Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Mehr ansehen
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Ich habe ein eBike in Glowe gebucht, was online sehr unproblematisch war. Bei der Abholung wurde ich sehr freundlich & kompetent beraten. Ein Satteltausch am nächsten Tag gestaltete sich auch völlig u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gle... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
Kontaktinformationen
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Deutschland
- +49 40 244 249 307
- info@mietrad.de
- www.mietrad.de
4.5
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Buchung war easy.
28. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Herr Salewski,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Leider wird auf keinen Mail reagiert.
Somit hatte wir auch keine Möglichkeit unsere Buchung zu ändern bzw. zu Stornieren.
7. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin Frau Landgraf,
erstmal vielen Dank, dass Sie Fahrräder über unser Buchungssystem gebucht haben.
Gerne möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie dabei Schwierigkeiten hatten, jemanden zu erreichen, um Ihre Buchung zu ändern.
Da wir jeden Tag unseren Posteingang akribisch durchgehen und auf jedes Kundenanliegen individuell eingehen, wundern wir uns über Ihre Bewertung und wir würden dem gerne auf den Grund gehen. Wir können keine eingegangene E-Mail von Ihnen finden. Können Sie uns helfen und uns einmal mitteilen, an welche E-Mail Adresse Sie geschrieben haben?
Wir als Vermittler sind für Buchungsänderungen und Stornierungen zuständig. Uns erreichen Sie über folgende E-Mail Adresse: info@mietrad.de oder auch info@fahrradverleih-travanto.de
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung für Mietfahrräder eine zweite Chance geben. Gerne zeigen wir Ihnen, wie unser Kundenservice wirklich funktioniert.
Viele Grüße
Nicole
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Sehr gerne wieder!
9. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Matthias,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Auch für Ungeübte möglich
Artikel ansehen, über Details informieren, buchen.
Übersichtlich und einfach.
25. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin liebe Ille,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Gutes Angebot
Das Angebot an sich finde ich sehr gut. Jedoch die Benutzerführung im Auswahlmenü dürfte gerne noch etwas besser abgestimmt werden. Man verhakt sich leicht und ausgewählte Extras werden -zumindest die bei mir- nicht angezeigt.
24. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Thilo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot beeindrucken konnten. Wir nehmen Ihr Feedback auf, danke dafür!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt, wir waren sehr zufrieden.
Wir werden ,wenn wir im Norden sind,wieder Mietrad buchen
9. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Nico,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit beeindrucken konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Fahrradbuchung!
Bis dann!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Wolfram,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Einfach und intuitiv
Einfach und intuitiv, Belege schnell erhalten. Gute Seiten zum Buchen
22. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Volker,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und mit unserer Webseite beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Es hat alles reibungslos funktioniert.
Es hat alles reibungslos funktioniert.
Auch bei unserer kleinen Panne kam sehr schnell Hilfe.
Das Personal war sehr freundlich.
Jederzeit gerne wieder!
21. August 2024
Antwort von mietrad.de
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Unkompliziert und zuverlässig
Unkompliziert, zuverlässig und freundlich. Gerne wieder!
18. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles soweit übersichtlich bloß bei der…
Alles soweit übersichtlich bloß bei der Zahlart hab ich mich verheddert, dachte schon Lastschrift ist doch nicht möglich, aber dann hab ich doch den richtigen Pfad gefunden.
20. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin liebe Isabel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben.
Sollten Sie bei Ihrer nächsten Fahrradbuchung Probleme haben, so wenden Sie sich gerne direkt an uns und wir lösen Ihr Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
FREUNDLICHE MA,kooperativ
6. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Hat alles super geklappt
Schnelle und leichte Buchung und bei der Übergabe war alles schon vorbereitet.
30. Juli 2024
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles super und unkompliziert
Einfache Buchung im vorraus.
Fahrräder wurden gut eingestellt und vor Mietbeginn überprüft. Super Einweisung mit sehr hilfreichen Tipps zu unserer geplanten Tour.
Gerne wieder
16. August 2024
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Antwort von mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.