LUCRIN Geneva Bewertungen 

Habe mit das Uhrenetui für meine Carrera Twin Time bestellt - genarbtes blaues Leder mit Monogramm. Ich bin von Finish und Haptik begeistert! Das Etui ist jeden Euro wert! Aus diesen Gründen habe ich mir jedoch auch eine Hülle für meinen Macbook Air bestellt. Danke!

Nachdem meine Reklamation zunächst mit einem langwierigen, ergebnislosen eMail Wechsel abgetan wurde und ich mit einer sehr schlechten Bewertung meinen Unmut zum Ausdruck gebracht hatte, kam heute, 3 Wochen später, völlig unerwartet eine sehr freundliche Entschuldigung von Lucrin/Hanna. Gleichzeitig wurde mir der Kaufpreis der mangelhaften Ware zurückerstattet. Insofern nach anfänglichem Ärger nun alles bestens. Möglicherweise wurde ein Sachbearbeiter ausgetauscht. Wie auch immer-so kann man durchaus eine Kaufempfehlung aussprechen. Besten Dank für den freundlichen Kontakt, Hanna.

Ursprüngliche Bewertung:
Dreist und unseriös kann ich nur unterstreichen. Auch bei uns nach 3 Wochen iPhone 13 Case Defekt und die Kleber Nummer als Lösung! Obwohl Fehler bekannt, wird das Ding munter weiter angeboten. Billig-Schrott zum Edel-Preis. Finger weg!!

Sehr guter Service.
Beste Qualität, sehr hochwertig, Schweizer Handwerkskunst!
Meine Frau war so begeistert dass sie sich auch gleich eine Hülle für ihr iPhone wünschte die ich umgehend bestellt habe. Auch die ist einfach toll!
Ich werde Lucrin auf jeden Fall weiterempfehlen.

Nach 2 Wochen löste sich die Hülle am Kameraeck (iPhone 13 pro). Die Firma riet mir es selbst zu kleben!!!! Richtig dreist! 120 Euro !!! Ich werde evtl. einen Anwalt einschalten.

Das ist ein unseriöses Unternehmen, Finger weg!!! Anfang Oktober Waren bestellt (Stifteetui, Untersetzer), sie kamen nie bei mir an, Geld wurde abgebucht, der Kundendienst vertröstet mich bis heute - Mitte Dezember. Das beste wäre wahrscheinlich, einen Anwalt einzuschalten.
This is not a serious enterprise, don't order from there! Ordered goods at the beginning of October, which never reached me, the money was withdrawn from my credit card. The so-called 'customer service' puts me off up today - mid December.

Ich habe mit hohen Erwartungen eine Reisepasshülle in Kroko-Optik bestellt, die ich wegen der anhaltenden Pandemielage noch nicht nutzen konnte und daher neu ist. Da ich nun sehr bald verreisen werde habe ich festgestellt, dass die Lackierung des Leders abplatzt, das Leder minderer Qualität ist und einreißt (trotz keiner Benutzung und Lagerung im mitgelieferten Beutel). Für einen Bestellwert von 118,18€ ist die Qualität definitiv ungenügend. Leider ist das Rückgaberecht von 30 Tagen schon verfallen, dennoch hätte ich gerne eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Ich bitte umgehend um eine entsprechende Stellungnahme und Kulanz, da ich davon ausgehe, dass die Hülle bei zukünftigem richtigen Gebrauch bald defekt ist.

MfG
C.Richter

Ich habe mir die Hülle für das IPhone 13 Pro Max bestellt, weil ich eine Klapphülle und gleichzeitig MagSafe haben wollte. Für den stolzen Preis von über 120 Euro hatte ich Großes erwartet. Leider wurde ich sehr enttäuscht. Ja MagSafe funktioniert aber das waren auch schon die Pros. Das Leder ist super dünn und ist billig vernäht und verklebt. Wenn man die Front umgeklappt hat und das Handy einige Zeit in den Händen hält, merkt man erst die klebrig die Ränder werden. (Teilweise mit schwarzen Streifen an den Fingern)
Der Magnet für die Verschlusslasche scheint nach 4 Wochen schon so deutlich durch, dass die Stelle vermutlich nicht mehr lange heil bleiben wird.
Der MagSafe Ring auf der Rückseite zeichnet sich auch schon ab.

