Atendimento ao cliente. Precisei de atendimento do Departamento Financeiro e Cobranças, e a atendente Jaciene Martins foi gentil, atenciosa, prestativa e empenhada. Foi além do que eu havia solic... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Victor, resolveu o problema. Antes a um tempo atrás, outros atendentes me deixaram na mão, não resolvendo o meu problema. Já tinha desistido da Plesk, mais meu e-mail de recuperação estava na Plesk. E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
O atendimento do Silas foi ótimo. Não tenho muita agilidade na tecnologia do webmail e ele foi muito paciente. Agora já sei me virar melhor quando tiver situação semelhante no futuro.
Tive atendimente excelente por telefone com o Caique, foi muito atencioso e resolveu o problema. Gostei bastante, já que no whatsapp não conseguimos falar com vocês e ainda é super complicado pra t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Web-Hosting-Unternehmen
- auch in
- Cloud-Computing-Service
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- E-Mail-Dienst
- Softwareunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Transformamos negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Existimos para facilitar o desenvolvimento de pequenos e médios empreendedores que buscam o sucesso de seus negócios por meio desses serviços.
Kontaktinformationen
Rua Itapaiuna, 05707-001, São Paulo, Brasilien
- www.locaweb.com.br
4.8
Hervorragend
197 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
precisamos efetuar a troca de e-mail de…
precisamos efetuar a troca de e-mail de envio para o e-mail marketing, fomos prontamente atendidos.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, FAS!
Ficamos muito felizes em saber que você foi prontamente atendido na troca do e-mail de envio do seu E-mail Marketing! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento pratico e rápido!
Atendimento pratico e rápido!
Fui atendido pelo Mauricio e pelo Luis que resolveram meu problema que estava bem difícil, demorou um pouco para achar o problema e solucionar, mas a todo tempo estavam presentes e dedicando-se pra conseguir me ajudar!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Davi!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Mauricio e do Luis! 😊 É muito bom saber que a dedicação e o acompanhamento deles fizeram a diferença para solucionar essa situação mais complexa.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Os cara são bão
O atendente Kauã Rocha, me ajudou com um email que não estava pesquisando os endreços dos destinarios.
Fez a magica dele é voltou a funcionar.
Que atendimento bom do c@ralh0.
Os supervisores dele pode dar uma aumento para ele.
SLC o cara é bom.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Vinícius!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Kauã Rocha! 😊 É muito bom saber que ele ajudou a resolver a pesquisa de destinatários no seu e-mail de forma rápida e eficiente.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento ágil e eficaz
Amei o atendimento da Isabelle, foi super rápido e resolveu o meu problema.
Protocolo 2610162395404
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Bruna!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Isabelle! 😊 É muito bom saber que ela atendeu você de forma rápida e resolveu o seu problema.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ela e com a liderança da equipe. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento humanizado
Atendimento humanizado, rápido e muito eficiente
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Marcelo!
Ficamos muito felizes em saber que você teve um atendimento humanizado, rápido e eficiente! 😊 Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O sistema é lento e inoperante
O sistema é lento e inoperante. Aguardei aprox. 2hs para alguma evolução, sem sucesso ao final. A atendente foi muito prestativa e paciente, nada de responsabilidade dela. O atendimento foi ótimo! A empresa quem precisa rever procedimentos.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Ricardo!
Ficamos muito felizes em saber que o atendimento prestado pela nossa atendente foi ótimo, prestativo e paciente! 😊
Sentimos muito pela instabilidade no sistema e pelo tempo que você precisou aguardar durante o procedimento. Agradecemos por compartilhar esse feedback e sua percepção sobre os nossos processos, pois isso é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Meu atendiemnto
Hoje tive um atendimento com a Isabelle do setor financeiro, ela é uma querida! Super atenciosa, e me atendeu com agilidade e resolveu minha questão pentente. parabém pela equipe!
Protocolo 2610162394286
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Rayssa!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Isabelle! 😊 É muito bom saber que ela atendeu com tanta prestatividade.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Ricardo me atendeu com paciência e foco…
Ricardo me atendeu com paciência e foco na solução do meu problema, atendimento nota 10!!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Gilberto!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Ricardo! 😊 É muito bom saber que ele atendeu você com paciência e foco na solução do seu problema.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Base de conhecimento da IA está a quem…
Base de conhecimento da IA está a quem do razoável.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Pedro!
