Wundervolle Ware, aber das wusste ich auch schon vor der Bestellung, weil ich die bestellte Marke liebe. Was mich bei dieser ersten Bestellung bei MyTheresa total fasziniert hat, war die Art und Weise... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr edle Kleidung zu guten Preisen. Schnelle Lieferung und super hochwertige Verpackungsbox! Wenn man nach Designerkleidung schaut ist man bei mytheresa genau richtig!
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuri... Mehr ansehen
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Sehr seriöse Seite mit einem tollen Sortiment und einer hervorragenden Auswahl. Die Lieferung erfolgte schnell und die Bestellung war zudem liebevoll und sorgfältig verpackt. Insgesamt eine sehr posit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Haushaltswarengeschäft
- Juweliergeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
85609 , Aschheim, Deutschland
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4.6
Hervorragend
20'663 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Alles Top
Alles Top! Schneller Versand und mit Liebe und Sorgfältigkeit eingepackte Ware. Immer gerne wieder.
13. Juli 2026
Die gesamte aAbwicklung.
6. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuriösen Boutique eingekauft. Der Kundenservice reagiert außergewöhnlich schnell und hat mein Anliegen sofort und äußerst kulant gelöst. Mytheresa hat definitiv eine neue Stammkundin gewonnen!
11. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Schnöller Szabina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team
Seit 9 Jahren rundum zufrieden – absolut empfehlenswert!
Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kundin bei myTheresa und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen.
Die Auswahl an exklusiver Mode ist groß und immer aktuell. Die Bestellungen werden zuverlässig und sehr schnell geliefert. Auch ein Umtausch ist unkompliziert und problemlos, was ich besonders schätze.
Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet und macht das Einkaufen angenehm. Hervorheben möchte ich außerdem den Kundenservice: freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert. Bei Fragen oder Anliegen wird schnell und professionell geholfen.
Für mich gehört myTheresa seit Jahren zu den besten Online-Modehändlern. Vielen Dank für den tollen Service!
3. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Mytheresa immer wieder übertreffen können. Für uns ist es wichtig, dass nicht nur unsere Mode begeistert, sondern auch der gesamte Kaufprozess etwas Besonderes ist.
Wir setzen alles daran, dass Luxusshopping für Sie entspannt und angenehm ist. Ihre Treue und Ihr Vertrauen sind das größte Kompliment, das wir erhalten können. Das bedeutet uns sehr viel.
Wir schätzen Sie als Teil unserer Community sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen wunderschönen Tag wünscht Ihr Mytheresa Team
Super Service,schnelle Lieferung
Super Service,schnelle Lieferung, mit Liebe eingepackt,unkomplizierte und schnelle Kommunikation!
3. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Dajana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr freundliches Feedback mit uns zu teilen.
Unsere charakteristische gelbe Box ist mehr als nur Verpackung – sie gehört zu dem besonderen Moment und dem unvergesslichen Erlebnis, das wir Ihnen bereiten möchten. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir schätzen Sie als Teil unserer Community sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen wunderschönen Tag wünscht,
Ihr Mytheresa Team.
Sandalen super, aber die Zahlungsmethode ist doch sehr fraglich???l
Die Produkte, in diesemFall Sandalen,sind super, machen einen schöne Fuß und sind auch sehr bequem aber,........die Zahlmethode ist ne Katastrophe. Ich habe immer pünktlich mit Paypal gezahlt und jetzt verlangt man bei dem Punkt Paypal auch meine Kreditkarte????? Warum das ??? Dann kann ich doch gleich mit der Kreditkarte bezahlen? Eigentlich habe ich überlegt, ob ich jetzt überhapt noch die Bestellung aufgeben soll, irgendwie hat es mich schon gewurmt.
26. Juni 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Lisa Fährer,
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der PayPal-Zahlungsmethode. Da Ihre Meinung ein wichtiger Bestandteil für unsere kontinuierliche Verbesserung ist, schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese mit uns zu teilen.
Wir werden diesen Punkt intern besprechen und unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Sollten Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne.
Einen wunderschönen Tag wünscht,
Ihr Mytheresa Team.
Alles total gut!
7. Juli 2026
Alles super so wie erwartet
30. Juni 2026
Bester Kundenservice :)
Bester Kundenservice :), schnelle Lieferung + mit Liebe verpackt :)
Jede Bestellung ist eine Freude
6. April 2026
So toll verpackt
So toll verpackt, es war ein schönes Erlebnis die Ware auszupacken. Alles sehr geschmackvoll. Danke 🙏
30. Juni 2026
Perfekte Abwicklung
Schnelle Lieferung. Schön verpackt. Alles Bestens. Jederzeit gerne wieder.
16. Juni 2026
Eine Tom Ford nadelstreifenhose und…
Eine Tom Ford nadelstreifenhose und eine brioni Krawatte gekauft, beides nicht gleichzeitig, dennoch perfekt nach 3 Tagen geliefert, einmal mit Express Versand, ein Mal ohne. Der Kundenservice antwortet bei Nachfragen bezüglich anderen Produkten die mit der Hose gestylt wurden innerhalb von 12h, und sind sehr freundlich und hilfsbereit, ist ja auch deren Job, viele woanders schaffen es aber nicht.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mytheresa.com
Liebe Fynn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team
Sehr zu empfehlen!!!
25. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.