Insgesamt ist die Hülle sehr billig verarbeitet und nicht besser als eine 15 Euro Hülle aus China. Und selbst da habe ich schon bessere Qualität bekommen.

Habe eine iPhone Hülle bestellt, ist viel zu eng für iPhone 12pro. Hab es erst garnicht versucht, um Hülle nicht zu beschädigen. Zweimal Kundendienst kontaktiert, da ich keine Ordernummer habe, um Rücksendungsetikett zugesendet zu bekommen. Lapidare Empfangsbestätigung, mehr nicht. Warte bis Ende der Woche, dann schicke ich es an den Absender mit Sendungsnummer zurück, damit ich mein Geld zurückbekomme. Außerdem werde ich dann noch eine Bewertung bei „Reklamieren 24“ veröffentlichen. Das alles ist wahnsinnig ärgerlich und hält mich davon ab, nochmals bei dieser Firma zu bestellen (Firma Lucrin, Geneva)

Ein Stern für die Gravur.
Lederhülle für iPhone13 mini ist viel zu eng. Man bekommt das iPhone fast nur mit Gewalt in die Hülle.
Die äußere Falz ist zwar genäht, aber innen nur billig geklebt.
Weiterhin ist sie viel zu dünn, um einen relevanten Schutz bieten zu können. Auch die obere Kante des Handys wird nicht geschützt, da die Hülle zu knapp bemessen ist.
In diesem Preissegment (84,- Euro für eine Handyhülle) erwarte ich exklusive Qualität. Das Produkt erfüllt diese Kriterien in keiner Weise und enttäuscht auf ganzer Linie.
PS. ein altes iPhone4 passt gut hinein.

Finger weg von diesem Anbieter!

Ich hatte Anfang des Jahres eine Flipcase für das IPhone 12 bestellt. Lieferung war ok, das Produkt schaute ebenfalls gut aus.

Bei der Bestellung hatte ich darauf geachtet, dass man das Smartphone auch durch das Flipcase induktiv laden kann, was auch so in der Beschreibung stand.
Das war allerdings nicht der Fall und eine Anfrage an Lucrin diesbezüglich wurde nicht beantwortet.

Jetzt nach 5 Monaten löst sich das Cover auf, färbt ab und verschmiert das Display des Iphone. Billigste Ausführung / Qualität und das bei einem Preis von über 120€.

Ich rate dringend davon ab bei Lucrin zu bestellen. Keine Kontaktadresse, keine Hotline. Schlichtweg unseriös.
Die wahre Stärke des Ladens liegt in der Webpräsentation und nicht in den dort angebotenen Produkten.

Die Erfahrung musste ich leider machen, ein Blick hier vorher in die Bewertungen zu diesem "Unternehmen" hätte mir Ärger und die Geldausgabe erspart.

Einmal und nie wieder!!

Kann ich nicht empfehlen! Uhrenetui kam auch bei meiner zweiten Bestellung mit Beschädigungen an Leder und Nähten an. Ausschussware, obwohl 1. Wahl bestellt! Schlechter Service, kein Kontakt - glücklicherweise mit PayPal bezahlt und von dort das Geld zurück erhalten! Finger weg! War mal gut, scheint aber nicht mehr der Fall zu sein! So behandelt man keinen Kunden!

IPhone 12 Pro Max Lederhülle mit Zuglasche: Die Erwartungen bezüglich der Qualität wurden nicht erfüllt.
Sehr dünnes Leder; schlampige Nähte. Für diesen Preis nicht zu empfehlen.

Ich bin nicht zufrieden. Ich hatte am Kauftag um eine Änderung der Gravur von Silber in Gold gebeten, das wurde mir bestötigt.
Die Konferenzmappe kam dann aber doch mit Gravur in Silber.

Der Kundendienst spricht mich in englischer Sprache an, das muss auch nicht sein.

Die Grösse der Schreibmappe ist in der Mitte zwischen A4 und A3, damit passt SIe in keinen Aktenkoffer oder Rucksack rein. Man kann Sie also nur manuell mit ins Büro nehmen. Bei DIN A 4 ging ich davon aus, das das machbar ist. Was soll ich mit so einer riesen Mappe? Ich ging von echten DIN A4 aus gem. Homepage.

