandar un email preguntando sobre el código de incidencia, y entonces te mandan un SMS diciendo que te han llamado 3 veces y no contestabas

Tras concertar cita para la revisión obligatoria de los 5 años no se presenta nadie y tienen la desfachatez de decir que no había nadie en casa... ¡después de tenernos 3 horas esperando! Concertamos otra fecha y otra vez la misma jugada. A la tercera vez sí vino alguien y no hizo la inspección aprovechándose de que yo mp estaba y les atendió mi madre, que es mayor. Es una "empresa" rastrera, se aprovechan de su posición de poder y cuasi-monopolio. Eso sí, para cobrar te cobran bien, no se lesolbida nunca, qué cosas. Ladrones y caraduras. Sin más...

Pésima atención telefónica. Nos cortaron el suministro del gas y se llevaron el contador por error de ellos y no lo quieren asumir ni aportar ninguna solución. Ya llevamos más de 1 semana sin poder tener calefacción ní agua caliente. Unos sinvergüenzas.

Que no mientan,mínimo.Alguien a denunciado legalmente a estos sinvergüenzas,?llevo una semana para que me quiten el bloqueo del contador del gas,por no haber estado en casa el día de la inspección de la caldera y no me dejaron ni un triste papelito,y llame a un técnico pensando que era mi caldera.Llamemos me dijeron que hoy de 15.00 a 17.00 vendría y nada.....Alguien me ayudar en darme una solución?He llamado unas 150 veces para no ser exagerado y solo dicen que disculpe ,me gustaría denunciarlos por eso quería saber si alguien lo había hecho antes de gastarme un dinero si valdrá para algo,gracias.

Una atención al cliente pésima. Lo mismo que dicen otras opiniones. Te cancelan citas te amenazan con cortar el gas, dicen que han estado sin ir… un desastre. Un trato deplorable.

Me hicieron la revisión y detectaron unas averias, una empresa autorizada me resolvio las averias y me entrego la documentación acreditativa y me entregaron firmado el documento del inspector, en este documento se solicita que tambien lo firme el cliente y procedi a firmarlo digitalmente con mi certificado digital y mi sorpresa fué que no me admiten la firma digital y tiene que enviarse con una firma realizada con un boligrafo. La señorita que me atendió fue muy desagradable faltandome al respeto y me colgó el telefono. Parece mentira que la empresa no forme a su personal en esta era de la digitalización.

Si quieres que te roben solo tienes que contratar con Naturgy y Nedgia,son infalibles, te la clavan, te la vuelven a clavar y te la seguiran clavando, eso sí, solo tienes que reclamar para que te devuelvan el préstamo que te han cobrado de más,(tardan aprox. 20 días), pero te la clavan.
Fíjate que cuando hacen el consumo estimado siempre tiran mucho hacia arriba, no hacia abajo, a mí en concreto, me clavaron el enero 2026, 55.000 litros de más, 55 metros cúbicos.

He quedado dos veces para pasar la inspección de gas de los cinco años y no ha venido nadie. Y encima me dicen que si no paso la inspección me cortan el gas. Ya solo faltaría que por su informalidad me lo cortaran.

Una estrella porque no puedo dar ninguna! Te dan cita cuando quieren y luego no se presentan, pero dicen que si. El servicio al cliente nefasto. Telefonistas que no gestionan nada. Si te quejas, te cuelgan. Y no hay posibilidad de acudir a otra empresa para la inspección. Vergonzoso! Y nadir responde de nada. Con lo fácil que sería poner un calendario y que los usuarios cogiéramos la fecha que nos va bien. No lo entiendo. Todos decimos lo mismo, quien responde?

Me llamaron 2 veces el año pasado, la primera mi mujer estaba de parto, la segunda me pilló trabajando, como no han podido me han puesto un precinto en la llave del gas y estamos sin agua caliente, con las niñas pequeñas en casa. Me parece inhumano.