mietrad.de Bewertungen 240

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 87 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die unkomplizierte Online-Buchung und den reibungslosen Ablauf bei Abholung und Rückgabe der Fahrräder. Die Fahrräder werden oft als gut gepflegt, in einwandfreiem Zustand und von hoher Qualität beschrieben, wobei die Voreinstellung der Sitzhöhe und die Bereitstellung von Zubehör wie Schlössern geschätzt wird. Das Personal wird als sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit empfunden, was den Service zusätzlich positiv hervorhebt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Zustand der Fahrräder, die Mängel wie verschmutzte Rahmen, Getriebegeräusche oder lockere Teile aufwiesen. Einige Leute bemängelten auch, dass die Akkus der E-Bikes schnell leer waren oder die Räder nicht den Erwartungen entsprachen, wie etwa fehlende Scheibenbremsen. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Reservierung vor Ort und Kritik an den Öffnungszeiten der Stationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere den Fahrrädern und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art der... Mehr ansehen

Booking process

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der als einfach, unkompliziert und reibungslos... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Fahrräder als in sehr gutem,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War eine tolle Erfahrung. Sonst hatten wir immer die eigenen Räder mit. Hat mit der onlinebuchung alles super geklappt u auch das vor Ort abholen u zurück bringen war super unkompliziert. Toll auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein eBike in Glowe gebucht, was online sehr unproblematisch war. Bei der Abholung wurde ich sehr freundlich & kompetent beraten. Ein Satteltausch am nächsten Tag gestaltete sich auch völlig u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung im Internet perfekt, Abbuchung korrekt, Bereitstellung zur Abholung i. O. Absolut positiv: Helm und Seilschloss auf Vertrauensbasis ohne Zusatzkosten. Jedoch sehe ich in den Feinheiten Potenti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fahrradverleih
  2. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

240 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mietrad ist sehr empfehlenswert

Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet.
Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.

(für den ausgeschiderten aber radfahrerfeindlichen Radweg von Sellin über Jagdschloss Granitz nach Binz kann ja Mietrad nichts)

10. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Holger,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E-Mobile

Moin, das E-Mobile war in einem sehr gepflegten Zustand und Betreuung vor Ort war topp. Danke und bis nächstes Jahr. Iris und Heinz Brinkmann

15. Oktober 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekte Abwicklung

30. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Bernd,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt, habe zwei E-Bikes Online bestellt und bezahlt. Abholung reibungslos, Mitarbeiter sehr freundlich. Wir können alles empfehlen.
Christa und Wolfgang Weber

12. Oktober 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin liebe Christa und Wolfgang,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Super einfache Buchung und Bezahlung.
Der Ablauf lief reibungslos und der Kontakt war sehr nett. Die Fahrräder waren super.
Kann man wirklich sehr empfehlen.

23. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service, schnell, kompetent, unkompliziert.

19. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung der Buchung

Problemlose Abwicklung der Buchung

15. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Service und gute Räder

Die Abwicklung war herrlich unkompliziert, unsere bestellten Räder standen zu Urlaubsbeginn am Ferienhaus und wurden zum vereinbarten Tag am Urlaubsende wieder abgeholt. Die Sitzhöhe war bereits auf die vorher angegebene Körpergröße voreingestellt, die Räder stabil und gut gepflegt.

19. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ausleihe nicht möglich Rückmeldung

An plakatierte Öffnungszeiten an der Mietstation TUI Blue Sylt hält sich die Firma nicht. Die Station ist meistens geschlossen. Zwei Ausleihversuche von vier sind gescheitert. Geliehene Räder waren bis auf defekte Rücklichter in Ordnung.
Erfreulich, dass es eine Rückmeldung gibt.

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mietrad.de

Moin Helmut,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie zweimal vergeblich vor verschlossener Station standen und dass die Öffnungszeiten nicht wie angegeben eingehalten wurden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir werden die Abläufe und die Beschilderung an der Mietstation TUI Blue Sylt umgehend prüfen, damit unsere Öffnungszeiten klarer kommuniziert und eingehalten werden.
Vielen Dank auch für den Hinweis zu den defekten Rücklichtern – wir kümmern uns umgehend um die Räder. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Günter,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung. Kompetentes Personal.Sehr angenehm.

15. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Axel,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren super zufrieden

Wir waren super zufrieden. Selbst eine Verlängerung um 1 Tag war kurzfristig möglich.

1. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles perfekt geklappt.

Es hat alles perfekt geklappt.. sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Fahrräder .. Preise sind auch ok.. immer wieder gerne .. 5 Sterne

9. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin liebe Christina,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon die Buchung online war easy

Schon die Buchung online war problemlos, übersichtlich und schnell.
Mal schauen, wie der Kurzurlaub dann wird, melde mch wieder

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Holger,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden gewesen

Wir sind sehr zufrieden gewesen. Nur zu empfehlen. Super Kundenservice.

24. August 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin,

vielen Dank für den positiven Erfahrungsbericht.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.

Bis zum nächsten Mal!

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zufriedenstellend

2 Fahrräder vorgebucht -Abholung Flughafen Sylt GAT-
Das Trekkingrad war voller Spinnweben und stark verschmutzt Rahmen verbeult - daraufhin citybike bekommen -
Das 2. citybikr macht getriebegeräusche - keine Hotline vorhanden - positiv: Mitarbeiterin am Flugplatz sehr freundlich und hilfsbereit -Kontakttelefonnummer mit Vorwahl 040 samstags nicht erreichbar - leider nur 1 Stern

5. September 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin Claudia,

vielen Dank für die Bewertung.

Wir bedauern Ihre geschilderte Erfahrung mit den unzureichend gepflegten Rädern und der fehlenden Erreichbarkeit für das Anliegen am Wochenende.

Fälle wie dieser sollten natürlich möglichst vermieden werden, aber kleine Schäden am Fahrrad können immer mal wieder vorkommen.

Die Erreichbarkeit am Wochenende werden wir voraussichtlich in der nächsten Saison verstärken.

Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine zweite Chance geben und Ihr mietrad beim nächsten Mal wieder bei uns buchen.

Viele Grüße

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Buchung und Abwicklung

Problemlose Buchung und Abwicklung, mehr wissen wir noch nicht.

28. August 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Winfried,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Freundliche, kompetente Beratung, hilfreich bei der Kartenauswahl, Fahrrad gut eingestellt und erklärt!
DANKESCHÖN 🥰

22. August 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt. Wir hatten 2 E-Bikes und konnten einiges von der Insel erkunden.

19. August 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin liebe Viviana,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos

Die Anmietung online hat super reibungslos geklappt. Als wir ankamen, standen die Räder bereit und wir konnten quasi sofort losfahren.

6. August 2025
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Antwort von mietrad.de

Moin lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr mietrad Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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