maurys.it Bewertungen 

Non posso parlare male del punto vendita. Neanche del personale generalmente cordiale. Non tutti però, la signorina Daiana è stata veramente maleducata. E non è la prima volta purtroppo. Di fronte alla mia osservazione, punto vendita pieno, chiude cassa per fare una fattura, non chiudete le casse con questa mole di gente. Con piglio acido che la contraddistingue mi risponde, sappiamo quello che facciamo non dobbiamo dare spiegazioni. Proseguendo poi con l'arroganza. Ora carissimi, noi portiamo i soldini. Trattati in questo modo ma anche no. Punto vendita via delle Canarie 10/12 Ostia rm

Pubblicità ingannevole il volantino non porta limitazioni di offerta poi arrivi in cassa e ti dicono che l'offerta è limitata. Personale arrogante e maleducato. Punto vendita nuovo a L'Aquila

Ottime offerte e grande professionalitá e gentilezza dei dipendenti. Su tutti in particolar modo Giovanni e la collega Sara nel negozio di Porto Torres.

Mi chiedo se venga fatta una selezione mirata del personale al fine di reclutare il più ineducato possibile.
Maurys a San Cesareo: entri e trovi dipendenti che gridando dall'alto di scale per riporre le merci, o distanza tra inizio e fine corsia, conversano in modo scurrile di fatti personali e soprattutto di clienti che li hanno mal guardati o altro...sembra un mercato ittico ( e lo dico con il massimo rispetto per i pescivendoli); nel frangente, il cliente è ignorato ( mai un buongiorno) e se, ahimè, ha bisogno di chiedere qualcosa, gli rispondono scocciate per tanto disturbo arrecato avendo interrotto le loro "amabili" chiacchierate. Alle casse invece, le sopravvissute a tanta malcreanza, sembrano le uniche a saper approcciare educatamente i clienti.
La buona educazione è un abito che tutti noi dobbiamo indossare (clienti compresi ovviamente) anche se, costitutivamente, non ci appartiene. Qualcuno dovrebbe istruire il personale sulle norme di comportamento sul luogo di lavoro. Peccato anche per i prodotti che, invece, attirerebbero molta più clientela.
Spero che sia stata una unica giornata in cui, incroci cosmici, abbiano dato vita a ben penoso spettacolo.

Stamattina sono stata da Maurys in viale Marconi,dopo aver fatto i miei acquisti, alla cassa n.1; ho chiesto alla cassiera che passava i prodotti che stavo cercando la tessera, glielo esibita e la sua risposta è stata che nn poteva passarla perché aveva già fatto lo scontrino, con tono sgarbato che nn poteva passarla, quindi nn ho potuto usufruire di qualche promo, nn trovo giusto la sua risposta anche perché nn avevo ancora pagato. Il comportamento inammissibile ( la commessa si chiama Giorgia)

Sono due giorni che ho acquistato un apparecchio in promozione un frullatore a immersione ,mi sono recata al centro commerciale la Torresina per poterlo restituire perché non valido .ho dovuto discutere con una cassiera maleducata,due giorni che in questo magazzino non c e il responsabile.vorrei essere contattata

Pessima esperienza presso il negozio Maurys. Siamo andate con mia madre per acquistare della carta igienica in sconto con l’app, come indicato chiaramente sulla locandina. Dopo aver scaricato l’app e completato l’accesso, alla cassa la cassiera ha sbagliato a selezionare il codice sconto e poi ha dato la colpa a me, sostenendo che non funzionasse. Oltre a essere scortese e arrogante, ha anche affermato che lo sconto non esistesse e che il prezzo fosse uguale per tutti, nonostante le avessimo mostrato la locandina. Alla fine, ha comunque passato la carta igienica a prezzo pieno senza darci alcuna soluzione e liquidandoci in modo maleducato, dicendo che non poteva perdere tempo. Un servizio clienti pessimo e un atteggiamento davvero poco professionale.

Tornando a casa mi sono accorta che mi avevano fatto pagare un prodotto in più del dovuto era quasi l'ora di chiusura della mattina.Di conseguenza sono tornata alla riapertura pomeridiana.Quando esposto il problema mi hanno risposto e la sua parola contro la nostra dove guardare prima. Se questo è il trattamento che riservate ai clienti non mi vedrete più.

Oggi ho vissuto un'esperienza che considero una vera e propria truffa. Sono una donna anziana e sono andata in un negozio per acquistare un carrellino da cucina. Trovo dei carrellini esposti, uno dentro l'altro, in vari colori, e scelgo quello bianco. Dopo averlo scelto, un commesso prende il carrellino e lo porta alla cassa per il pagamento. Una volta arrivata alla mia macchina e dopo averlo sistemato, mi accorgo che il carrellino era rovinato e mancavano alcuni pezzi.

Decido di tornare nel negozio per chiedere un cambio, ma mi dicono che il carrellino bianco non è più disponibile. Chiedo quindi il rimborso dei miei soldi, ma mi trovo di fronte a una cassiera estremamente maleducata e indisponente. Non solo si rifiuta di ascoltare la mia versione dei fatti, ma mi accusa di aver acquistato un prodotto difettoso senza accorgermene prima. Mi nega il rimborso e, anziché restituirmi i miei soldi, mi obbliga ad accettare un "bonus credito", costringendomi di fatto a tornare nel negozio in futuro.

