Wer darauf Wert legt, seine Sendung auch wirklich zu erhalten, sollte auf keinen Fall diese Boxen nutzen. Ich musste hilflos zuschauen, wie mein Paket von dpd 2x aufgrund von Überfüllung der MyFlex... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
BITTE BEACHTEN: myflexbox ist kein Paketdienst. Wir stellen unsere Paketstationen lediglich als Infrastruktur bereit. Für Zustellung, Abholcodes und Sendungsstatus sind ausschließlich die jeweiligen Logistikdienstleister verantwortlich. Bei Problemen mit Paketen wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Paketdienst.
Kontaktinformationen
Österreich
- www.myflexbox.com
Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Paket seit 5 Tagen nicht abgeholt zum Versand
Am 04.09.25 ein DPD Label für den Versand erzeugt. Am 05.09.25 morgens in der Myflexbox aufgegeben.Heute am 09.09.25 liegt das Paket immer noch in der Box. Myflexbox und DPD habe auf E-Mails nicht reagiert. Habe nach einer halben Stunde jemand telefonisch erreicht, man teilte mir mit, dass der Fahrer nicht schafft die Myflexbox zu öffnen. Der Code soll nicht funktionieren für die Öffnung. Das Paket hätte schon längst beim Empfänger sein. Nie wieder myflexbox. Fühle mich mit meinem Problem alleingelassen.
Vollkatastrophe!!
Vollkatastrophe!!! Ich renne seit 1 Woche meinem Paket hinterher, da ich weder eine Email noch einen Abholcode erhalten habe.
Auf meine E-Mails und Kontaktformularanfragen erfolgt NULL Reaktion.
Ehrlich Finger weg!
Ehrlich Finger weg!
Die Idee an sich ist ja super, das hat einen Stern verdient, mehrere Male hat es auch funktioniert, aber sowohl bei UPS und DPD habe ich mehrmals keinen Code erhalten. UPS hat ihn mir irgendwann zugeschickt. DPD hingegen komplett unverschämt, Emails bleiben unbeantwortet, nach langer Wartezeit am Telefon wird die Schuld einfach auf Vinted geschoben und aus Datenschutzgründen geht das Paket einfach retoure, quasi Pech gehabt, so wurde auch mit mir am Telefon umgegangen. Code wird mir nicht mitgeteilt, fertig.
Myflexbox sieht mich nie wieder. Erspart euch einfach den Stress.
Flexbox an sich super,Dpd auf keinen Fall nutzen!!!
Flexbox an sich super, dpd der letzte Rotz!!! Ist nicht im Stande dazu einen Abholcode zu schicken und am Ende ist der Kunde schuld...unter aller ......!!
Nie wieder, werden wir unseren Kunden, mit dpd, Ware zusenden!
Er steht in der prallen Sonne man sieht nicht was im Display steht !!
Kein guter Platz !
Er steht immer unter Licht einfluss sodas Display unleserlich wird .
Schade . Ansonsten gute Idee .
Ein Stern für die Idee leider werden…
Ein Stern für die Idee leider werden die Boxen offensichtlich nicht regelmäßig geleert. Also nichts für den schnellen Versand. (Einlieferung Samstag, Mittwoch immer noch nicht von UPS gescannt).
Katastrophal
Katastrophal! DPD holt die Sendung nicht ab, man wird zwischen DPD und myflexbox über Automaten hin und her verwiesen und keiner fühlt sich zuständig. Wirklich unterirdisch. Schade, die Idee ist eigentlich spitze
Pakete sind nicht transportiert worden
Ich habe im Abstand von 1 Woche 2 Pakete eingelegt. Das erste ist verschwunden, das zweite war laut Sendungsverfolgung 3 Wochen in Krostitz und bewegte sich nicht. Es ist dann wohl irgendwann angekommen, aber der Empfänger hat dann die Annahme verweigert und es angeblich zurückgeschickt. Bis jetzt ist es nicht da. Einlieferung war am 7. und 14.07.2025.
