Maxdome Bewertungen 

Hallo zusammen,

heute befand sich auch in meinem Briefkasten ein Brief der Inkassofirma Infoscore. Angeblich hätte ich in einen Monatsbeitrag im August 2015 bei Maxdome nicht bezahlt. Kurz darauf kontaktierte ich den Kundenservice von Maxdome um mich zu informieren. Die Dame vom Maxdome ließ mir eine Rechnung zukommen mit folgendem wortlaut:

(Sie haben sich am 15.06.2015 bei uns registriert und unser Paket für monatlich 7,99€ bestellt. Der erste Monat war unser Gratismonat. Die Rechnung mit der Rechnungsnummer xxxxx vom 15.08.2015 in Höhe von 7,99€ betrifft den Nutzungszeitraum vom 15.07.2015 bis 15.08.2015.Es gab in dieser Zeit aus Kulanz eine Mahnschwelle, bei der kleinere Rechnungsposten nicht sofort angemahnt wurden. Aufgrund einer Veränderung unserer Mahnschwelle wurden Sie über nicht bezahlte Rechnungen im Oktober und November 2018 per E-Mail informiert.)

Meine Frage deshalb an alle hier. Was ist den nun der beste Weg dieser Abzocke zu begegnen?

a) Anzeige erstellen? Wenn ja wo?
b) Einspruch einlegen?
c) Bei der Verbraucherzentrale melden?
d) Eine Einigung mit dem Inkassobüro finden?
e) einfach nicht darauf reagieren?

Über jede Antwort hier bin ich euch sehr dankbar

Mfg
Vladimir O.

INKASSO NACH 3 JAHREN!!!!!!!!!!!!!!!
Ich bin ehrlich gesagt überrascht, dass ich nicht die einzige bin! Ich hatte im Jahre 2015 ein test Abo abgeschlossen und hatte versehentlich 8€ nicht gezahlt. so. mittlerweile ist es 2019 und ich kriege ein inkasso schreiben, dass ich umgehend 64€ zahlen muss. ich habe natürlich widerspruch eingelegt und sehe es nicht ein die 64€ zu zahlen, wegen einem monatsbeitrag vor 3-4 jahren! ich war bereit die 8€ zu zahlen, aber mehr habe ich nicht eingesehen! maxdome hat sich natürlich nicht auf ein widerspruch eingelassen und ich muss bis Ende diesen Monat die inkasso gebühren zahlen! ich bin so sauer! Das sollte publik gemacht werden.....!!!!! KULANT SIND DIE AUFKEINENFALL!

Habe maxdome im Dezember 2016 gekündigt, weil das Angebot einfach zu schlecht war. Was schon eine Tortur war, da man nicht einfach online kündigen kann.
Heute bekomme ich dann eine email von einem inkasso Unternehmen und soll jetzt 62,02€ bezahlen weil ich eine Rechnung von maxdome nicht bezahlt habe. Hab dann mal geschaut und die haben tatsächlich die erste Rechnung nicht abgebucht. Muss ich den Gratismonat jetzt doch bezahlen? Habe Zahlung per bankeinzug gewählt, Konto war immer gedeckt. Oder arbeiten womöglich alle zusammen. Habe jetzt viele Bewertungen gelesen die das gleiche beschreiben. Keine Mahnung oder sonstiges, einfach 2 Jahre später eine inkasso Mail.
Habe denen geschrieben das ich das nicht bezahlen werde und warte jetzt mal ab.

Inkassoschreiben für eine Forderung aus 2016 (7,99 Euro) erhalten. Soll jetzt ca. 62 Euro bezahlen. Davor keine Mahnung o.ä. erhalten. Eigentlich wurde der Beitrag immer automatisch vom Paypal-Konto abgebucht, wurde in den Folgemonaten auch wieder so von Maxdome gemacht. Für mich nicht nachvollziehbar, wie man so mit Kunden umgehen kann. Das wars für mich mit Maxdome.

Nach 3 jahren inkasso!!
Abzocke finger weg!
Nach telefonische anfrage bei der inkasso und drohung mit einem rechtsanwalt ging die dame am telefon runter auf 40€ dann auf 20€ zuletzt wurden wir einig auf 7,99 €

2,5 Jahre nach Kündigung des Abos kam die Rechnung eines Inkassobüros. Ich hätte im Juli 2016 eine Rechnung nicht bezahlt. Nachvollziehen ließ sich das leider nicht mehr. Der Kundenservice von Maxdome wimmelte mich an das Inkassobüro ab. Ich würde Maxdome niemandem empfehlen. Das Angebot ist überschaubar und vergleichsweise teuer, der Service schlecht und kommt es zu Zahlungsfehlern ist man verraten und verkauft.

Meine Erfahrung spiegelt die Masse an negativen Erfahrungen anderer Nutzer wider.

Das Programm gleicht m.M. Augenwischerei, veraltete Medien sind die Regel.

