Lyle & Scott Bewertungen 1’595

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Unternehmensdetails

  1. Herrenmodengeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires

Vom Unternehmen geschrieben

Quality menswear since 1874.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1595 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundenservice bei Lyle&Scott ist…

Der Kundenservice bei Lyle&Scott ist hervorragend. Es nach einer sehr guten Lösung bei Reklamationen geführt.
Der Kundenservice ist sehr gut erreichbar und der Kontakt zum Shop (hier Outlet Roermond) war hervorragend.
Vielen Dank für die sehr gute und kundenfreundliche Hilfe.

24. März 2026
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Antwort von Lyle & Scott

Hello Andreas,

Thank you very much for your fantastic 5 star review.

We’re delighted to hear that you had such a positive experience with our customer service team and that a satisfactory solution was found for your concern. It’s also great to know that you found our team easy to reach and that your contact with our Outlet in Roermond was equally helpful.

Your kind words about the service you received mean a great deal, and we’re pleased we could support you in a customer-friendly and efficient manner.

Thank you again for taking the time to share your feedback and for choosing Lyle & Scott.

Kind regards,
Customer Support
Lyle & Scott

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All was great and very friendly and…

All was great and very friendly and helpful

18. Februar 2026
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Antwort von Lyle & Scott

Hello Christine,

Thank you very much for taking the time to leave us such a fantastic 5 star review. We’re absolutely delighted to hear that you found everything great and that our team were friendly and helpful throughout your experience.

Providing welcoming and supportive service is something we truly pride ourselves on, so it’s wonderful to know this came across during your visit.

Your kind feedback means a great deal to the team, and we truly appreciate your support of Lyle & Scott. We look forward to welcoming you back again soon, and if you ever need any assistance, please don’t hesitate to get in touch.

Kind regards,
Customer Support, Lyle & Scott

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität,

Sehr gute Qualität,
Schnell angekommen innerhalb 2 Werktage.
Sehr freundliche und professionelle arbeit von das ganze Team lyle and scott.
Vielen Dank 🙌

31. Dezember 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hallo Konstantino,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und Ihre Bestellung schnell innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen angekommen ist.

Ihr Lob für die freundliche und professionelle Arbeit unseres gesamten Lyle & Scott Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Support, Lyle & Scott

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfe bei einem Problem …

Ich benötigte Hilfe bei einem Problem mit meiner Bestellung und habe eine super schnelle und hilfreiche Antwort vom SupportTeam erhalten. Wunderbar! Danke.

9. November 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hi Karoline,

Many thanks for taking the time to leave us this 5 star review, we truly appreciate it. We are delighted to read that our amazing customer support team were able to help here! We will make sure your comments are passed onto the team. If you need anything in the future please do not hesitate to get back in touch.

Thanks again,
Lyle & Scott, Customer Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic Support

Fantastic Support ! Thanks again for everything !

26. September 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hello

Thank you for taking the time to leave us this review, it is greatly appreciated and if we can be of any assistance please do not hesitate to contact us at customersupport@lyleandscott.com and we will be only to happy to help.

Thanks again
Lyle & Scott, Customer Support

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Hose wurde einfach abbestellt!!!

Meine Hose wurde einfach abbestellt!!!

11. August 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hallo Luca,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Hose ohne vorherige Ankündigung storniert wurde. Wir können verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das sein muss.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Damit wir den Grund für die Stornierung prüfen und eine Lösung finden können, würden wir Sie bitten, uns Ihre Bestellnummer zu senden. Wir werden den Fall dann umgehend überprüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen,
Customer Support, Lyle & Scott

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nicht nochmal bestellen

Hatte eine Retoure.
Leider habe ich keine Hilfe bekommen trotz mehrfachen Nachfragen.
Sehr schade . Nun muss ich es behalten obwohl es nicht passt

15. Mai 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hallo Stephanie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz mehrfacher Nachfragen keine Unterstützung bei Ihrer Retoure erhalten haben. Das ist nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir können verstehen, wie enttäuschend das für Sie sein muss.

Wir möchten das gerne prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems, damit wir den Fall umgehend prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir es für Sie klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Customer Support, Lyle & Scott

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

One of the t shirts are not coming on

One of the t shirts are not coming on

26. März 2025
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Antwort von Lyle & Scott

Hello Lea,

Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that one of the t-shirts is not fitting as expected. We understand how frustrating this can be.

Please contact us with your order number and the details of the item, and we’ll be happy to assist you with an exchange or return. We want to make sure you receive the right size and are fully satisfied with your purchase.

Kind regards,
Customer Support, Lyle & Scott

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support hat schnell geantwortet…

Der Support hat schnell geantwortet allerdings hat er leider meinem Anliegen nicht nachkommen können.

19. Januar 2024
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Antwort von Lyle & Scott

Hi Franz

Thank you for taking the time to leave us this review, we really appreciate it.

I am sorry to see that we were unable to help with your request, however, if we can be of any assistance at all in the future please do not hesitate to contact us at customersupport@lyleandscott.com.

Thanks again
Lyle & Scott, Customer Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything was fine

Everything was fine. Fast Shopping. Good Support, Clothes Perfect.

5. Mai 2023
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Antwort von Lyle & Scott

Hello

Thank you so much for taking the time to leave us this 5 star review it is greatly appreciated.

We are delighted to hear that you are happy with the service provided and if we can be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact us at customersupport@lyleandscott.com.

Thanks again
Lyle & Scott- Customer Support

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