Naturagun Bewertungen 

C'est une catastrophe. Si votre arme ne présente aucun défaut tout va bien. Au moindre souci vous vous faites promener, personne ne répond, on vous explique que c'est compliqué et qu'il n'y a personne pour effectuer la moindre réparation, qu'il faut aller voir ailleurs. Lorsque "ailleurs" vous explique que votre arme présente un certain danger, plus personne ! Surtout ne pas assumer, ne pas répondre, et faire trainer afin de laisser passer les délais de garantie.
Ce qui est le plus désagréable c'est de se rendre compte que vous vous faites balader, que personne ne vous rappelle et qu'on s'en moque . Méfiez-vous de cette boutique

Armurerie à fuir

Litige concernant un Luger p08 sur naturabuy, arme vendu comme mono matricule, avec ivoire de mammouth.

L’arme n’est pas mono matricule, trace de numéro effacé par brossage sur la portière (avant nickelage), les pièces viennent d’armes différentes (usure totalement différente selon les pièces, très flagrant sur la grenouillère qui est fortement endommagée par des chocs mais pas les autres pièces), Donc ce n'est pas difficile de constater que la grenouillère vient d'une autre arme.
Les plaquettes sont en plastique, elle prennent feu très rapidement.

évidemment après m’être aperçu de ça, j’ai montré l’arme à plusieurs vrais armuriers sans donner d'indications pour voir si ils font le même constat que moi, et effectivement, ils remarquent les mêmes choses.

Heureusement l’achat a été effectué sur Naturabuy, ce qui m’a permis d’être remboursé (ou presque) :
Par message sur cette appli, Arnaud m’a informé que mes frais de retour seront remboursés.
Après plusieurs mail sans réponse pour ce fameux remboursement, j’ai décidé d’envoyer un faux mail anonyme prétextant l’achat d’une arme, cette fois j’ai bien eu une réponse !
J’en ai profité pour soumettre ma vrai identité et le réel intérêt de ce mail. Celui-ci en profitera pour me faire comprendre qu’il n’y aura aucun remboursement.

Je ne suis malheureusement pas le seul client à qui cela arrive.
Si nécessaire, j’ai tout les éléments pour prouver ces évènements lamentables

Expérience désastreuse suite achat en ligne . Arme arrivée bien emballée mais avec des rayures importantes non conforme aux photos en ligne et à la politique qualité indiquée par ce vendeur . C est la première déception auprès d une armurerie de ma vie . Vendeur de mauvaise foi qui souhaite prendre des frais complémentaires avec un retour à ma charge . À éviter absolument ….

Achat sur le site ,très bonne communication avec le vendeur, livraison rapide, frais administratifs offert et un petit cadeau en plus.
Je recommande vivement.

Dommage que le vendeur ne donne pas suite à une remarque sur un produit reçu incomplet. La moindre des choses est de s'excuser et de faire un geste même symbolique sur une vente future. ça manque un peu de sens commercial et de politesse. Sinon envoi rapide et bien emballé.