Multi Fitness Bewertungen 

Dårligt center, opkræver penge selvom man er meldt ud for længe siden, har ikke står på noget

Tænker ikke det hjælper da den ene stjerne her bare er et sandkorn i en ørken af dårlige oplevelser. Men forsøger nu alligevel:(

Mareridtet startede da jeg fra 4 snart 5 måneder meldte mig ind da jeg allerede havde været kunde før og ikke havde haft problemer udover mit abonnement ikke blev afmeldt og tran måneden efter. Tænkte self på daværende tidspunkt jeg havde gjordt noget forkert men efter at ha læst tråden her igennem er det tydeligt der også var problemer første gang da det jo åbenbart ikke kunnet mig der mirakuløst får trukket penge efter de har meldt sig ud. Men tilbage til sagen. Jeg meldte mig ind og det virkede så de første 3 dage. Efter det virkede ansigtscanneren ikke. Jeg ringer så til nummeret og bruger 45-50 minutter på at snakke med en der ikke troede det var mig og efter 45 minutter dumt siger “hvorfor sagde du ikke bare du sku ind i centret” og låser mig ind og ligger røret på.

Der tænker man Jo så. Holdkæft det var irriterende men det er nok fikset nu så de også slipper for at høre på mig igen i 50minutter. Men om jeg tog fejl. De næste 5 gange jeg prøver at tage op og træne virker hverken scanneren eller nummeret. Jeg blev irriteret af hævedes til opererede et medlemskab et andet sted og prøvede at melde mig ud. Og bum min konto eksisterede ikke mere på deres hjemme side. Jeg tænkte så når jeg må være blevet meldt ud og var egentligt glad for at jeg ik sku bruge mere tid på det. Næste måned kommer og der blir så trukket betaling. Så jeg tænker når mærkeligt og prøver at tage derop og ringe til nummeret og jeg var rigtigt nok stadig medlem men selvom der var gået en måned var det stadig ikke fikset men de lovede at der højst gik et par dage. Nu sider jeg her 5 måneder efter og blir for første gang idag henvist til deres Messenger og får at vide at det jo ikke er kundesupport hos multifitness jeg snakker med og at jeg skal henvende mig og Messenger for kompensation. Jeg skriver så og 3 timer senere får jeg at vide hvorfor har jeg ikke skrevet før og nu er det fikset. Da jeg så spørg ind til kompensation iform af ikke at blive opkrævet betaling nogen måneder, stopper han fuldstændig med at svare på spørgsmål og fortæller mig kun at det er mit eget problem og jeg sku ha skrevet før selvom jeg aldrig er blevet henvist.

Så ikke nok med det aldrig virkede og sikkert stadig ikke gør når jeg prøver at tage derop senere, så er der fuldstændig afvigen fra at det er deres fejl og at de jo ikke har gevet mig nogen muligheder da jeg hverken har haft muligheden for at udnytte medlemskabet eller melde mig ud.
Og nu ser han bare beskeden uden at svare så tvivler på at de nogensinde for fingeren ud:(

Så alt i alt en horribel oplevelse der selvom jeg melder mig ud idag nok også kommer til at koste mig næste måned da de opretter alle der melder sig ud uden accept.

Alt i alt

Michael hjørn stjæler på lovlighvis for, går den, så går den.?!?!?

Multifitness Holbæk
Har flere måneder efter jeg har opsagt mit medlemsskab, genaktiveret det d. 7/12/23 og opkrævet/trukket penge fra min konto!
Jeg kan læse på deres FB side at det er sket for rigtig mange andre tidligere medlemmer, at deres medlemsskab på mystisk vis er blevet genaktiveret d. 7/12/23!
Linket til deres mail virker ikke, man får blot en autoreply om at mailadressen ikke eksistere, og på deres tlf. svare siges der at de har nedlagt telefonen, og at medlemmer må benytte FB/messenger hvis man skal i kontakt med dem!
Kan det virkelig være lovligt at de må gemme ens kortoplysninger når man har opsagt sit medlemskab? Man kan heller ikke slette sine kortoplysninger når man opsiger sit medlemskab.
Det føles som tyveri og fusk i stor stil!!

