Msofas Bewertungen 2’679

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience with delivery received today. Adam and Jonas was very kind and supportive in general not just with delivery of the item. They fit the sofa without the problems and assembled straight... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love the new sofa, the colour is perfect and just as I had hoped. The biggest issue for us was finding a company to deliver to the northern isles. So after some discussion MSofas agreed to deliver to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

If you haven't bought you might be sceptical and I get that, but from my perspective I don't bother with writing reviews. But this sofa is so good (frezja in colour Milton 07 which is basically a burn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very pleased with our new corner sofa bed. Dealing with Msofas couldn't have been more simpler. The price was right and the quality is obvious. Delivered on time and installed by two very polite ge... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We wish to become the leader in selling sofas and complimentary products in the UK . Our objective is to provide an affordable alternative to the UK market by delivering exceptional value and customer satisfaction.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2679 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great quality even after 1 year

I am happy with my sofa purchase experience. From purchase to delivery to overall sofa quality. I changed my sofa fabric color and the lady who responded was very patient and helpful. The payment plan made it even more affordable.
They delivered the sofa very early in the morning, assembled it and took away the packaging. It's been over a year now and the quality of the chair is still great even with kids jumping on it and all.

14. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Working very nice people who knows what thay doing.

Like Scandinavian and English have furniture stile which i do not like so much that I i could decorate my home. But Msofas making not even furniture by my taste but and a lot of fabric and ladders colour. I am very happy of my living room interior. Thanks again for wonderful people,wich was helping me with creative my furniture 🥰🥰🥰🥰

14. März 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delivery service was great

Delivery service was great! It just took longer than usual to deliver and I had to contact customer service to ask for updates or explanation on the delay. I ordered it on 31st of July 2025 and was delivered 20th of sep 2025.

31. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve owned my sofa for five years and…

I’ve owned my sofa for five years and it’s still in excellent condition. Even with the kids bouncing on it like a trampoline, the springs remain strong and supportive. The colour has stayed vibrant despite frequent cleaning, and although my cat loves to climb all over it, the fabric hasn’t developed lots of bubbles or noticeable damage.
Overall, it’s better than any sofa I’ve owned before, and even after all these years it still gets compliments. I also love that you can customise the shape and colour so it fits your space perfectly.

13. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible sofa first time order from…

Horrible sofa first time order from Msofas polish company but quality horrific is so unconftable to seat on it.
The finish touches appoling sticking nails out ,cushions so hard ,hard hard don’t buy it.
We like to return and they never agreed to collect it.
Terrible customer service waist of money.
We need to sell it can’t seat on it.
Never again from this website.
Typical polish company never accept returns.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We're over the moon with our new sofa

We're over the moon with our new sofa! It looks even better than on the pictures. So comfy and we love the design, color, and material. The customer service team was brilliant. Huge thanks to Janusz and Robert for delivering and assembling it, they were caring, friendly, and super helpful. Would highly recommend this company.

12. März 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The sofa itself was absolutely…

The sofa itself was absolutely wonderful. It was better than i expected and really lovely and went so well in my property.
I wasn't very impressed with the delivery people however, they were abrupt & rude.

2. Januar 2026
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Msofas-Logo

Antwort von Msofas

Hi,

Thank you for your feedback — we’re really pleased to hear that you’re happy with the sofa and that it exceeded your expectations.

We’re sorry to hear that the delivery experience didn’t match the same standard. This is certainly not the level of service we expect, and your comments have been noted and will be passed on to the relevant team to review.

We appreciate you highlighting this, as it helps us improve both our product and service experience.

Kind regards,
Msofas Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought eco leather corner sofa bed 6…

I bought eco leather corner sofa bed 6 years ago. Delivery was delayed about a month, came with damaged storage panel, haven’t able to fix it and after 4 years using it it’s started to peal. I living on my own so it’s only me to seating on it… disappointed about it.

13. März 2026
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Msofas-Logo

Antwort von Msofas

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We’re sorry to hear that you feel disappointed with the sofa. According to our records, the order was placed in May 2019, almost 6 years ago. All of our products come with a 2-year manufacturer warranty, and we unfortunately did not receive any report about the issue during that period.

Over many years of use, materials such as eco leather can naturally show signs of wear depending on usage, environment, and care. However, we always appreciate hearing from our customers and understanding their experience.

If you would like, please feel free to contact our team at support@msofas.co.uk
and we will do our best to advise if there is any solution that could help.

Kind regards,
Msofas Customer Support

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