Atendimento ao cliente. Precisei de atendimento do Departamento Financeiro e Cobranças, e a atendente Jaciene Martins foi gentil, atenciosa, prestativa e empenhada. Foi além do que eu havia solic... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Victor, resolveu o problema. Antes a um tempo atrás, outros atendentes me deixaram na mão, não resolvendo o meu problema. Já tinha desistido da Plesk, mais meu e-mail de recuperação estava na Plesk. E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
O atendimento do Silas foi ótimo. Não tenho muita agilidade na tecnologia do webmail e ele foi muito paciente. Agora já sei me virar melhor quando tiver situação semelhante no futuro.
Tive atendimente excelente por telefone com o Caique, foi muito atencioso e resolveu o problema. Gostei bastante, já que no whatsapp não conseguimos falar com vocês e ainda é super complicado pra t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Web-Hosting-Unternehmen
- auch in
- Cloud-Computing-Service
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- E-Mail-Dienst
- Softwareunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Existimos para facilitar o desenvolvimento de pequenos e médios empreendedores que buscam o sucesso de seus negócios por meio desses serviços.
Kontaktinformationen
Rua Itapaiuna, 05707-001, São Paulo, Brasilien
- www.locaweb.com.br
4.8
Hervorragend
197 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
O atendimento do Lucas e do Kaique
O atendimento do Lucas e do Kaique, foi excelente. Eles buscaram um entendimento logo direcionando a uma solução completa e definitiva. Obrigado pelo apoio.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Rogério!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Lucas e do Kaique! 😊 É muito bom saber que eles compreenderam prontamente sua necessidade e direcionaram uma solução completa e definitiva.
Agradecemos pelo feedback e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Victor
Victor, resolveu o problema. Antes a um tempo atrás, outros atendentes me deixaram na mão, não resolvendo o meu problema. Já tinha desistido da Plesk, mais meu e-mail de recuperação estava na Plesk. Em breve irei para outra hospedagem de revenda dentro da Locaweb, mais plesk não. E lenta e tem muito problemas com envio e recebimento de e-mail. Foi assim que perdi praticamente todos os meus clientes.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Marcelo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Victor! 😊 É muito bom saber que ele conseguiu solucionar a sua situação com atenção e resolutividade.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo seu feedback sobre os serviços.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento perfeito
Atendimento perfeito do Renan pelo chat (conversa 2611052468393): atencioso, paciente e didático. Este tipo de serviço faz toda a diferença e torna a Locaweb uma solução de fato.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Bruno!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Renan! 😊 É muito bom saber que ele foi atencioso, paciente e didático durante as orientações pelo chat.
Faremos questão de compartilhar seu elogio com o Renan e com a liderança da equipe. Agradecemos por reservar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento excelente e com solução!
Atendimento excelente, rápido e dinâmico. Fui atendido pelo Roger Sobrinho, me deu total atenção, respondeu rápido e meu problema foi solucionado em minutos. Era algo bem complexo e urgente e ele toda a competência técnica para me auxiliar. Parabéns a LocaWeb!
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Yan!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Roger Sobrinho! 😊 É muito bom saber que ele prestou total atenção, agiu com rapidez e demonstrou a competência técnica necessária para solucionar com sucesso uma situação complexa e urgente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança na Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Antwort von Locaweb
Olá, André!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É ótimo saber que você recebeu um atendimento atencioso e que tornou o processo fácil para você.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Como sempre
Como sempre, a disponibilidade e atenção dos colaboradores buscando resolver os problemas. A atenção recebida do colaborador Victor Alexandre, no protocolo 2611042465610, é um ótimo exemplo desse cuidado com o cliente.
Agradecemos a todos.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Gildo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que a atenção, o cuidado e a dedicação do Victor Alexandre fizeram toda a diferença no seu atendimento. Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
resultados positivos comercialmente.
resultados positivos comercialmente.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Walquiria!
Ficamos muito felizes em saber disso! 😊 É muito bom saber que nossa parceria tem gerado resultados positivos para o seu negócio.
Agradecemos pela confiança e por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Satisfeito com o atendimento humanizado
Boa tarde!
Satisfeito com o atendimento da Vanessa, que saneou prontamente todas as dificuldades.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, salogescritorio SaLog Cel !