De har oprettet et nyt abonnement den 8 december. Og brugt mine gamle betalings oplysninger, og trukket penge fra min konto. Igen efter jeg har kæmpet i 4 måneder for at få lukket mit gamle abonnement. De er umulige at få kontakt med. Jeg har tidligere bedt dem om at slette mine data i forbehold for GDPR. Og det heller ikke sket, nu må de få en ny anmeldelse til datatilsynet
Svindel firma

Manglene svar tilbage på beskeder, ingen hjælp når man vil opsige, min datter er blevet trukket mange gange, hun har ikke brugt træningen længe 😡, så betaler man lige pludselig dobbelt, på sin regning pga fejl, jeres telefon er pludselig nedlagt, og beskeder skal man godt nok vente længe på at få besvaret.
Virkelig ikke et sted jeg vil anbefale
Datoen for oplevelsen er ikke fra i dag, selv om at det står sådan, men problemerne startede allerede i sommers 😡👎

De har trukket penge selvom mit abonnement blev opsagt d.7 september men DE har aktiveret det igen d. December også trukket pengene nu. Kan ikke få lov til at slette mine konto oplysninger eller komme i kontakt med dem. Da de kun har messenger og svare i hverdagen

Ikke-eksisterende kundeservice (kan udelukkende kontaktes via Messenger, hvor de ikke svarer).
Trækker for medlemskab + oprettelse på trods af bekræftet udmeldelse i 2023. De har selv gjort min profil aktiv igen uden mit samtykke, hvilket ikke burde ske.
Det er ikke muligt, at slette sin profil eller betalingsoplysninger.
Centret er beskidt og slidt.

Det er et fupfirma. Efter ikke at have været medlem i et halvt år, så har de pludselig oprettet en som kunde igen og trukket 220 kr. fra ens konto.

Latterlig og uprofessionel forretning. Opkrævninger foretages uden aktivt medlemskab (går den, så går den) Eneste kontakt er via messenger på Facebook, tilsyneladende igennem en ikke-serviceminded robot, og uden reelt svar i sidste ende. Opkrævningsgebyrer foretages efter flere måneders medlemskab, og ingen tager tilsyneladende ansvar. Fup og svindel, hold jer væk! Løb en tur i stedet for.

Var medlem i 2 måneder i foråret/sommer 2023.
Var i centeret en gang da de pludselig fjerner mine login oplysninger så jeg ikke kunne tilgå centeret længere.
Afmelder mig selvfølgelig herefter da det er ud over al kritit.
Sidenhen er jeg blevet opkrævet for medlemsskab flere gange uden jeg har givet tilladelse til dette.
De har kun "kundeservice" (hvis man kan kalde det for det) via facebook hvor man intet svar får.

Seriøst et kæmpe scam firma, vil ikke anbefale nogen som helst at melde sig ind her.

Opdatering: Jeg har fået mine penge retur, og bekræftelse på, at mine oplysninger er slettet. Jeg savner stadig bedre kommunikation, men de har løst problemet - og jeg bliver forhåbenligt ikke opkrævet igen.

Det hjælper nok ikke det store, men jeg tilslutter mig mængden. Der har ikke været andet end rod med denne biks. Værst af alt, så er de ikke til at få fat på…

Jeg startede med at melde mig ind og allerede her startede problemet. Jeg kunne ikke komme ind i centeret… Jeg fik den samme undskyldning igen og igen; de nok skulle fixe det.. 2-3 uger senere fik jeg nok, og jeg ringede for 100 gang til telefonnummeret for ansigtsscan, som en andenpart håndterer for firmaet.. Firmaet selv kan kun kontaktes på Messenger.

Sagen er så, at jeg gør den uskyldige dame i røret opmærksom på, at de vil blive kimet ned af opkald til problemet er løst. Wupti, der går en time, og problemet er løst. Efter min bindingsperiode er overstået, melder jeg mig ud. Det gik fint, og jeg blev ikke opkrævet i en måned. Nu kan jeg se, at de har skiftet opkrævningssystem, og jeg bliver nu opkrævet igen. Endda til et højere beløb end det tilmeldte abonnement.. De svarer selvfølgelig ikke, så jeg er ved at være godt træt af dette firma.

