Mytrendyphone Bewertungen 

NICHT VERTRAUENSWERT!!
Arbeiten gehen eigene AGB Richtlinien!!

Wir haben Keine Versandbestätigung erhalten und aus anderen Gründen unsere Bestellung nächsten Tages störniert. Trotzdem wurde uns die Ware geschickt. Nach dem Verweigern die anzunehmen habe ich bis jetzt (seit 1.5 Woche) mein Geld nicht zurück bekommen!
Würde sehr abraten was zu nestellen!!

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen!!!
Seit Anfang April warte ich auf meine Ware und werde immer wieder aufs Neue vertröstet.
Dieser Anbieter ist dubios und nicht vertrauenswürdig!!!

Schlechtester Online Shop
BITTE NICHT BESTELLEN
Ich warte seit 1 Monat auf die Ware.
Die sagen die haben die Ware weggeschickt mit normaler Post, ist aber nie angekommen. Dann hätten die angeblich den Akku nochmals weggeschickt, ist aber nie angekommen!!!!!!!!!
Habe jetzt den Fall bei PAYPAL eingereicht.

Schutzglas iPhone 8 Bestellung 9635530

Obwohl ich sofort nach der Bestellung bemerkte, dass ich 2 weiße statt schwarze Schutzhüllen bestellt hatte und dies per mail Mytrendphone mitteilte, wurden mir die falschen Hüllen im Laufe von 2 Wochen in 2 (!) Sendungen zugestellt. Diese habe ich ohne zu öffnen zurückgeschickt - wurde von Mytrendphone nicht angenommen, weil nicht frankiert. Mußte sie also jeweils frankiert nochmals zurückschicken. Die Zusage eines Mitarbeiters (den ich sehr schwierig zwischen 12h-15h erreichte) mir 1 Stück schwarzes Schutzglas nach Erhalt der Rücksendungen zu schicken und die Postgebühren zu übernehmen war falsch. Jetzt will Mytrendphone nochmals €18,49 von mir, obwohl sie mir nach Zusendung (noch nicht erfolgt) von 1 Stück schwarzes Schutzglas noch €8,70 schulden.
Dazwischen gab es einen unseriösen Chat (habe ich archiviert) mit falschen Aussagen zu den gesetzlichen Rückegabebestimmungen, ungezählte Mails und inzwischen monatelange Bearbeitungen.
Ein absolut unseriöses kundenfeindliches Verhalten. Habe erst jetzt in diversen Bewertungen festgestellt, dass ich nicht allein bin - das ist nur ein schwacher Trost.
Kann nur dringend abraten, sich dieser "Kundenbehandlung" auszusetzen!

Habe eine Handyschutzhülle bestellt. Bezahlt..... Keine Zahlungsbestätigung. Keine Ware. Nach ein paar Tagen hab ich mal angefragt, wie der aktuelle Status ist... Antwort war, dass es nicht lagernd war und dass die Ware ca. Dann und dann kommen wird. Es wurde auch gefragt, ob ich stornieren will. Aber da ich die Antwort bekam, dachte ich mir, das passt so und ich nehme die Hülle.
Gut... Irgendwann kam das Teil auch. Es war leider nicht das, was ich mir vorgrstellt habe... Naja nachdem kein Retourschein dabei war, hab ich das per Mail kundgetan.. Das war am 6. des Monats, als ich von der besagten Firma die Daten bekam, wohin ich retournieren muss, welche Rücksendungsnummer draufzuschreiben ist usw... Von Deutschland bekommen, Rücksendung nach Wien...?
Gut das hab ich dann auch gleich am nächsten Tag abgeschickt GOTTSEIDANK PER EINSCHREIBEN! Nachdem der Versand selbst zu zahlen war, hab ich mir gedacht, sicher ist sicher. Die 5€ Investition fürs Einschreiben hat sich mehr als gelohnt. Wir gesagt, am 7. Des Monats abgeschickt.... Nichts gehört. Am 17. Habe ich mal nachgefragt, ob sie die Rücksendung erhalten haben. Nein sie haben nichts erhalten. Daraufhin habe ich die Quittung von der Post per Mail rausgeschickt, um zu zeigen, wann es abgeschickt wurde. Am 22. Des Monats wurde ich dann nochmal gefragt, wann ich das wohin gesendet hab, da sie noch immer nichts erhalten haben. Ich auf 180 hab mir dann die Paketverfolgung angeschaut. Nachdem es ja ein eibgeschriebens Paket war, kann man ja sehen wann es angekommen und entgegengenommen wurde... Joa... Also am 7. Des Monats wurde es abgeschickt und am 8. (!!!) also einen Tag drauf wurde es angenommen. Darüber hab ich sie in Kenntnis gesetzt und bekam dann - staunendes Gesicht- das Geld 2 Tage später ohne Kommentar, Entschuldigung oder sonstiges überwiesen. EINE ABSOLUTE FRECHHEIT!! Erst wenn du einen Beweis in der Hand hast, geben sie das Geld zurück....
Nie wieder!

Der schlechteste Onlineshop mit dem ich es je zu tun hatte!
Ich habe am 27.2.18 eine Displayreperatur für mein LG V30 bestellt und auch gleich bezahlt, weil auf der Seite stand Ersatzteil lagernd und Reperatur in 3-5 Tagen. Das Handy eingeschickt, ist laut tracking am 5.3 bei ihnen eingegangen.
Nach 10 Tagen ohne Nachricht habe ich dann angerufen.
Dann sagte man mir es ist nie ein Handy bei ihnen angekommen, ich musste ihnen beweisen ( Trackingnummer ) dass es bei ihnen schon angekommen ist.
Nochmals 10 Tage später wieder nachgefragt, Handy gefunden aber kein Ersatzteil lagernd.
Gestern ist es dann nach 70 Tagen wieder bei mir angekommen.
Es wurde von Mytrendyphone kein einziges mal eine Nachricht über einen Lieferverzug bekanntgegeben, erst immer nur nach meiner Nachfrage.
Absolut nicht zu empfehlen! !!!!

Da bestelle ich extra die Geschenksgutscheine per Post, damit diese etwas netter als Geschenk ausschauen. Auf der Homepage hat der Gutschein beim Bestellen im Shop eine liebe rote Geschenksschleife.
Habe dann per Post zwei selbstausgedruckte A4 Blätter in einem eintönigen blauen Hintergrund und nur mit Standard Schrift geschrieben, dass es sich hierbei um einen Gutschein handelt. Noch dazu ist das mit einem schlechten Drucker ausgedruckt worden. Man kann ganz eindeutig die Druckstreifen sehen. Dafür habe ich 14 EUR Versand bezahlt! Einfach eine Frechheit!!!

Bestellung eines Handydisplays war im Jänner innerhalb weniger Tage geliefert. Bestens!

Nach einem Defekt innerhalb der Gewährleistung haben wir das Display ausgebaut und zurückgeschickt. Es wurde ohne Diskussionen getauscht und das neue Display war binnen weniger Tage wieder bei uns. Perfekter Service!

Warte bereits seit 2 Monaten auf die Rückerstattung der Portokosten trotz mehrmaliger Urgenz! Empfehle allen Kunden bei Rücksendungen die Portokosten nicht selbst zu übernehmen!!