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Vanessa! 😊 É muito bom saber que ela foi ágil e ajudou a esclarecer todas as dificuldades prontamente.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência e avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento super Rapido
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, William!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que você teve um atendimento ágil.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência e avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento rápido e cordial…
Atendimento rápido e cordial solucionando meu problema, fui atendida pelo protocolo 2611042463402
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Ana Flávia!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento! 😊 É muito bom saber que você teve um atendimento ágil e cordial para solucionar o que precisava. Vamos fazer questão de compartilhar seu feedback com a liderança da equipe.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendimento do Keven e empenho em me…
O atendimento do Keven e empenho em me ajudar e solucionar meu problema! Ele é um ótimo profissional, obrigada!
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Flávia!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Keven! 😊 É muito bom saber que o empenho e a dedicação dele fizeram a diferença para ajudar você e solucionar seu problema.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O suporte
O suporte, depois da longa espera, foi rápido em solucionar o problema, mas a demora em ser atendido prejudicou a minha avaliação. 2611032447449
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Fabio!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por registrar sua avaliação.
Ficamos felizes em saber que o atendimento foi rápido e eficaz na resolução da sua solicitação, mas lamentamos pelo tempo de espera que você enfrentou até ser atendido.
Seu feedback é muito importante e nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria no fluxo e na agilidade dos nossos canais.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento excelente
Fui atendido pelo Murilo através do protocoloco 2611032447869.
Ele me ajudou a solucionar uma questão que estava pendente a quase 3 dias
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Eduardo!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Murilo! 😊 É muito bom saber que ele conseguiu ajudar a solucionar a questão que estava pendente há quase 3 dias. Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Denis Fernando não desistiram boa noite…
Denis Fernando não desistiram boa noite bom trabalho
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, André!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Denis e do Fernando! 😊 É muito bom saber que a dedicação e a persistência deles fizeram a diferença. Desejamos uma ótima noite para você também e agradecemos por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Elogio para Sr. Dennys Ribeiro
Quero parabenizar o Sr. Dennys Ribeiro pelo execelente atendimento, profissionaismo e paciencia que teve como hoje no chat da Locaweb (2611012445217) para resolver um problema técnico relativo ao meu site. Parabéns a ele e tudo de bom.
1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Ernani!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Dennys Ribeiro! 😊 É muito bom saber que a paciência, o profissionalismo e a dedicação dele foram fundamentais para te apoiar e restabelecer o acesso ao seu site no WordPress.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe! Desejamos tudo de bom e muito sucesso para você.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Excelente
Excelente, a Fernanda Viana foi incrivel em me ajudar, nao desistiu ate mesmo quando eu ja tinha. Excelente profissional e merece um aumento pelo trabalho incrivel.
(2610312444007).
31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Carlos!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Fernanda Viana! 😊 É muito bom saber que a dedicação e a persistência dela fizeram toda a diferença para te ajudar. Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Problemas de acesso
A atende de Mayara foi muito atenciosa e me ajudou a resolver tudo diretamente no primeiro contato!
Protocolo 2610302442324
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Jorge!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Mayara! 😊 É muito bom saber que ela foi atenciosa e conseguiu ajudar você a resolver tudo logo no primeiro contato. Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento rápido e eficaz
Atendimento rápido e eficaz! Obrigada!
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Giselle!
Ficamos muito felizes em saber disso! 😊 É ótimo que o atendimento tenha sido rápido e eficaz para você.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O Atendimento do Colaborador Samuell
O Atendimento do Colaborador Samuell, foi ágil e preciso, tanto quanto um neurocirurgião.
Obrigado Samuell
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Sergio!
Ficamos felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Samuell! 😊 É muito bom saber que ele foi ágil e preciso durante o suporte.
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Tive atendimente excelente por telefone…
Tive atendimente excelente por telefone com o Caique, foi muito atencioso e resolveu o problema.
Gostei bastante, já que no whatsapp não conseguimos falar com vocês e ainda é super complicado pra tentar o atendimento pedindo codigo de e-mail.
Dessa ficamos dependendo da diretora nos enviar esse codigo e a equipe não pode resolver o problema com vocês.
Mas o no telefone funciona muito!! Caique foi nota 1000
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Renata!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Caique! 😊 É ótimo saber que ele foi atencioso e conseguiu resolver a sua situação por telefone.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.