Rod i betalinger, intet svar på spørgsmål og de kan ikke forklare fakturaer samt samlede omkostninger og det virker som om de opkræver helt tilfældigt hvad de lige syntes fu slal betale. Påstår lang binding men kan ikke dokumentere det. Indmelder dig på det dyreste abb selvom du tydeligt og skriftligt har bedt om det billigste da du oprettede dig. Beder om at få tilknyttet betalingskort hver gang der skal betales. Kun automatisk svar tilbage når man henvender sig, så snart de ikke kan forklare deres metoder og regninger.

Pinligt måde at drive forretning på!
Jeg har været medlem i 1,5 år i Multi Fitness, pludselig bliver der trukket et oprettelsesgebyr, hvilket ikke giver mening.. Ejeren Mikael Hjørne vil nok kalde det en "systemfejl" hos leverandøren, men dette vil altid være ejerens ansvar..(Så må du jo finde en bedre leverandør, og ikke den billigste;) ) Derudover er det rent juridisk set ulovligt, at trække penge fra folk konto, uden varsling.

Det næste problem er at få fat i selve Multi Fitness for at høre hvad problemet skyldes, samt for at få sine penge tilbage. Dette er en umulig opgave, da den eneste kommunikationsvej er gennem messenger på facebook, her bliver man blot mødt med intet svar eller et autosvar..

Det er en vild måde drive forretning på, men der vil åbenbart altid være typer som Mikael Hjørne, der prøver at snyde folk - Pinligt, at have en ejer der ikke en besidder kompetencerne til at drive en virksomhed.

Man blev jo nød til at give en stjerne, men jeg vil helt klart hellere give 0.

Gider i tage og svare på den beskes man sender jer?
I har trukket 220kr fra januar måned.
Det er sjovt - for jeg har opsagt mit medlemskab hos jer den 14/8.

Det kan ikke være rigtigt at i har så lidt styr på jeres ting.
Jeg ønskes pengene tilbage og slettes fra jeres system.

Og det er super fedt i ikke har en kundeservice man man komme i kontakt med, men at man er “nød til” at kontakte jer på Facebook selvom ikke alle har det.

0 stjerner herfra 🖕🏽

Svindleren og ejer af Multi Fitness og Multi Motion Mikael Hjørn, skylder mig og min datter 2500 kroner, som er trukket ulovligt fra vores konto, har prøvet i over 1 år at udmelde sig hans Svindler Fitness, flere gang har de sagt man var udmeldt, men trukket pengene alligevel, nu det nok!, Idioten Mikael Hjørn er nem at finde på nettet, til alle dem som han har svindlet...

Efter at have været medlem I over et år, er der pludselig trukket 199 kr på mit kort i oprettelsesgebyr???.
De annoncer også med, at det koster 179 kr. om måneden, men trækker 185 ???😫

Havde opsagt mit abonnement i oktober 2023, men er automatisk blevet oprettet igen i december uden selv at have gjort noget.
Der er blevet trukket 384 kr. fra mit kort, og der bliver ikke svaret på Messenger som er der man skal kontakte dem.

ALDRIG MELD JER IND I DET HER
De har trukket dobbelt af hvad de skulle på kortet, de kan kun kontaktes på Facebook, de har lige trukket penge fra mit kort selvom jeg har været meldt ud i et halvt år, de har ikke styr på noget som helst, deres hjemmeside hvor man kan melde skg ud virker ikke DE LAVER ULOVLIGE KORTHÆVNINGER! ALDRIG MELD JER IND

Pas på når du melder dig ind... det er stort set umuligt at melde sig ud igen. Den e-mail de bruger til at sende info til er pludselig ikke til at logge ind med, så man har ikke mulighed for at logge ind, for derved at melde sig ud. Der er ingen mulighed for at kontakte nogen pr.tlf. Virkelig dårlig stil. Så pas på!

I forbindelse med udmeldelse, få jeg en mail hvor der står de sidste gang trækker et beløb på 214 kr for november medlemsskab d.1/10.
De trækker så penge 220kr d.1/11 også.
Og man får en sang fra de varme lande om at det gebyr på 6 kr er et administrations gebyr og det sår i min velkomst Mail hvilket det ikke gør. Og vedr de penge de har trukket i november er svaret at man altid trækker penge i den d 1 i den pågældende måned. Også selvom de selv har skrevet noget andet i bekræftelsen på udmeldingen.

Så mit råd er hold jer væk, fra dette useriøse firma, de roder rundt i deres egne regler og aner ikke hvad der er op og ned.