myflexbox Bewertungen 187

Die Idee ist gut. Viele Service in einem Box.
Deutscher Kundenservice (bedeutet: kein Service, ewig Wartezeit und 4 geschpräche mit den 4 Mitarbeitende und 3 verschidene Antworte. Wer hat rechts???).
Fazit - nutzen Sie ihn nicht. Schicken Sie Ihr Paket besser nach Hause oder in den Laden wo ein Mensch arbeitet.

Wie es in realität aussicht:
Ein packet, gelifert durch dpd, ist angekommen. Wie ich mein Paket abholen kann, ist ein großes Rätsel, da mir kein Code per SMS oder E-Mail zugeschickt wurde.

Ich habe alles ausprobiert:
"Öffne dich!"
"Werde auf!"

"Hokuspokus!"
"Abrakadabra!"
"Zauberworte, macht das Tor auf!"

In der Nacht (23+ Uhr) antwortete mir nur der Anrufbeantworter von DPD, da Flexbox keine Telefonnumer hat (support nur via Email).
Wer hat etwas falsch gemacht (shop, liferant oder courier) werde ich mir morgen absehen.

Prozessoptimierung (überprüfung) erforderlich.

Upd 12.07.25 (Samstag!!!)
"If you have a problem, contact the courier service," - antwortet Myflexbox 24 Stunden später, per Email.

One of those businesses that just provides boxes and is not responsible for anything. And lets you put everything in there, even if it can't be picked up. They'll still pay the money.
Awesome bissness modell.

UPS-Paket an eine Flexbox umgeleitet. Nur dreht es seit Tagen Kreise durch Berlin und kann nicht zugestellt werden. Tolle Idee, aber leider nicht gut umgesetzt.

Vermehrt finde ich ein leeres Fach vor..Leider nicht mehr vertrauenswürdig..Wenn man sich erkundigt, was man das Unternehmen bei Diebstahl zu machen versucht, wird man ziemlich frech abgefertigt in einem gelangweilt Ton ..."da kann ich auch nichts machen" und man wird frech belehrt , ins Wort gefallen und aufgelegt. Ich gratuliere zu solchen völlig desinteressierten Angestellten. Normalerweise sollte man für sein Geld etwas tun und bei Problemen im Zusammenhang mit dieser Dienstleistung an die Firma denken.
Also: Flexbox ...auf eigene Gefahr!!! Keine wertvollen Sendungen hinschicken lassen und nur wenn unbedingt nötig.

Prinzipiell eine gute Sache. Die Packstation steht draußen und ist 24/7 erreichbar. Für die Abholung von Paketen benötigt man einen Abholcode. Wenn ihr einen Zettel in Briefkasten hattet, aber keinen Abholcode, dann könnt ihr ihn über einen Link generieren, den ihr über einen QR-Code auf dem Bildschirm der Packstation erhaltet. Diesen Link kann man leider nirgendwo im Internet mit Google usw. finden. Gebt im Browser customer [Punkt] myflexbox [Punkt] de [Schrägstrich] collectioncode ein, dann könnt ihr dort den Abholcode generieren oder findet die Hotlinenummer des Versandunternehmens, um euch von dort den Code zuschicken zu lassen.

Mein UPS-Paket wurde an die Packstation geliefert, aber ich hatte keinen Zettel im Briefkasten und auch keine E-Mail. Also musste ich erst aufwändig bei der UPS-Hotline ( 06966405060 ) anrufen, um den Code zu erhalten

Nur Ärger.
Paket am 16. Juni im Elbe Einkaufszentrum bei Budni reingelegt. Ganze 7 Werktage hat sich nichts gerührt.
Bei Vinted hab ich schon eine 1 Stern Bewertung kassiert, weil das Paket ja nicht an DPD übernommen wurde. Das war eine Geschichte.
Die andere ist die: Ich wollte 2 Sendungen aus der Myflexbox bei Lidl Osdorfer Strasse rausholen, und eins von zwei Fächern war leer.
Ich frage mich, wie sowas zustande kommt ?
Die Box ist videoüberwacht.
Habs beim Händler schon reklamiert - für mich als Kunde bleibt da immer ein ungutes Gefühl

Leider völlig unbrauchbar – die Boxen sind ständig voll.
Ich habe mehrfach versucht, ein Paket zu versenden oder abzuholen, aber immer war kein freies Fach verfügbar. Sehr frustrierend, wenn man auf den Service angewiesen ist. Nicht empfehlenswert.

Selbst 1Stern ist noch zuviel!
Seit 6 Tagen verfolge ich wann endlich mal meine Retoure von dpd aus der Box im Stadtzentrum Schenefeld bei Budnikowsky abgeholt wird. Sowas unzuverlässiges, zumal es eine Retoure ist und ich eine Frist vom Rückgaberecht einhalten muss!! Hier muss gündlichst eine bessere Organisation sein.

Unmöglich... Eine Hose über Vinted bestellt, Nachricht bekommen, dass sie nicht in die Flexbox zugestellt werden kann, weil:
1. Paket zu groß ( eine Hose???) oder
2. Kein Platz frei ist (ist nicht mein Problem, sollen sie es woanders hin liefern!!!)
Es wird jetzt einfach an den Versender zurückgeliefert, auf dem Porto bleibe ich wohl sitzen.
Vielen Dank auch, nie wieder!!!

Extrem schlecht, nicht benutzbar. Absolut nicht empfehlenswert

Ich fand die Idee mit der Flexbox mega praktisch - leider funktioniert es überhaupt nicht. Ich habe vier Sachen bei Vinted bestellt und alle vier Pakete konnten nicht in die FlexBox geliefert werden, sondern gingen am selben Tag wie die geplante Auslieferung wieder zurück an den Absender. Eine Lieferung von UPS kam an und als ich das Fach aufmachte, war dort noch ein zweites Paket an eine fremde Person.
Ich habe Flexbox geschrieben und statt einer Antwort kam die Bestätigung, dass ich mich für ihren Newsletter eingetragen habe.
NIE WIEDER - ich hatte jetzt so viel Ärger mit diesem Mist.