Der Kündigungsprozess war dann die totale Katastrophe. Die Bearbeitung erfolgte nicht, stattdessen erhielt ich massenhaft Belästigungsmails und am Ende Post vom Inkassobüro aufgrund 7,99€, welche ich rechtmäßig nicht gezahlt habe.

Finger weg!

Ich habe mehrfach versucht Maxdome telefonisch oder über den Live-Chat oder per Kontaktformular zu erreichen. Es wurden mir immer Fehlermeldungen angezeigt. Entweder war grade niemand zu erreichen oder alle Mitarbeiter im Gespräch. Ich empfinde es als Frechheit den Kunden eine Kündigung o nicht zu ermöglichen. Maxdome sollte sich an anderen Dienstleistern ein Beispiel nehmen, welche sichtbar einen Menüpunkt Kündigen/Abo beenden im Menü haben.

Zum Programm kann man nur sagen, eher schlecht als recht. Wenig Filme, habe nicht ein einziges Mal einen gesuchten Film finden können.

Kündigungen über das Kontaktformular von Maxdome werden ignoriert!

Lange nach Kündigung wird der Account einfach reaktiviert und Beiträge ohne Einzugsermächtigung vom Konto abgebucht.
Da wird gelogen und Betrogen das sich die Balken biegen.
Vorsicht vor diesen Betrügern.

ABZOCKE MIT ABO NACH TESTMONAT
Ich kann nur sagen Finger weg von maxdome. Hab deren Inkasso Unternehmen am Hals wegen dem Testmonat der angeblich nicht korrekt gekündigt war.

1 Stern sind einer Zuviel. Maxdome ist ein Abzocker. Hatte vor 3 Jahren einen Monat Testmitgliedschaft, Paypal hinterlegt. Nun bekommen ich eine Rechnung von Infoscore über 68,-€. Habe dann bei Maxdome per Mwil nachgefragt. Keine Antwort, aber das nächste Schreiben von Infoscore, nun über 78,-€
Kann nur jedem raten: FINGER WEG

Sehr schlecht, sehr unfreundliches Personal wenn man anruft! !!! Sofort wieder gekündigt.

Unübersichtlich, wenig und schlechte Auswahl
Nichts Aktuelles

Sehr schlecht haben für 1 Monat zum Testen es sind nur ältere Filme und wenn man Filme Ü18 anschauen möchte funktioniert es trotz Altersnachweis nicht möglich

Die Filme und Serien sind... naja. Ich kann mich allerdings trotzdem nicht über maxdome beschweren, da ich nun seit knapp 1 1/2 Jahren eine sehr geringe Pauschale zahle, welche mich auch darüber hinweg sehen lässt, dass die Auswahl nur sehr klein ist. Mit Netflix nicht zu vergleichen aber dennoch ok. Die ganzen „Mahnungen“-Bewertungen kann ich ehrlich gesagt nicht verstehen, da man, insofern man nicht rechtzeitig kündigt, nunmal Mahnungen bekommt. Dafür kann maxdome nun wirklich nichts.

Überwiegend alte Filme, Pornos auf der Startseite. Auf anderen Portalen kann man ganz einfach vom Konto aus kündigen, bei Maxdome ist das relativ kompliziert. Es gibt auf jeden Fall bessere Anbieter

Habe das gleiche Inkassoproblem wie alle anderen. Nach 3 Jahren eine Rechnung ausgestellt bekommen und anschließend schnell nen Brief vom Inkassounternehmen. Aus 8€ wurden 62€.

Ich habe vor 3 Jahren Maxdome ausprobiert und entschieden das es nichts fuer mich ist, da es nicht die Serien hat die ich will. Soweit so gut.
Was ich nicht wusste, ist das ich wahrscheinlich meine Probezeit ueberschritten habe und deshalb eine Zahlung angefallen ist.
Jetzt nach 3 Jahren bekomme ich eine Email "7 Euro stehen aus, sie muessen zahlen." Ich habe das klar ignoriert, da es zuviele Betrugsmails gibt und es klingt auch unglaubwuerdig.
Nach der 3ten Meldung habe ich zurueck geschrieben und gesagt das ich das nicht verstehe und auch nicht anerkenne.
Ein wenig spaeter hatte ich dann eine Inkasso Nachricht.
45 Euro + 9 Euro Post obwohl das per Mail war.
Das Inkassounternehmen ist auch das letzte, direkt mit der Drohung das es noch schlimmer kommen kann und das es bei der naechsten Meldung fast doppelt soviel kostet.
Wegen 7 Euro von vor 3 Jahren!!!!
Maxdome muss es ja sehr gut gehen wenn die sowas eintreiben lassen.
Maxdome und Infoscore sind genau das was am deutschen Forderungsmanagement falsch ist.

Ja kein Abo kaufen!!!!

Schließe mich den Schreibern an genau selbe abzock Masche angeblich nach 2,5 Jahren nicht bezahlte 2 Monate von 15,98 auf ü 70 Euro Inkasso