Narbonne Accessoires Bewertungen 

Suite à l achat et l installation d une antenne directionnelle électrique et d une climatisation (4000 euros) 2 pannes antenne en 1 semaine.....diagnostic et réparation chez concurrent....verdict , impossibilité du bon fonctionnement de l antenne car mauvaise installation électrique qui devait se faire en tirant une ligne directe, alors que l installateur à branché sur le 1er + venu. Réponse du magasin de Narbonne: on va essayer de réparer. Aucun professionnalisme, un manque de compétence, un accueil au téléphone déplorable.

J'ai demandé une recharge clim sur un modèle qu'il vendent on m'a répondu nous ne faisons pas ce genre d'intervention sur cette clim
Aircon indel b 12v,dommage sa présage pas de bonne chose pour les futurs acheteurs chez narbonne accessoire

Agence d yffigniac 22
Un manque d accueil dans les rayons mais un geste commercial à la caisse.
Merci

Partis en aveugles dans le magasin de Narbonne suite à des appels à celui de Béziers fermé le samedi (pas cool pour les vacanciers à qui on annonce une arrivée d'une éventuelle commande le mardi suivant). La gentillesse de Chloé et son sens du service nous ont permis de nous procurer un auvent en exposition qu'elle s'est attachée à démonter avec soin. Merci de nous avoir permis de démarrer ces vacances dans les meilleurs conditions.

La commande en ligne avec livraison en magasin est trop nulle.
Cela fait 2 fois que je subi des délais beaucoup trop longs.
Des articles disponibles sont expédiés plus d'une semaine plus tard. Je doit partir et mes pièces ne sont toujours pas livrées. En commandant chez un concurrent c'est livrés en 48 / 72 h.
La prochaine fois je sais quoi faire

Commande passée pour produit en stock
Aucune nouvelle après une semaine
Premier appel tel de ma part : info produit va être livré chez Narbonne Accessoires Saint Priest
Deuxième appel de ma part après 15 jours : info erreur de commande de Narbonne Accessoires
Le produit devrait être livré fin de semaine prochaine
Aucune réponse de Narbonne Accessoires Saint Priest et pas joignable par téléphone (plus de 10 appels)
Commerçant efficace pour encaisser à la commande mais pas du tout professionnel
Mérite 0 étoile

Si vous pouvez fuiez!!! Vous avez à faire à des menteurs comme c'est pas permi! Il racontent n'importe quoi et changent de version à chaque fois ils inventent des responsables régionaux qui passent dans la journée pour les problèmes mais c'est completement FAUT. Ils refusent d'assumer la garantie d'un appareil prétendant qu'il fonctionne bien, il se foutent completement des clients, c'est lamentable!!! Vous ramenez un appareil là ou vous l'avez acheté mais ils n'ont pas de sav il faut renvoyer l'appareil à Narbonne, cela prend 3 mois, au retour l'appareil ne fonctionne pas mieux qu'avant et ils prétendent que tout va bien que c'est normal. Ce sont des menteurs qui refusent juste d'assumer la garantie. passez votre chemin il doit bien y avoir d'autres marchand honnetes

Étant de passage et en panne de tv merci à Nicolas pour professionnalisme
Nous a bien renseignement pour le remplacement de notre tv
Cw

SAV inexistant, ne prend pas en charge la garantie; tres mauvaise Installation (octobre 2023!) d'une batterie Lithium. Batterie deffectueuse refuse de prendre en compte le defaut au pretexte que la charge est bonne.
Comportement inadmissible de la part de Frederic la personne responsable du SAV, une honte!!!!! je pense meme les poursuivre en justice

Location NARBONNE ACCESSOIRES Mâcon.
Een PowerXtreme X10 aangeschaft.
Super aardig personeel in Mâcon en goed advies.
Inmiddels ervaring met de PowerXtreme x10, toegepast op een caravangewicht van ca 1400 kg, werkt fantastisch. Goede service.

