J’avais été déçue de ma première commande car un bijou s’était cassé rapidement c’est pourquoi j’avais laissé un commentaire négatif. Cependant, on m’a recontactée pour comprendre ce qui s’était passé... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Un service client A LA HAUTEUR. J’avais commandé deux articles chez Lunifia dont je n’ai pas été satisfaite. Après avoir laissé un commentaire, leur service client est revenu vers moi en prenant en... Mehr ansehen
Après une déception, la marque m’a recontacté au sujet de mon colis jamais réceptionné, quelque mois après certes mais j’ai finalement été remboursée de mon achat. La personne qui s’est occupée de ça,... Mehr ansehen
Cet avis fait suite à l avis que j ai déposé le 20.04 suite à un litige pour lequel j avais été finalement remboursée. Il y a qlq jours (soit plusieurs mois après le litige), il m a gentiment été pr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lunifia est une marque française spécialisée dans la création de piercings de haute qualité. Fondée avec une passion pour l'expression personnelle et une esthétique unique, Lunifia s'efforce de fournir des pièces exceptionnelles partout dans le monde. La marque s'est d'abord fait connaître grâce à ses célèbres faux piercings, et depuis, elle n'a cessé de croître et de se diversifier.
Kontaktinformationen
15 rue de l'Hôtel de Ville, 92400, Courbevoie, Frankreich
- contact@lunifia.com
- www.lunifia.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
SAV très réactif après un oubli d’un…
SAV très réactif après un oubli d’un bijou dans ma commande. Bijou tres beau et a l’air de très bonne qualité . Pour ma part un piercing pour le nez. Maintenant à confirmer dans la longévité. Merci bcp!
Très beaux bijoux
Très beaux bijoux.
J'ai eu un problème de taille avec le piercing Louise que j'ai pris trop petit et lunifia à eu la gentillesse de bien vouloir me l'échanger.
Je l'attend avoir impatience.
J ai envoyer un mail toujours pas de…
J ai envoyer un mail toujours pas de réponse et on ne peut pas les joindre non plus par téléphone car la ligne est inactif donc très déçu et je ne recommanderais pas
Excellente marque
Excellente marque ! Bijoux de qualités, très jolis et surtout un service après vente impeccable ! Réponse rapide et efficace !
Article conforme à la description
Article conforme à la description.
Livraison prévue comme annoncée
Très jolie bijoux
Très jolie bijoux
Fin et élégant
Seul bémol , je payer 8€ pour une livraison rapide et qui n’était pas rapide de tout.
Très jolie piercing mais difficulté à…
Très jolie piercing mais difficulté à mettre la petite boule. Sinon super original absolument pas gen
Boucles d’oreille Leonie reçues le…
Boucles d’oreille Leonie reçues le 25/09, elles sont déjà difficiles à mettre car le système de fermeture est très fin. Aujourd’hui j’ai voulu les retirer délicatement résultat la barre s’est cassée. 50€ de perte pour moi je vous déconseille en tout cas ce modèle.
J’aurais mis une photo si c’était possible
Au top
Après l'achat d'un piercing trop petit, j'ai pu faire facilement un échange pour un plus grand avec l'aide de leur équipe, très professionnelle et sympathique. Je suis ravie de mon achat, c'est parfait.
Bonne qualité
Merci pour c’est merveilleux bijoux de très bonne qualité je ne suis pas déçu continuez à nous faire plaisir 😁
Je viens de recevoir les piercings
Je viens de recevoir les piercings, bonne qualité et bon service client. À voir dans la durée, je reviendrai modifier mon avis si jamais la couleur s’altère.
J’ai commander un piercing tourbillon…
J’ai commander un piercing tourbillon au début super jolie au bout de 15 jours mon trou c fissurer à cause de sa j’ai dû enlever mon piercing alors que suis percer depuis 1 an mon trou avais cicatrisé je recommande pas !!!
Depuis le début de la marque j’achète…
Depuis le début de la marque j’achète mes bijoux chez lunifia j’ai jamais eu de problème.
Je me suis faite percer le nez chez un perceur en février 2025 depuis j’ai des problèmes avec la cicatrisation. Une amie m’a conseillé de changer de percing j’ai directement pensé à Lunifia ça va faire 2 semaines que j’ai reçu les bijoux je vais attention au nettoyage avec les conseils donnés sur leurs vidéo et pour l’instant tout ce passe bien.
J’ai hâte de pouvoir mettre l’anneau et alterner avec l’autre (j’ai commandé 2 bijoux).
J’en suis à ma deuxième commande
J’en suis à ma deuxième commande, les articles sont très beaux et de bonnes qualités. Malheureusement un des articles était trop petit (le modèle louise pour le nez). Je suis actuellement en procédure de retour et un avoir me sera remis après réception. Le Service client est réactif et les réponses de qualités. On sent que cela leur tiens a coeur de satisfaire leur clients…
Le modèle Manel est juste parfait 👍🏻
Je recommande cette marque
J'ai acheté un piercing en mai 2025 et…
J'ai acheté un piercing en mai 2025 et à ce jour il est oxydé il est horrible alors qu'il a été vendu comme étant en acier inoxydable. Lamentable je déconseille ce site.
J’ai garder le piercing plus d’un ans…
J’ai garder le piercing plus d’un ans j’ai du le changer par ce que j’avais perdu toutes les attaches qui était livré avec, je peut vous assurer que le piercing n’as jamais noirci ! C’est d’une qualité mais incroyable ! Et pourtant j’ai le nez très fragile au niveau des matériaux utilisés pour les piercing..
Du coup j’ai recommander et franchement ! Rien a dire
Toujours contente de mes achats chez…
Toujours contente de mes achats chez Lunifia, les piercings ne bougent pas et ne rouille pas !
Des bijoux super beaux
Des bijoux super beaux , super qualités
commande arrivé très vite je recommande !
retour
déjà devoir envoyer un mail pour faire un retour et ne pas avoir de rubrique retour/échange sur le site directement je trouve ça grave. Donc envoyer un mail pour qu'on ne m'envoie pas les informations et les documents nécessaires à la réponse de mon mail donc être obligé de répondre pour qu'enfin j'ai les informations c'est aberrant
Qualité au rendez vous
Je commande toujours sur Lunifia car les bijoux tiennent dans le temps, ne perdent pas de leur éclat, j’ai toujours été satisfaite, ils sont très beaux.
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