Ritengo che questa situazione sia una vera e propria truffa. Mi sento ingannata, poiché non solo mi è stato negato il rimborso per un prodotto difettoso, ma mi è stata imposta una soluzione che non volevo, senza alcuna spiegazione valida.

Sono andata oggi ad acquistare diversi prodotti, purtroppo ho riscontrato che spesso le cassiere sono molto maleducate e prive di conoscenza di cosa voglia dire " rapporto con il cliente".
Addirittura oggi mi sono ritrovata una cassiera che stava mangiando mentre mi ' buttava' i prodotti sopra quelli del cliente che prima di me stava ancora mettendo via i suoi acquisti.
Pessimo, molto pessimo forse sarebbe il caso che insegnassero ai dipendenti che un sorriso è l'anima del commercio oltre alla buona educazione!

Ho acquistato un articolo nel sito online e dopo aver fatto passare qualche giorno dall’ultima data di consegna stimata, ho contattato il servizio clienti e mi è stato risposto che il corriere aveva danneggiato il mio pacco e ha deciso di non consegnarlo senza comunicare niente. Oltretutto l’articolo nei giorni seguenti al mio acquisto è andato sold out e quindi impossibile da ricevere. Era un regalo quindi mi sono trovata in forte difficoltà per rattoppare al volo la situazione.
Pessimo servizio, una cosa vergognosa un episodio del genere a ridosso delle feste natalizie. Felicemente a mai più👋🏻

maurys filiare di Formia (LT) PESSIMI ATTENZIONE SULLE GARANZIE

Chi lavora nel negozio di piazza della radio a Roma è a dir poco maleducato e scortese con i clienti.
Le cassiere maleducate e volgari.

Sono anni che acquisto da Maury's a Cecina (LI) Tutto il personale femminile è maleducato, svogliato e risponde in maniera arrogante, il negozio sembra in realtà un garage del nonno, dove viene tutto ammassato senza ordine preciso, i prodotti destinati alla vendita sono già sciupati prima di acquistarli, dei puff impilati e incastrati l'uno sopra l'altro, acquistati già tutti ammaccati e se lo fai presente alle commesse sono pure scocciate e restano a guardarti in silenzio alla cassa perché non gli interessa niente, attendono solo di sapere se devono passarli o no. Ho trovato più di 30 copriletto tutti macchiati di ruggine, ho chiesto quindi se per i prodotti difettosi ci fosse lo sconto, e mi è stato risposto che se non mi piaceva potevo non prenderlo, e infatti così ho fatto, solitamente mi piace acquistare da Maury's ma i dipendenti hanno totalmente sbagliato lavoro e il loro atteggiamento è ingiustificabile, per questo non ci metterò più piede, preferisco di gran lunga Risparmio Casa!!! Addio.
(Gli unici sono 2 ragazzi che sono molto cordiali, e salutano e ringraziano sempre, sia quando entri che quando esci, al contrario delle donne che al vostro, "Grazie e Arrivederci" non avrete risposta.

Personalmente trovo che la Maury's abbia dei buoni prodotti. Peccato e dico gran peccato per la poco professionalità si chi gestisce il negozio di Pieve Emanuele.Lunedì 11 novembre l apertura anziché alle nove è stata effettuata alle 9:40 con ben 40 minuti di ritardo e i clienti al freddo ad aspettare chi probabilmente non riesce ad alzarsi dal letto in tempo per la corretta apertura! Peccato davvero! Perché la gente così SCAPPA!!!

Esperienza allucinante!
Sono in negozio quando ho necessità di utilizzare il bagno. Mi avvicino alla cassa e chiedo gentilmente alla cassiera dove fosse.
Mi indica la posizione e mi avvio ma, sorpresa delle sorprese, non c'è traccia di carta igienica. Quindi torno alla cassa e lo dico alla cassiera, questa è la sua risposta: non l'abbiamo!!
Ma scherziamo? La vendono pure! Torno dentro il negozio e tra le altre cose compro anche 4 bei rotoli con il loro marchio.
Dopo aver pagato dico alla cassiera: questa ve la regalo io (barboni) e la porto nel bagno.
PS. Spero non l'abbiano recuperata e rimessa negli scaffali....

Sono un tredicenne e oggi ho mangiato un chebabb con cipolla. Era delizioso, ma mi ha lasciato un alito terribile. Così, sono corso a comprare delle caramelle per mascherarlo.

Arrivato al negozio, però, ho scoperto che non c'erano le caramelle alla menta che cercavo. Mi sono sentito infelice e frustrato.
Trovo che sia inaccettabile che al mauris non ci siano caramelle

Personale scortesissimo. Dopo anni non torneremo mai più.

Mettendo personale professionisti meno arroganti, e fascisti nei confronti dei clienti. Non si può pretendere che si sequestrano le borse dei clienti, che necessitano al bisogno di farmaci salva vita, che sono custoditi in borsa. La quale si impone di metterle chiuse in borse dell'azienda. Il mare lo inquina principalmente il marinaio.

Buongiorno ieri mercoledì 09.10.24
Mi sono recato presso il Vs store di Rozzano Interessato ad accappatoio Irge messi nel carrello due arrivato alla cassa uno passa con prezzo promozione l'altro con 3€ in più codice differente ma prodotto uguale la cassiera piuttosto scocciata anche i pigiami 2€ in più dell'offerta.
Pago lascio giù un accappatoio. Torno la sera riprendo accappatoio ora prezzo era come da offerta.
Avete un termine per define questo tipo di Vendita.
Display casse piccoli e rivolti solo verso operatore.