Tolle Idee mit der Flexbox
Tolle Idee mit der Flexbox, aber noch sehr verbesserungswürdig... ich habe ein UPS Päckchen in die Flexbox liefern lassen. Ich habe keinen Abholcode erhalten. Auch nach 4 Emails an den Customerserivce nicht :-( nachdem ich dann angerufen habe wurde innerhalb 1 Stunde ein Code zugesichert. Er sollte per Email kommen. Auch dieser kam nicht. Wieder angerufen und telefonisch einen gesagt bekommen. Als ich dann gleich zur Flexbox bin um mein Päckchen zu holen, hatte ich ein falsches Päckchen... UPS meinte sie werden sich mit Flexbox in Verbindung setzen, weil die ein Fehler in der Einsortierung gemacht haben... bisher habe ich keine Antwort erhalten
Lieber die DHL Paketstation wählen.
Wie alle anderen die hier schlecht bewerten, habe ich kein abholcode erhalten. Niemand fühlt sich zuständig, kein Support. Werde nie wieder myflexbox verwenden. Meine Empfehlung: die normalen Paketstationen von DHL funktionieren wunderbar.
Kein einziger Stern
Kein einziger Stern!
4 Pakete von dpd eingeliefert in 04552 borna. Die Pakete liegen seid 6 Tagen unberührt in dieser ominösen Box und keiner fühlt sich zuständig das Ding zu leeren ... das sind 4 verkaufte Artikelüber vinted , die Käufer springen mir aufs Dach und keinen interessiert es .
Nie wieder!
Auch ich habe vor über einer Woche ein…
Auch ich habe vor über einer Woche ein Paket ordnungsgemäß bei einer Myflexbox abgegeben und seitdem ändert sich jeden Tag der Status um 22 Uhr auf „Durch Versender an DPD Pickup
Station übergeben.“ mit anderen Worten es rührt sich nicht. Myflexbox verweist auf DPD und DPD beantwortet weder Mails, noch geht man ans Telefon. Danke für nichts!
Am liebsten Null Sterne
Am liebsten Null Sterne
Nie wieder hab die Schnauze voll von DPD
Code nicht erhalten
Werde ich in Zusammenhang mit DPD nie wieder nutzen. Code wurde nicht zugesendet, DPD weigert sich mir diesen erneut zuzusenden, aus "Datenschutzgründen". Kein Backup seitens des Anbieters. Kundenservice von myflexbox ist keine Hilfe und geht auf Fragen nicht ein. Ich vermute unausgreifte Software oder ähnliche Probleme.
Ich liebe die Flexbox
Ich kann die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich versende regelmäßig über die Flexbox und bestelle auch dorthin. Bisher habe ich immer einen Abholcode bekommen.
Von dieser Seite aus 5 Sterne. Einen Stern Abzug, weil man keine Etiketten am Gerät drucken kann. Wenn sie das ergänzen ist der Service perfekt! ☆☆☆☆☆
Leider 0 Sterne nicht möglich
Leider 0 Sterne nicht möglich. All jenen die schreiben "ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen2 würde ich gerne erzählen wie toll das funktioniert wenn man den Abholcode nicht zugeschickt bekommt. Laut DPD kommt es zu einem Fehler bei der Generierung des Codes. Zieht sich jetzt schon über 1 Woche mit unzähligen Anrufen. Trotz Übermittlung meiner Personalien hab ich immer noch keinen Abholcode bekommen. FINGER WEG vom Myflexbox!
Box öffnete sich nicht
Box öffnete sich nicht. Hotline nicht direkt zu erreichen. Ohne Paket wieder gegangen. Meldung vom Notdienst nicht kurzfristig wie zugesagt erfolgt. Bis jetzt keine Lösung.
Stand heute 30 min vor der Box und bin…
Stand heute 30 min vor der Box und bin am Ende ohne mein Paket wieder gefahren. Wieso liefert man dort for Pakete hin, wenn man keinen abholcode bekommt und am Telefon beim Kundenservice angeschnauzt wird dass die eigene e-mail Adresse zu kompliziert ist. Am Ende hab ich den Code auch nicht bekommen per Email. Nochmal angerufen, wieder nichts. Paket wird jetzt wohl einfach nach Ablauf der Abholzeit retourniert.
Mein Paket eingeliefert
Mein Paket eingeliefert, seither keine Reaktion.
Ist es abhanden gekommen? Wurde die Station über eine Woche nicht geleert? Nicht zu empfehlen!
Locker sind sehr praktisch!
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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