la livraison a pris du retard, Je crois qu'il fallait livrer les articles au fur et à mesure que le colis est prêt au lieu d'attendre que tous les articles commandés soient livrés en même temps.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mon produit est arrivé mal cousu, j'ai simplement envoyé 1 mail en expliquant le problème et 2 jours apres j'en avais un nouveau. Service apres vente top. Produit tres satisfaisant.
J’étais tombé sur le site par hasard car j’étais à la recherche de produits d’une marque espagnole que j’ai trouvé trop cher sur les autres sites, la livraison a été ultra rapide, très bien emballé,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'avais peur de commander à cause des avis négatifs, finalement ma commande est parfaite, produit de qualité, arrivé en 3 jours ouvré. Que dire de plus... J'ai appelé le service client pour être sûr d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Notre site est dédié au secteur de la santé et à la vente de matériel médical depuis 1998 ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer aux professionnels de Santé le meilleur matériel au meilleur prix. Nos équipes vous conseillent et vous épaulent dans vos démarches, de la sélection du bon produit aux créations des dossiers de financement.
Kontaktinformationen
295 ROUTE NATIONALE 97, 83130, LA GARDE, Frankreich
- 04 94 13 06 69
- serviceclients@materielmedical.fr
- www.materielmedical.fr
4.4
Hervorragend
171 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande. Excellente première expérience.
26. Juli 2026
Great experience
I ordered 3 days ago, today I have the products ✅ great experience at ordering, paying, tracking the delivery, they are pro and reactive
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
la livraison a pris du retard
la livraison a pris du retard, Je crois qu'il fallait livrer les articles au fur et à mesure que le colis est prêt au lieu d'attendre que tous les articles commandés soient livrés en même temps.
23. Juni 2026
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Votre commande passée le 23 juin était avec un délai d'expédition annoncé de 2 à 3 semaines. Elle a été expédiée le 6 juillet soit dans les délai annoncés. Nous regrettons votre frustration mais nos engagements ont néanmoins été tenus. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information. Bien cordialement, votre service client.
on constate un suivi très pro
on constate un suivi très pro
ne pouvant réaliser un virement on m'a proposé un paiement par carte et l'envoi a été immédiat
24. Juni 2026
Commande traitée et expédiée rapidement…
Commande traitée et expédiée rapidement avec suivis
23. Juni 2026
Satisfaite de mes achats
Satisfaite de mes achats, produits de qualité et fiables, livraison rapide. Je recommande ce site.
23. Juni 2026
Je recommande
Mon produit est arrivé mal cousu, j'ai simplement envoyé 1 mail en expliquant le problème et 2 jours apres j'en avais un nouveau.
Service apres vente top.
Produit tres satisfaisant.
26. April 2026
Excellente transaction.
23. Februar 2026
Je n'ai pas eu la notice de la balance
Je n'ai pas eu la notice de la balance. Le bouton derrière balance s'est cassée. J'attends la réponse du sav.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour,
Notre service SAV vous a apporté une réponse ce matin suite à votre demande effectuée hier.
La notice vous a été transmise et reste également disponible en téléchargement sur notre site, directement sur la fiche produit de la balance.
Concernant le bouton qui s’est cassé lors de sa manipulation, notre service SAV reviendra vers vous dès qu’il aura obtenu un retour du fabricant.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Le Service Clients HEXAMED
À ce jour vendredi 7 février je n'ai…
À ce jour vendredi 7 février je n'ai toujours pas reçu ma commande!
27. Januar 2026
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre commande a été traitée le 28/01 et expédiée le 02/02/2026, conformément au délai annoncé sur notre site pour la disponibilité de cet article.
Le délai de livraison a malheureusement été allongé en raison d’un problème d’acheminement. Le transporteur a également eu besoin d’informations complémentaires pour finaliser la livraison.
Selon le suivi DPD, votre colis a bien été livré le 09/02/2026.
Nous espérons que votre achat vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Le Service Clients HEXAMED
Matériel conforme bien emballée je…
Matériel conforme bien emballée je recommande le site Matériel Médical. Fr
Améliorer seulement la vitesse expédition livraison.
28. Dezember 2025
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour Madame AFFILE,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande.
En effet vous aviez passé commande le samedi 27/12 et celle-ci a été prise en compte à notre retour le lundi 29/12.
Un délai de 4 jours ouvrables était annoncé mais avec le pont du 1er Janvier les délais du fabricant ont été forcément rallongés et il nous a donc livré avec 3 jours de plus qu'habituellement.
Nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous occasionner.
Cordialement,
Le service clients HEXAMED
Large choix de produits
Large choix de produits, site intuitif, livraison rapide avec le suivi du colis appréciable
25. Oktober 2025
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour M. Forey, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site et notre suivi de livraison aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Le Service clients HEXAMED GIROD MEDICAL
Antwort von MaterielMédical.fr
Bonjour, merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour garantir des expéditions rapides et soignées. À très bientôt pour une prochaine commande !
Le Service clients HEXAMED GIROD MEDICAL
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.