1 étoile par ce que je ne peux pas.mettre 0.
FUYER, menteur escrocs ... et j'en passe.
Non respect du client qui vient de laisser plus de 100 000 euros pour 1 véhicule qui plus ayant 1 rétro qui ne fonctionne pas et pour lequel on.nlis demande 1 participation de 5p % sur 1 véhicule neuf calamiteux.
Gérer ou pas par Stéphane lubat qui ne sert à rien et en plus est désagréable avec ces client. Faut tout de même.dire que nous ne venons pas.acheter 1 baguette de pain.
Bref FUYER FUYER FUYER

van acheté 2021neuf je demande a me poser la tv + un attelage remorque avec prise electricité , je ne me suis pas servi de cette attelage jusqu'à cette semaine .apreés avoir fait l'achat d'un porte vélos ,je le monte sur l'attelage branche la prise pour vérifier le fonctionnement des feux rien de rien ne fonctionne. je me déplace a villeneuve les béziers pour leur demander la raison, le responsable du SAV me répond qu'il na pas le temps de voir le probléme. je rentre a la maison trés trés contrarier car je devais aller chez ma fille pour la féte des méres.rentré a la maison je démonte la prise et je constate photo a l'appui que la prise et complétement rouillé.pour vous vendre le VAN il sont tés fort mais aprés pour le SAV la il ni a plus personne , je suis trés décu du service de Narbonne Accessoires ou affilié car cela fait le deuziéme CPC que je leurs achéte et le DERNIER .

Tres bons conseils, plein d articles...
Super découverte

Fuyez
J'ai fais poser un lanterneau qui fuit.
J'ai fais poser un frigo qui n'est pas le même que la facture (fausse facture) et où il n'y a pas mentionner la pose.
J'ai fais appel a un expert qui me dit que mon frigo n'est pas aux normes.

Des délai d'attente ultra long.
Un personnel pas très agréable.

Rien pour plaire

Commande passée il y a presque 2 semaines.. livraison sous 4 à 5 jours ouvrés. Résultat, je n'ai toujours pas pu récupérer mon colis dans le magasin près de chez moi .. on me dis " on vous appelle quand on a ouvert les palettes de livraison " hier ( 03 .05 ) et aujourd'hui toujours rien.
Déçue de mon expérience

Pour la porte de soute à bagages d'une épaisseur de 40 millimètres j'ai cdé par téléphone 2 serrures complètes, c'est à dire avec le canon et barillet comme à l'origine. V'là y pas que je reçois pour la somme de 105€70,.. 2 serrures de... environ 15 Millimètres!?? photos envoyées à l'appui. Ce que je ne comprends pas c'est que sur l'emballage est mentionné: serrure de coffre 41MM RÉF 600002. CHERCHEZ L'ERREUR. M.THERAGE.

Achat d’un Vitrifrigo en remplacement de mon Dometic de 19 ans, en Octobre 2023.
1) Le modèle ne correspond pas à mes besoins
2) Il n’est pas automatique
3) Il n’est pas 100% sécurisé
4) Il ne possède pas de lumière dans la partie frigo
Cet achat m’a coûté 2800€. Narbonne a changé la carte-mère car difficulté à basculer d’une énergie à l’autre, mais il m’a fallu envoyer des recommandés sans aucune réponse de leur part.
5) Au gaz, il congèle les aliments en partie frigo ???
Mais Natbonne me laisse avec ÇA car j’ai payé et déjà 7 mois de garantie écoulés.
Narbonne est une boîte à fric 💶💰💶

je suis venu acheter une minuscule pièce en caoutchouc pour le gaz de mon CC.Accueil trés sympathique et professionnel La perte de le cinquième étoile vient du tarif très exagéré pour cette pièce le must c'est lorsque j'ai demandé le tarif des batteries que je connaissait par ailheur ,100€ de plus .Pas raisonnable

Le 19 mars 2024 J'ai commander un auvent avec les accessoires note 3170e
J'étais censé le recevoir courant avril avant mon départ en vacances le 25 avril
N'ayant pas ne de nouvelle premier contact le 5.04 puis on me dit c'est normal arrivé au 8 je rappelle le vendeur il ete en vacances donc je rappelle le 17.04 pour apprendre que la commande ete bloqué chez le fournisseur pour le vellum et piquets de renfort que j'avais pris en options
Si j'avais pas acheté ses accessoires j'aurais eu le auvent en tant voulus.
deplus le fournisseur avez envoyé un auvent pour d'autre personne chez narbonne accessoires mais pas le mien
Le vendeur a laissé mail pour un envoi en direct chez moi pas de confirmation donc j'appelle le 18.04 mais il est absent et personne pour confirmer l'envoie en direct
Je sent bien que mes vacances vont être gâché vivement que cet histoire soit fini mais je pense pas faire de la pub ni y revenir car là la barre est haute
Si le vendeur est pas là il n'as pas d'échange entre eux
Les colis rentre pas mais persone s'affole
Nous somme pas des vache à lait si les fournisseur suivent pas been le service achat n'a qu'à taper un peu ou ça fait
On nous assomme bien nous avec les prix de fous.....très déçus 😞 😞 😞