SWAROVSKI KRISTALLE Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Tanzsportbedarf

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die JAEGER CRYSTAL Distributions GmbH vertreibt unter dem Handelsnamen MODASTRASS seit mehr als einem Jahrzehnt weltweit maschinell geschliffene Swarovski Kristalle für die Textilveredelung, Mode, Beleuchtung, Innenarchitektur, Dekoration, Schmuckherstellung, Nageldesign und vielen andere Segmente. Als lagerführendes Handelsunternehmen und einziger österreichischer autorisierter SWAROVSKI GROßHÄNDLER sind wir nicht nur führend in der DACH Zone sondern agieren weltweit. Ein fundiertes Fachwissen und schnelle Lagerverfügbarkeit sind unsere Stärken.


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

25 Bewertungen

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4 Sterne
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2 Sterne
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2.1

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

von wegen seriös!!

bestellt und bezahlt, nach zwei wochen immer noch nichts gekommen hab da mal angerufen, haben gemeint dass die bestellung "übersehn" worden ist und sollte am gleichen tag verschickt werden. nach ein paar stunden wieder ein anruf "der artikel ist ausverkauft" ob ich nicht ne andre farbe will, besser gehts nicht. schade hab die sachen dringend gebraucht

7. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
SWAROVSKI KRISTALLE-Logo

Antwort von SWAROVSKI KRISTALLE

Sehr geehrte Frau Ana

Wir bedauern Ihren Unmut. Dass Sie mit der Wirklichkeit unzufrieden sind, konnten wir dieses mal trotz unseren Bemühungen nicht gerade biegen.

Das ist aber noch lange kein Weltuntergang.

Wir bitten Sie auch um Verständnis für die Tatsache das der Artikel ausverkauft ist.

Wir haben von Swarovski alleine ein Sortiment mit über 250.000 unterschiedlichen Kristallen auf Lager. Da hätten Sie sicher - wie angeboten - eine Alternative nehmen können. Das ist lösungsbringender und zielführender als sich zu ärgern und unbedingt darauf zu beharren etwas zu wollen was es in der Wirklichkeit nicht gibt.

Es ist ganz normal das ab und zu mal etwas ausverkauft wird, da der Hersteller selbst nicht alle Artikel auf Lager hat und der Nachschub nicht in Lichtgeschwindigkeit erfolgen kann.

Es dauert bis zu 3 Monaten ein Kristall herzustellen. Das Rohglas muß über einen Zeitraum von bis zu 40 Tagen ganz langsam abkühlen bevor man es überhaupt schleifen kann. Deshalb kann man das nicht von heute auf morgen -wie gewünscht -herstellen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Modastrass Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service !!!

Großes Lob an das Team, ihr habt uns echt aus den Patsche geholfen.
Toller Service, gute Beratung, schöne Produkte und super Schnell. So hat man es gerne, danke !

1. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur Super,super nett und meine…

Einfach nur Super,super nett und meine Steine waren in 3 Tagen da,ich verschönere meine Gardrobe mit diesen Steinen und mache auch für Freunde Dobermann Köpfe auf Jeans Jacken der hingucker !!Und jetzt weiß ich wo ich immer bestelle :))) Das ist ein sehr großer Händler -nicht Swarovski !!

23. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetente Beratung und…

Super kompetente Beratung und Kommunikation, per E-Mail oder Chat auf der Webseite. Die Pakete sind meist nach 2 Werktagen da und die Steine super sicher verpackt. Preis-/Leistung verdient auch volle 5 Punkte.

2. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Herr Jäger hat mich sehr gut beraten und einen tollen Service angeboten. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Ich bin total begeistert und kann es jedem nur weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank nochmals

10. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Erfahrung/ Een goede ervaring / good experience

Bisher kamen alle Aufträge in einem guten Zustand. Ich denke, es ist ein sehr zuverlässiges Unternehmen ist. Das Unternehmen verfügt über einen Online-Helm Schreibtisch. Sendungen nehmen häufig oder lange (immer berücksichtigt dies). Aber alle Aufträge immer angekommen. Manchmal sogar innerhalb einer Woche. Nach mindestens 20 Bestellungen kann ich sagen, dass ich das Geschäft erlebt haben, als sehr gut und angenehm.

Kurz gesagt. Würden andere Leute dieses Unternehmen empfehlen.

Tot op heden zijn alle bestellingen in goede orde aangekomen. Ik vind het een zeer betrouwbaar bedrijf. Het bedrijf beschikt over een online helmdesk. De verzendingen duren veelvuldig wel lang (houdt hier altijd rekening mee). Maar de bestellingen kwamen allemaal wel altijd aan. Soms zelf binnen een week. Na zeker 20 bestellingen kan ik wel zeggen, dat ik het bedrijf als zeer goed en prettig ervaren heb.

Kortom. Ik zou ander mensen dit bedrijf aanraden.

To date, all orders arrived in good order. I think it is a very reliable company. The company has an online Helpdesk. Shipments take frequent or long (always takes this into account). But all the orders have always arrived. Sometimes even within a week. After at least 20 orders I can say that I have experienced the business as very good and pleasant.

Would other people recommend this company.

15. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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