Très mauvaise expérience avec la marque Nat & Nin acheté le 8 octobre 2026 Le sac, pourtant neuf, a vu son logo doré s’effacer après seulement deux utilisations ! Je trouve cela inadmissible pour... Mehr ansehen
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Beau produit mais prix encore un peu cher en solde pour un sac finalement assez simple. J'émets des doutes sur le fermeture éclair très rudimentaire et qui accroche beaucoup, je m'attendais à de la qu... Mehr ansehen
According to my experience, it is the best French mark of bags in leather. I am a client of Nat & Nin since several years. Each bag is of the excellent quality, elegant and suitable either for work, o... Mehr ansehen
Je suis absolument ravie de mon achat chez Nat & Nin. La commande est très simple à passer, le paiement via Apple Pay est ultra fluide et rapide, et la livraison a été impeccable et rapide. C’est un... Mehr ansehen
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The team is responsive, professional, and attentive, with clear communication and a genuine sense of customer care. You can really feel that this is a serious, human-scale company.
The products are excellent quality, made to last, and designed with a timeless style. They are true modern classics.
Thank you again for your help and efficiency. I would highly recommend.
super service, extrêmement réactif! Magnifiques produits, d'excellente qualité et emballés avec soin.
Sac de très bonne qualité avec de belles finitions. Livraison rapide et produit très bien emballé. Et pour couronner le tout un super service client. Merci Nat & Nin !!
Un vrai service client extrêmement réactif et sympathique. Solution trouvée très rapidement. Un grand merci !!!
J’ai sollicité le service client pour un échange de sac, je suis très satisfaite je suis tombée sur une dame adorable et l’échange s’est fait rapidement. Merci beaucoup également à la vendeuse de la boutique de Rennes, adorable aussi. Merci beaucoup, j’ai pu récupérer le sac que je voulais et j’en suis ravie !
Contente des engagements qualité, livraison mais c'était un cadeau, donc à part le sourire de ma belle fille, je ne peux pas en dire plus, mais je crois que ça parle tout de même
Très déçue de mon achat chez Nat & Nin. Je commande un sac neuf que je reçois abîmé, alors que le colis est intact. Après quelques échanges avec le service client, la marque reconnaît que le sac a été emballé dans cet état. Il n'est désormais plus disponible, un échange est donc impossible. On me propose de le renvoyer, sûrement pour le revendre à quelqu'un d'autre alors qu'il est bien abîmé. Ce sont des pratiques plus que douteuses !
J’ai eu 2 sacs de chez Nat et Nin et les observations sont les mêmes à chaque fois : sacs de mauvaise qualité, surtout les parties métalliques; fermeture éclaire qui casse très rapidement, boutons métalliques qui se rayent tout de suite.
J’attendais beaucoup mieux pour des sacs de ce prix

Antwort von NAT & NIN
Perfect experience !
Very available customer service, very efficient et responsive. Exchanges with real people, It s truly amazing and appreciated especially today.
Many thanks ! 🙏 And well done !
Very satisfying in every way. Excellent quality leather goods. Have been ordering for many years now and they are very helpful in case of contact enquiries.
Deliveries and nice packaging.
I highly recommend this web store.
Très déçue. Le site montre des promos intéressantes, j'ai commandé une première fois, commande annulée. Je retente quelques jours plus tard avec les soldes, encore une promo alléchante. Commande une nouvelle fois annulée, étonnant! Et les prix qui repassent à plein tarif. Vraiment déçue de ces techniques de vente qui n'aboutissent pas et laissent le client déçu...

Antwort von NAT & NIN
Je reçois à l'instant mon sac Macy, il est superbe en coloris Marine.
Emballage soigné comme toujours car ce n'est pas mon premier achat.
En plus ce sac est très bien conçu avec ces nombreuses poches....
Je le recommande.
Petite idée : des " clous extérieurs "sur le fond du sac seraient bien ......
J'ai commandé un porte carte.
En plus d'une superbe finition, le service client a été au top.
Je n'ai pas pu récupérer mon colis dans les temps, après un contact rapide avec eux ils ont tout mis en oeuvre pour me le renvoyer rapidement.
Livraison super rapide. Très joli produit, de très bonne qualité.
Un magnifique sac pratique et d’une superbe qualité ! Je recommande ! Envoi super rapide et service client au top!
J’ai acheté un sac. Livraison rapide. Correspond tout à fait à la photo je suis très contente. Je recommande.
Je connais Nat and Nin depuis longtemps et je suis une cliente fidèle à leurs produits d’excellente qualité . Leur style et leurs coloris sont intemporels je les twists régulièrement. Le service est top . Je recommande
Parfait. Article de qualité. Modèles très jolis
Habituée de la marque j'ai été déçue de la qualité mon dernier achat. Le sac en cuir beige que j'ai acheté en 2024 s'est très rapidement décoloré et dégradé. J'ai contacté le service client qui m'indique qu'il s'agit d'un problème d'entretien qui m'est donc imputable. C'est pourtant la première fois qu'un produit nat & nin que j'achète s'abîme aussi vite, sans changement notable dans mon usage.
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