Mit Hjerterum Bewertungen 

297
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god stemning i butikken og et højt serviceniveau. Denne gang var det et online køb via en annonce på Facebook. Ordren bliver hurtigt klar til afhentning, og der er nem og hurtig udlevering,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Følger Mit Hjerterum på deres live på Facebook stort set hver søndag. Altid en fornøjelse med masser af gode tilbud - præsenteret på en dejlig måde med gode info om kvalitet og størrelse - og altid... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastiskt fin hoodie!!! Stämde helt överens i färg, material och storlek som beskrevs tydligt på hemsidan. Snabb leverans från beställning till att varan kom fram till mig. Jag blev kontinuerligt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

**Kundeservice i verdensklasse!** Jeg var utrolig presset på tid og havde kun 10 minutter til at finde et nyt sæt tøj. Personalet i butikken var ekstremt effektive og hjalp mig hurtigt med at finde... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Jeg hedder Lone, og jeg står bag Mit Hjerterum i smukke Skanderborg, en personlig og hyggelig butik med hjertet på rette sted. Hos os møder vi dig i øjenhøjde og med et smil. Vi elsker at hjælpe dig med at finde tøj, der passer til netop dig, din personlighed, din hverdag og dine ønsker. Jeg er uddannet stylecoach og farvekonsulent og tilbyder både personlig styling og garderobetjek. Vi håndplukker vores styles med stor omhu i forskellige prisklasser, og vi guider dig gerne til at bruge dit tøj både til hverdag og fest. Du kan også besøge vores webshop, hvor vi stadig har fokus på personlig service, vi hjælper dig gerne, så du får det helt rigtige hjem første gang. Vi glæder os til at byde dig velkommen 💛 Skønne hilsner Lone - Mit Hjerterum


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

297 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(297)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en virkelig god oplevelse

Jeg havde en virkelig god oplevelse. Jeg fik hjælp af Lone til at finde tøj, der passer både til min krop og min stil, og jeg følte mig tryg og godt vejledt hele vejen.

Jeg kom hjem med det lækreste tøj og har allerede fået mange søde kommentarer på det. Det har faktisk givet mig meget mere selvtillid i forhold til tøjvalg.
Kan varmt anbefales 😊

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ad to gange købt en sweatshirt fra…

Har ad to gange købt en sweatshirt fra mærket Marta. Det er Copenhagen blusen. Første gang var trykket på blusen næsten vasket af selvom den blev vasket korrekt. Anden gang, ny bluse men trykket smittede af. Det kan ikke være rigtigt.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit Hjerterum-Logo

Antwort von Mit Hjerterum

Hej Marianne

Kan se du nu efter at vi har skrevet sammen og krediteret begge dine ordre grundet fejl på varen giver os denne besked på Trustpilot
Det forstår jeg ikke helt efter som du på email giver udtryk for at sagen er afsluttet og at du var tilfreds.
Vi sælger varer fra Marta Du Chateau og det er ikke os der producerer disse men det er os der krediterer dig varen.
Vi håber stadig du var tilfreds med den service du fik fra os da vi rent faktisk ikke mener vi kunne håndtere sagen bedre end at krediterer dig 100% i begge sager.

De bedste hilsner
Mit Hjerterum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god stemning i butikken og et…

Altid god stemning i butikken og et højt serviceniveau.
Denne gang var det et online køb via en annonce på Facebook.
Ordren bliver hurtigt klar til afhentning, og der er nem og hurtig udlevering, når jeg kommer ind i butikken. Kan varmt anbefale et besøg hos Lone og hendes personale, hvis du er på jagt efter noget nyt til garderoben.
De bedste hilsner Marianne

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det værste service

Det værste service , de forstår intet om kundeservice. Jeg købte en streamer som de mener alle deres kunder elsker, så jeg fik lyst til at bestille sådan et. Fik den og prøvede den med det samme 2 gange på 2 forskellige stof skjorte men den fjernede hverken krøller eller noget intet kunne ses. Så ringer jeg til deres kundeservice og fortæller min oplevelse hende jeg talte med var virkelig hård kontant med sit sprog at de tager ikke imod brugt vare( så fortæller jeg hvordan skulle jeg ellers finde ud af om den virker som beskrevet eller ej ) hun mener stadig det samme og bagefter siger hun at ejeren af firmaet ringer. Hun ringer 2 dage efter hun har så travlt med at fortælle de aldrig tager imod brugt vare jeg fatter virkelig ikke hvordan tester man et produkt uden at bruge den? Hun bliver ved med hendes attitude og siger hvis du vælger at sende retur så skal jeg betale 69kr retur label men også den første fragt ud til mig 39kr jeg fatter ikke hvorfor det skulle være dyrere at sende retur fremfor at modtage. Gider virkelig ikke jeg smider den bare ud det næsten det samme spild af penge deres streamer er bare skod anbefaler ikke hold jer væk fra det er bare en streamer fra kina og virkelig kina kvalitet.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit Hjerterum-Logo

Antwort von Mit Hjerterum

Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, og at produktet ikke levede op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne præcisere, at vi, som oplyst både telefonisk og i vores handelsbetingelser, ikke tager brugte varer retur af hygiejne- og videresalgsmæssige årsager. Samtidig informerede vi dig også om, at hvis produktet var defekt, ville vi naturligvis dække alle omkostninger, herunder både returfragt og den oprindelige levering.

Du blev tilbudt at sende produktet retur til test, så vi kunne vurdere, om der var tale om en fejl på varen. Dette tilbud blev givet inden anmeldelsen blev skrevet.

Den steamer, vi sælger, er et af vores mest solgte produkter, og vi modtager generelt meget positive tilbagemeldinger fra vores kunder. Det ændrer dog ikke ved, at vi altid tager reklamationer seriøst og gerne undersøger, hvis et produkt ikke fungerer som forventet.

Det er ærgerligt, at du har valgt ikke at benytte dig af den mulighed, og vi beklager, hvis kommunikationen er blevet oplevet anderledes end tilsigtet. Vi bestræber os altid på at møde vores kunder ordentligt og professionelt.

Med venlig hilsen
Mit Hjerterum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En dejlig butik at handle i

En dejlig butik at handle i
Og en flot hjemmeside der er let og overskueligt har selv købt de fedeste bukser og en vest
De har nogle gode mærker og gode tilbud
Og et dejligt personale der altid står klar til at hjælpe 🩷❤️
Kommer gerne forbi når jeg skal have input
Fem store stjerner herfra 🩷
Birgit Sørensen

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr