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MediaWorld - Roma Casal Bertone Bewertungen 

65
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Via Pollio 50, 00159 Roma, Roma, IT


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buon rapporto qualità prezzo. Comoda la possibilità di ordinare online assicurandosi il prezzo online con ritiro e pagamento in negozio!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mi sono recato per comprare una televisione, era verso l'ora di pranzo e al reparto non c'era nessuno, vado al box dove c'è la cassa e chiedo di poter prendere una televisione e relativo supporto per... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il dirigente del punto vendita di Casalbertone Roma Sig. Cipriano Aniello e’ molto competente e preparato su qualsiasi articolo di vendita . Persona di riferimento per noi clienti ! Abbiamo acquista... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente nella consulenza cge ho ricevuto da parte di un addetto alla vendita . Come sempre i negozi sono fatti di persone che si prodigano verso il cliente. Grazie Mdwld per i prodotti e grazie all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Mobiltelefongeschäft
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Computergeschäft
  6. Fernsehgeschäft

Über MediaWorld - Roma Casal Bertone

Vom Unternehmen geschrieben

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4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
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4.4

Alle Bewertungen

(65)

20'480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Personale esperto, gentile e disponibile. Vasta scelta di prodotti ad ottimi prezzi.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accessibilità, competenza e cortesia del personale

Buona l'accessibilità del negozio, interessante ls gamma dei prodotti. Il personale é cortese e professionale. Prezzi nella norma.

19. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Vincenzo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima assistenza per acquisto

Ricevuto ottimo supporto e assistenza da Serena nell'acquisto di un frigorifero nel punto vendita di Casal Bertone.

17. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Ilaria,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Serena, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

personale molto gentile e preparato

ho acquistato venerdi scorso, l'articolo che cercavo non era esposto, mi è stato fornito immediatamente. Inoltre sono rimasta piacevolmente sopresa, la ragazza in cassa è stata veramente molto gentile

10. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Claudia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale cortese e preparato

Personale cortese, gentile e preparato. Mi ha consigliato la soluzione migliore per le mie esigenze, ci ritornerei.

3. Oktober 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistato prodotto Polaroid in negozio

Acquistato prodotto Polaroid in negozio

26. September 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Riccardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I ragazzi commessi molto bravi…

I ragazzi commessi molto bravi disponibili e preparati. un neo , la cassiera scorbutica scostante forse ha bisogno di un insegnamento sul comportamento con un cliente

6. September 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Massimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima qualità e cortesia

La qualità dei prodotti e la professionalità nonché la cortesia del personale

7. September 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Manuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente nella consulenza cge ho…

Eccellente nella consulenza cge ho ricevuto da parte di un addetto alla vendita . Come sempre i negozi sono fatti di persone che si prodigano verso il cliente. Grazie Mdwld per i prodotti e grazie alle persone tutte che ci lavorano e che rappresentano un valore di relazione non sostituibile dall’ on Line.

28. August 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Alessia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Massima disponibilità e collaborazione

Massima disponibilità e collaborazione

14. August 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assurdo...

Pensi di aver visto tutte le assurdità e i disservizi del mondo, poi compri da Mediaworld e arrivi a livelli mai visti...
Ho preso un telefonino (l'altro si è rotto), ho pagato il giorno stesso con bonifico e ho mandato la contabile...
Ricevo il "Pronto al ritiro" e mi metto in viaggio verso il negozio. Dopo pochi minuti mi arriva poi la mail "Ordine Annullato" perché "NON RITIRATO"...
Chiamo, riesco a parlare solo con l'Albania (nessuno risponde se mi passano il servizio clienti in Italia) e non riescono a dire altro che "apro una segnalazione"...
Adesso l'ordine è definitivamente annullato... Devo essere rimborsato e rifare l'ordine... Vergognoso...
Non mi stupisce tanto l'errore nell'annullare il mio ordine (di chi, poi? Non si è capito...), quanto la loro totale incapacità di risolvere il problema senza 'resettare' tutto.
La pratica è "in gestione" da venerdì... Aspetto e spero..
Finora, tutto veramente pessimo.
AGGIORNAMENTO - Dopo un mese, nessuna chiamata, nessuna spiegazione, nessuna proposta da parte loro... Ma che replicate a fare, se poi non fate niente?

2. August 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Competenza ed empatia

Una commessa molto competente e sicura dei consigli e delle spiegazioni sui prodotti

26. Juli 2025
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Ciao Alberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono stato molto soddisfatto

Sono stato molto soddisfatto..anche se gli ho fatto fare tardi, sono stati gentili in tutto.. complimenti a tutti/e
Grazie

6. Juli 2025
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Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale molto preparato e gentile

Personale molto preparato e gentile, capace di rispondere a tutte le necessità .

6. Juni 2025
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Ciao Giulio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La cortesia la gentilezza e la professionalità di Laura al servizio clienti

Sono stato al negozio di casal bertone, e al servizio clienti c'era la signora Laura che mi accolto con professionalità gentilezza e cortesia consigliandomi per il meglio. Veramente una "BELLA PERSONA"

12. Juni 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Riccardo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Laura, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto frigorifero e lavatrice

Gentilezza,cortesia

29. Mai 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Roman, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima.
Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Negozio ben fornito

25. Mai 2025
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Ciao Mario,

grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄

Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Xiaomi redmi note

Super gentili

18. Mai 2025
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Ciao Daniela, 
grazie per la recensione a piene stelline 😊
Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disponibilità del personale

Disponibilità del personale e ampia possibilità di scelta.

22. Mai 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e gentilezza

Il personale professionale e gentile, molto esaustivo nelle spiegazioni e disponibile.

12. Mai 2025
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Antwort von MediaWorld - Roma Casal Bertone

Ciao Graziella,  grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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