Ware wird nicht verschickt, Kundenservice mit schwammigen Antworten bezüglich des Versands. Eine konkrete Antwort wird stets vermieden. Als Entschuldigung erhalte ich Expressversand für die nächste Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wundervolle Ware, aber das wusste ich auch schon vor der Bestellung, weil ich die bestellte Marke liebe. Was mich bei dieser ersten Bestellung bei MyTheresa total fasziniert hat, war die Art und Weise... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der beste Laden in der ganzen Welt. Ich liebe mytheresa. Hier gibt es die beste Auswahl, die man sonst in keinem anderen Online-Shop findet. Außerdem ist die Kommunikation und der Service absolut einm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Damenmodengeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Juweliergeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
85609 , Aschheim, Deutschland
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4.6
Hervorragend
20'857 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
schneller & sehr guter Service
Tolle Aktionen, lobenswerter Service / Abwicklung in jeglicher Hinsicht schnell und unkompliziert. Darüber hinaus toll verpackte Ware, mit sehr viel Liebe zum Detail, was das Shoppingerlebnis bei Mytheresa besonders macht.
20. Mai 2026
Ich bin schon über lange Jahre Kunde…
Ich bin schon über lange Hahre Kunde und war immer sehr zufrieden.
19. Mai 2026
Meine Bestellung bei Mytheresa.com
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Mytheresa-Bestellung. Die Lieferung kam schnell an, alles war hochwertig verpackt und die Kleidung entspricht genau den Erwartungen. Tolle Qualität – bestelle gerne wieder.
19. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
10von 10.
Ich bin super zufrieden mit Mytheresa! Der Kundenservice ist wirklich 10/10, die Lieferungen sind immer schnell und zuverlässig, und das gesamte Einkaufserlebnis ist einfach hervorragend. Von der Bestellung bis zur Lieferung funktioniert alles perfekt. Absolut top Service – sehr empfehlenswert!
15. Mai 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Klaudija Korzanovic Savic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa-Team
Enttäuschung
Alles läuft dort vermeintlich professionell ab. Leider ist man nicht in der Lage im Sinne des Kunden zu agieren und Fehler einzugestehen. Einmal und nie wieder!!!
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mytheresa.com
Liebe Funsportex,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr und können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.
Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, auf die persönliche Nachricht zu antworten, die wir Ihnen über Trustpilot geschickt haben.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa-Team
Die Tasche ist wirklich wunderschön 😍
Die Tasche ist wirklich wunderschön 😍
Dieses Taupe mit der goldenen Hardware wirkt total edel und gleichzeitig super elegant für jeden Tag. Und genau so sollte Luxusshopping auch sein – wenn schon investiert, dann möchte man sich beim Auspacken auch wirklich freuen. Mytheresa macht das oft richtig schön mit Verpackung und schnellem Versand ✨
Die YSL steht dir bestimmt unfassbar gut – zeitlos, classy und trotzdem modern 🤎
9. Mai 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Sabine Blüthgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Unser Team legt größten Wert darauf, die außergewöhnlichsten Styles der weltweit führenden Designer auszuwählen.
Es freut uns sehr, dass Qualität und Passform Ihres neuen Kaufs Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Wertschätzung für die Authentizität und Qualität des Artikels ist für uns die größte Belohnung.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr neues Design viel Freude bereiten wird.
Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa-Team
Immer wieder super!
Wer eine gute Auswahl an hochwertigen Kleidungsstücken liebt, wer schnellen, zuverlässigen Service liebt, wer gerne mit Liebe gepackte Päckchen liebt, der ist hier genau richtig. Mytheresa kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
8. Mai 2026
best luxury webshop in UE
29. April 2026
tolle Sachen
12. Mai 2026
Perfekt
Abwicklung und Lieferung schnell und reibungslos. Einfache Rücksendung. Alles sehr stilvoll, dem Sortiment entsprechend.
12. Mai 2026
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig ! Retourenabwicklung perfekt!
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hervorragender Kundenservice
Tolle Verpackung, Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice. Mir wurde bei einer Bitte direkt geholfen. Findet man selten. Immer wieder gerne.
4. Mai 2026
Tolle Auswahl an Designer
Tolle Auswahl an Designer, schnelle Lieferung und einfache Retoure; jedoch alles sehr hochpreisig, kaum
Angebote
11. Mai 2026
Alles wird so zuverlässig und…
Alles wird so zuverlässig und ordentlich geliefert und es gibt nie Probleme bei der Rückgabe, vielen Dank
1. Mai 2026
schnelle Lieferung
8. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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