NAT & NIN Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mauvaise expérience avec la marque Nat & Nin acheté le 8 octobre 2026 Le sac, pourtant neuf, a vu son logo doré s’effacer après seulement deux utilisations ! Je trouve cela inadmissible pour... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beau produit mais prix encore un peu cher en solde pour un sac finalement assez simple. J'émets des doutes sur le fermeture éclair très rudimentaire et qui accroche beaucoup, je m'attendais à de la qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

According to my experience, it is the best French mark of bags in leather. I am a client of Nat & Nin since several years. Each bag is of the excellent quality, elegant and suitable either for work, o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis absolument ravie de mon achat chez Nat & Nin. La commande est très simple à passer, le paiement via Apple Pay est ultra fluide et rapide, et la livraison a été impeccable et rapide. C’est un... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. auch in
  3. Handtaschengeschäft
  4. Taschen- und Gepäckfachgeschäft
  5. Taschengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Découvrez les sacs et accessoires en cuir Nat & Nin au style casual et au charme vintage. Commandez directement sur notre boutique en ligne officielle !


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4.1

Gut

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135 Bewertungen

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4.1

Alle Bewertungen

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77 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding customer care and excellent product quality

The team is responsive, professional, and attentive, with clear communication and a genuine sense of customer care. You can really feel that this is a serious, human-scale company.

The products are excellent quality, made to last, and designed with a timeless style. They are true modern classics.

Thank you again for your help and efficiency. I would highly recommend.

1. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Sac !!

Sac de très bonne qualité avec de belles finitions. Livraison rapide et produit très bien emballé. Et pour couronner le tout un super service client. Merci Nat & Nin !!

26. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai sollicité le service client pour…

J’ai sollicité le service client pour un échange de sac, je suis très satisfaite je suis tombée sur une dame adorable et l’échange s’est fait rapidement. Merci beaucoup également à la vendeuse de la boutique de Rennes, adorable aussi. Merci beaucoup, j’ai pu récupérer le sac que je voulais et j’en suis ravie !

28. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçue de mon achat chez Nat & Nin

Très déçue de mon achat chez Nat & Nin. Je commande un sac neuf que je reçois abîmé, alors que le colis est intact. Après quelques échanges avec le service client, la marque reconnaît que le sac a été emballé dans cet état. Il n'est désormais plus disponible, un échange est donc impossible. On me propose de le renvoyer, sûrement pour le revendre à quelqu'un d'autre alors qu'il est bien abîmé. Ce sont des pratiques plus que douteuses !

23. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sacs de mauvaise qualité

J’ai eu 2 sacs de chez Nat et Nin et les observations sont les mêmes à chaque fois : sacs de mauvaise qualité, surtout les parties métalliques; fermeture éclaire qui casse très rapidement, boutons métalliques qui se rayent tout de suite.
J’attendais beaucoup mieux pour des sacs de ce prix

20. Januar 2025
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NAT & NIN-Logo

Antwort von NAT & NIN

Chère Madame,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous ne retrouvons pas d’échanges entre vous et notre Service Client, nous ne pouvons donc nous prononcer.

Votre retour a été transmis à nos équipes, car il est précieux pour continuer à perfectionner nos services.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Très belle journée,
L'équipe nat & nin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect experience !

Perfect experience !
Very available customer service, very efficient et responsive. Exchanges with real people, It s truly amazing and appreciated especially today.
Many thanks ! 🙏 And well done !

13. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfying in every way

Very satisfying in every way. Excellent quality leather goods. Have been ordering for many years now and they are very helpful in case of contact enquiries.
Deliveries and nice packaging.
I highly recommend this web store.

12. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçue

Très déçue. Le site montre des promos intéressantes, j'ai commandé une première fois, commande annulée. Je retente quelques jours plus tard avec les soldes, encore une promo alléchante. Commande une nouvelle fois annulée, étonnant! Et les prix qui repassent à plein tarif. Vraiment déçue de ces techniques de vente qui n'aboutissent pas et laissent le client déçu...

2. Januar 2026
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NAT & NIN-Logo

Antwort von NAT & NIN

Bonjour Madame,

Nous sommes navrées de lire votre déception

Dans des cas très rare, il arrive que durant les périodes de type soldes, beaucoup de commandes soient passées en même temps et que les produits ne soit plus disponible.

Auquel cas, nous sommes réactifs et nous vous écrivons personnellement afin de vous avertir du remboursement de votre commande afin que vous puissiez vous retourner sur d’autres produits encore en stock.

Par exemple, il existait aussi une autre variante de marron (COGNAC) soldé au même moment que le vôtre en rupture.

Nous ne pratiquons absolument pas de « promotions alléchantes qui n’existent pas. Toutes les promotions proposées sont disponibles tant que le produit est encore en stock.


Enfin, si par la suite un produit revient en cas de retour, il peut repasser en prix hors promotion comme le font d’autres sites.

Très belle journée,

L’équipe nat & nin ♥

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je reçois à l'instant mon sac Macy

Je reçois à l'instant mon sac Macy, il est superbe en coloris Marine.
Emballage soigné comme toujours car ce n'est pas mon premier achat.
En plus ce sac est très bien conçu avec ces nombreuses poches....
Je le recommande.
Petite idée : des " clous extérieurs "sur le fond du sac seraient bien ......

8. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé un porte carte.

J'ai commandé un porte carte.
En plus d'une superbe finition, le service client a été au top.
Je n'ai pas pu récupérer mon colis dans les temps, après un contact rapide avec eux ils ont tout mis en oeuvre pour me le renvoyer rapidement.

5. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je connais Nat and Nin depuis longtemps…

Je connais Nat and Nin depuis longtemps et je suis une cliente fidèle à leurs produits d’excellente qualité . Leur style et leurs coloris sont intemporels je les twists régulièrement. Le service est top . Je recommande

30. August 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualité décevante

Habituée de la marque j'ai été déçue de la qualité mon dernier achat. Le sac en cuir beige que j'ai acheté en 2024 s'est très rapidement décoloré et dégradé. J'ai contacté le service client qui m'indique qu'il s'agit d'un problème d'entretien qui m'est donc imputable. C'est pourtant la première fois qu'un produit nat & nin que j'achète s'abîme aussi vite, sans changement notable dans mon usage.

5. Juli 2025
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