Der Kontakt mit dem Kundenservice war äusserst freundlich und sehr hilfsbereit. Man fühlt sich mit seinem Anliegen ernst genommen und bestens betreut. Die Problemlösung war überzeugend und klar verst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Vom Unternehmen geschrieben
At MYCS, we believe that furniture should be as unique as the individuals who use it.
Founded in 2014, we specialize in customizable and modular furniture solutions, allowing you to design pieces that perfectly fit your style and space requirements. Our product range includes shelving systems, storage units, and seating options, all crafted with precision and care.
To ensure the highest quality, we operate our own production facilities within the EU, enabling us to maintain strict control over the manufacturing process and uphold our commitment to excellence. This approach provides greater stability compared to typical e-commerce distributors who rely on third-party manufacturers.
Over the past decade, we have proudly served more than 120,000 customers, delivering personalized furniture that enhances their living spaces.
Your security and satisfaction are our top priorities. We offer secure payment options, including PayPal, providing you with peace of mind during your shopping experience.
Our own production capabilities help us ensure full control over the quality and allow us to fix problems quickly when they arise. We also exclusively work with professional delivery and installation teams to provide seamless service to our customers.
ul. Zbożowa 3A, 62-025, Kostrzyn, Polen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles ok top Arbeit Danke
J.W

Antwort von mycs.com
Ich wollte mein Wohnzimmer neu möblieren und hatte mir erst ein kleines Regal zur "Probe" bestellt. Lieferung super, Qualität auch ok. Leider war eine kleine Ecke aus einer Möbelplatte herausgebrochen. Ich habe per EMail versucht Kontakt aufzunehmen und den Vorgang geschildert. Leider keine Reaktion. 7 Tage später habe ich nochmals eine EMail geschrieben. Wieder keine Reaktion. Jetzt habe ich über Paypal einen Konflikt eröffnet. Wieder keine Reaktion von MYCS. Meine Wohnzimmermöbel kaufe ich jetzt woanders.

Antwort von mycs.com
Alles wunderbar. Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetent!
J.D.

Antwort von mycs.com
Das Regal ist geliefert und gefällt!
A. H.

Antwort von mycs.com

Antwort von mycs.com
Die freundliche und kompetente Beratung, so wie die Beantwortung all unserer Fragen. Wertvolle Tipps & Hinweise um gewisse Dinge noch zu optimieren.

Antwort von mycs.com
Wir sind sehr zufrieden und dankbar das uns Fr. Ifigenia Koulmann so gut und nett geholfen hat mit unserer Bestellung obwohl wir einen Fehler gemacht haben. Danke nochmals für die freundliche und rasche Unterstützung.

Antwort von mycs.com
Designauswahl ist gut, Qualität leider mäßig.
Das Sideboard hing in der Mitte durch, weswegen wir extra Stützfüße bekamen, die leider einfach nicht schön sind.
Nach nicht mal 1 Jahr Nutzung ist bereits eine Türverankerung rausgebrochen und eine Schubladenbefestugung locker, da es sich halt um billigen Pressspan handelt.
Leider absoluter Fehlkauf

Antwort von mycs.com
Alles prima, freundlich und professionell.
AMP

Antwort von mycs.com

Antwort von mycs.com
Super Service und sehr freundlich und schnell!
MU

Antwort von mycs.com
Sehr gute Arbeit, millimetergenau! Freundliches Team! Vielen Dank!
E.A.W.

Antwort von mycs.com

Antwort von mycs.com
Ein Sideboard für ca. 700 € wurde mit massiven Produktionsfehlern geliefert (Montage unmöglich). Es folgten wochenlange Diskussionen, bis der Fehler überhaupt eingestanden wurde. Nach 4-6 Wochen kamen erst die Ersatzteile. Kulanz? Null. Statt eines Rabatts wurde mir ein Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten – als ob ich hier jemals wieder bestellen würde!
Der Service ist unterirdisch: Kommunikation findet ausschließlich per E-Mail statt; Rückrufwünsche wurden ignoriert. Ein Gespräch mit einem Vorgesetzten wurde mit der absurden Begründung abgelehnt, dies sei „nicht vorgesehen“.
Die Montageanleitung war zudem fehlerhaft (falsche Schrauben/Werkzeuge). Das Endergebnis wirkt billiger als Discounter-Möbel und hat keinerlei Wow-Effekt. Jetzt erinnert mich das Sideboard jeden Abend nur an diesen Frust. Spart euch das Geld!

Antwort von mycs.com
Der Kontakt mit dem Kundenservice war äusserst freundlich und sehr hilfsbereit. Man fühlt sich mit seinem Anliegen ernst genommen und bestens betreut. Die Problemlösung war überzeugend und klar verständlich. Der beanstandete Fehler wurde unkompliziert, schnell und zuverlässig behoben.
Insgesamt ein sehr positiver Service, den ich gerne weiterempfehle. Vielen Dank!

Antwort von mycs.com
Regal fertig alles sehr gut geklappt
H.S

Antwort von mycs.com
Super nette Fachkräfte, alles schnell und sauber gemacht. Kann ich nur empfehlen!
A.S

Antwort von mycs.com
Super schnelle Lieferung der Farbauswahlen.
Machte die Entscheidung für eine Kommode von der Farbkombi leichter. Eine erneute Bewertung folgt nach Lieferung und Aufbau der Kommode

Antwort von mycs.com
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.