Völlig unpraktisch also. Unklar ist auch, wo das produziert wird? . Ein deutsches Büro in irgendweiner Halle am geschlossenen Flughafen Zweibrücken ist auch irgendwie nicht seriös.

Die Qualitöt kann man erst nach einiger Zeit beurteilen.Ich kann die Mappe dann nur zuhause nutzen, aber die Idee war mit einer guten Mappe bei meinen Kunden zu sein (Präsentationsgründe).

400 Euro weg für eine unbrauchbare Riesen-Mappe.

Das Lucrin Team bietet einen sehr guten Service. Ich habe lederne Untersetzter bestellt und bin mit der Farbe taupe und der Qualität sehr zu frieden. Vielen Dank!

Tasche IPad 11 Pro: billig produzierte Tasche. Leder minderwertig. Sie riecht so extrem nach Chemie - schon der Versandkarton stank regelrecht. Der Geruch wird niemals verschwinden. Lieblos und sehr schlecht verpackt. Die Tasche ist keine 40 € Wert - hat 170€ gekostet. Bin gespannt wann das Retourenlabel kommt... Und alles über Fedex...

Ich habe bereits unten unter S.L. eine Bewertung verfasst ("Erster Eindruck: Sehr gut") und berichte gerne einmal davon, wie sich die Produkte nach etwa einem Jahr Nutzung verhalten:

Kurzfazit: Eine große Enttäuschung. Bloß Finger weg!

Das (Glatt-)Leder erwies sich leider als wirklich minderwertig: es zerkratzt selbst bei sanftester Behandlung sofort und das jedes Mal wenn man das Portemonnaie in die Handtasche schiebt, muss man aufpassen, ja nicht an den Zipper zu kommen oder an die Schlüssel. Dasselbe gilt für Necessaire, Brillenetui und Notizbuch. Selbst mit den bloßen Fingernägeln kann man versehentlich dem Produkt direkt schaden. Das Leder ist auch nicht elastisch, verfärbt dafür schnell und bildet keine Patina.

Preis-Leistungsverhältnis ist aus diesem Grund komplett unangemessen. Beispiel Portemonnaie zu 240 CHF: Für 60 CHF erhält man im Fachhandel ein deutlich höherwertiges Produkt, das nicht nach einem Monat bereits komplett abgeschabt ist.

Ich habe das Gefühl, dass es sich bei Lucrin um ein sehr windges Unternehmen handelt, wovon auch die anderen Bewertungen hier zeugen: Von Handwerk, Schweizer Qualität kann man nicht sprechen und mangelhafte Kommunikation und unzuverlässige Lieferung sprechen für eine fragwürdige Fertigung an verschiedenen Standorten, die vor allem auf Kostenreduktion setzt - ich frage mich ernsthaft auf wessen Kosten.

Es scheint eine "Fake it till you make it"-Mentalität vorzuherrschen um sich irgendwie im Luxus-Segment zu etablieren - bei dieser Qualität allerdings völlig unangemessen. Onlinemarketing ist offenbar die eigentliche Stärke von Lucrin.

Interessant sind auch die beiden Bewertungen unter mir, man braucht keinen Doktortitel um zu merken, dass da was faul ist.

Ich habe nun schon mehrfach Produkte von Lucrin gekauft ( Schreibunterlage , Uhren-Etui, Portemonnaie) , bin bestens zufrieden und kann Ablauf und Qualität nur loben ! Sehr gut , ich kaufe gerne wieder !
Dr. Thomas Emmert

Der gesamte Bestellablauf war sehr professionell. Qualität des Produkts ist überzeugend. Jederzeit wieder.

Schlechteste Erfahrung jemals! Quasi kein vorhandener Kundenservice. Das Paket hat doppelt so lange benötigt, bis es versandt wurde als angegeben. Es gab keine Information darüber. Nie wieder wird dort bestellt!!

Vorsicht!
Kein Service, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, ich warte seit drei Wochen auf mein Retoure Label, es gibt außer Standardmails keinen Ansprechpartner, der mir jetzt endlich eine Retoure einstellt, die Farben der unterschiedlichen Utensilien aus einer Farbe sind unterschiedlich, das geht in dieser Preisklasse gar nicht! Aber am meisten ärgere ich mich über diese Ignoranz! Finger weg von diesem Anbieter!