Mein Paket, das ich über Vinted bestellt habe, konnte dreimal nicht in die myflexbox Station geliefert werden und geht jetzt zurück zum Verkäufer. Wo liegt das Problem? Ist die Station überfüllt? Kann DPD keinen QR-Code versenden? (DPD Hotline meint, man könne ohnehin keine Codes erneut versenden - Sinn?) Jetzt habe ich noch zwei weitere Pakete, die wohl das gleiche Schicksal erwartet. Ich bin genervt, nie wieder myflexbox.

Werden eingelegte Pakete monatlich abgeholt oder wie kann man sich das vorstellen?
Die Sendungsverfolgung zweier Pakete (beide Post, Standort 4072) wird seit dem Einlegen nun schon seit über einer Woche nicht aktualisiert! Die Empfängerin wundert sich schon. Das ist kein verlässlicher Partner, das Angebot wird in Zukunft wohl nur mehr über meine mausetote Leiche genutzt. Es lohnt sich tatsächlich, einen Tag zu warten und die Sendung beim Postpartner abzugeben.

2x eine Lieferung von UPS an myflexbox.
2x kein Abholcode.
Anruf bei UPS mit mehrfacher Angabe der Sendungsnummer (Computer versteht die Sendungsnummer leider nicht ;)).
Dann Abholcode per sms.
Kein Kundenservice !! Weder von UPS noch von myflexbox.

Benütze des öfteren die Flexboxen.Ich persönlich kann nur gutes darüber sagen.Die Box war noch nie Ausser Betrieb.Bei Kälte macht das Gerät keine Probleme.Leicht zu Bedienen.Toll ist das man jederzeit das Pakett holen kann.Eine Supper Idee.WAS HAT DER ABHOLCODE MIT FLEXBOX ZU TUN.Den Code sendet ja der Absender wo man die Ware gekauft hat und nicht Flexbox.Suppr wäre noch grössere Boxen,so wie Fahrrad hinein passt

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu empfangen. Das funktioniert auch immer wieder einmal aber zumeist bekommt man vom jeweiligen Dienstleister keinen Abholcode übermittelt. Und ab dann wird man richtig allein gelassen . Man kann sich mit dem jeweiligen Lieferdienst auseinandersetzen und der gibt dem Abholcode nur widerwillig heraus. Klingt alles einfach führt aber oft zu richtig langen Vormittagen wo man versucht sein Paket zu bekommen.

Ich habe Myflexbox vor meiner Türe und bin mega zufrieden. Ich versende viel mit Dpd und Post und alles wird regelmäßig abgeholt, fast täglich. Vor allem der DPD Zusteller ist seeeehr zuverlässig und brav (1230 Wien Siebenhirten) . Hab wohl echt glück mit den Zustellern. Auch der Österreichische Post Zusteller ist Top.

Einmal hatte ich GLS versucht, der kam das Paket leider nie holen. Deshalb schrieb ich Myflex Box an und die ermöglichten mir das Paket wieder aus der Box zu holen . Ich hab die GLS Paket Marke wieder storniert (über PayPal Beschwerde gemacht und Etikett storniert)und über einen anderen Anbieter (DPD) neu versendet.

Die Idee mit myFlex Box ist mega. Da man easy auch Retouren einlegen kann ohne große Wege und das jetzt auch die Österreichische Post genützt werden kann war die aller besre Idee da man bei den Post stellen ewig wartet weil es nicht mehr viele gibt. Die Pakete gehen viel schneller in Verteilung als wenn man es bei der Post selbst abgibt.
Vielen dank!!

Mein einziger Kritikpunkt ist, das man mehr darauf achtet das die Paket Box vor dem Wochenende entleert da es manchmal vorkommt das nicht täglich abgeholt wird , meist von der ÖPost und dann über das Wochenende nichts einlegen kann.

In der DPD App sowie Post App sehe ich auch immer sehr zuverlässig das meine Pakete dort eingelagert sind und wenn sie abgeholt werden.

DPD retoure unkompliziert versenden ist möglich (mit Bestätigungsmail) und wurde sofort am selben Tag noch von DPD abgeholt

Versende sehr viele Pakete mit UPS. Ich kann mich nie darauf verlassen, dass ein Paket angenommen wird. Aus unerfindlichen Gründen wird eine Fehlermeldung angezeigt. Das nervt sehr.

Meine erste Erfahrung, war auch meine letzte DPD Paket eingelegt Retoure, Paket ist einfach verschwunden! Hab die Email bekommen das ich das Paket eingelegt habe danach passierte nichts mehr. 2 Wochen später fragte ich beim dem Händler, ob mein Paket angekommen ist er meinte direkt nein im System steht wird zum Händler versendet. Seit dem passiert nichts mehr..

UPS + MyFlexbox = Frechheit

UPS obwohl man zuhause ist und auf eine EXPRESS LIEFERUNG wartet steht auf einmal konnte nicht zugestellt werden .... es wird weiter zu myflexbox geliefert und bis dato keinen Abholcode erhalten und weil man von UPS keinen Zettel bekommt wo die INFO NOTICE Nummer draufsteht(kann ja keinen Zettel im Postkasten haben da ja der Zusteller ansatzweise nicht anwesend war) kann man den AbholCode auch nicht online über myflexbox erhalten...
Fazit wer bezahlt die 30 euro Express Lieferung ????