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por nos enviar esse feedback sobre a nossa inteligência artificial.
Sua observação sobre a base de conhecimento é muito importante para continuarmos aprimorando nossas ferramentas e a qualidade das respostas do atendimento automatizado.
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
o atendennte super prestativo e…
o atendennte super prestativo e resolveu meu problema .O nome dele e Enzo
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Rodrigo!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Enzo! 😊 É muito bom saber que ele foi prestativo e ajudou a resolver a sua situação.
Agradecemos por reservar um momento para compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Recebe 3 estrelas pela demora
Recebe 3 estrelas pela demora. Parece que estava atendendo mais de um cliente ao mesmo tempo.
Mas o atendimento foi muito bom, sem enrolação.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Fernando!
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb.
Ficamos felizes em saber que o atendimento atendeu às suas expectativas e foi direto ao ponto. Ao mesmo tempo, sentimos pelo tempo de espera que você enfrentou. Seu feedback sobre a agilidade é muito importante para nós.
Muito obrigado por registrar sua avaliação!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Apos retorno o atendente Enzo resolveu…
Apos retorno o atendente Enzo resolveu por hora pois o painel ainda esta bugado
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, jlaercio!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Enzo! 😊 É muito bom saber que ele prestou um suporte prestativo e conseguiu te ajudar no atendimento.
Agradecemos também por nos sinalizar a respeito do comportamento no painel. Nossa equipe responsável já está trabalhando na solução definitiva para que tudo fique 100% regularizado.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atendimento excelente!
Protocolo 2610082371085.
Atendimento sensacional! Problema 100% resolvido.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Alex!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao nosso atendimento! 😊 É muito bom saber que conseguimos resolver a sua situação e te ajudar da melhor forma.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com a equipe responsável. Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Atedimento de excelencia do Murilo
Sou totalmente leiga para configurar DNS e tal...
Claro, errei! rsrs
Fiquei quase um dia inteiro tentando resolver e nada....
Até que o Murilo, super educado e paciente, olhou tudo com calma, me orientou com o maior profissionalismo, mas sabendo que do outro lado tinha alguém que não sabia direito o que estava fazendo kkk
Finalmente meus emails funcionaram!! Uhuuuuu
Fiz questão de deixar meu elogio aqui, pq bons profissionais devem ser reconhecidos por nos e pela empresa! Brigadão, Murilo, vc é um profissional de excelência.
Ale Viera
PROTOCOLO: 2610082369766
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Ale!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento do Murilo! 😊 É muito bom saber que a paciência, a educação e a didática dele ajudaram você com as configurações de DNS e deixaram seus e-mails funcionando perfeitamente.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com o Murilo e com a liderança da equipe.
Agradecemos por reservar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendimento do Carlos G Alves 🔢 Protocolo: 43147211
O atendimento do : Carlos G Alves
🔢 Protocolo: 43147211 foi excelente pela sua agilidade, paciencia e didatica ao explicar.
NOTA 1000 para voce : Carlos G Alves que atendeu a esse numer de Protocolo: 43147211.
Grato ,
Mohamed- New Glass Litoral
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Mohamed!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento do Carlos G Alves! 😊 É muito bom saber que a agilidade, a paciência e a didática dele fizeram a diferença durante o seu suporte.
Vamos fazer questão de compartilhar seu elogio com ele e com a liderança da equipe. Agradecemos por dedicar um momento para avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Sempre que preciso de um auxilio sou…
Sempre que preciso de um auxilio sou rapidamente socorrida pela equipe Locaweb, amo o atendimento e agilidade, em especial a consultora Maria uma pessoa ágil e competente.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Michelly!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento da Maria e da nossa equipe! 😊 É muito bom saber que você conta com um suporte rápido, ágil e eficiente sempre que precisa.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Precisei resolver uma pendência e a…
Precisei resolver uma pendência e a atendente foi super gentil e atenciosa comigo, a Sr. Diana merece nota mil!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Camila!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento da Diana! 😊 É muito bom saber que ela foi atenciosa e gentil no auxílio com a sua pendência.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
O atendimento rápido
O atendimento rápido, bem explicado um pouco burocrático, porém sem demora.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Waldson!
Ficamos felizes com o seu feedback! 😊 É muito bom saber que o atendimento foi rápido, claro e explicativo. Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a agilidade do processo.
Muito obrigado por avaliar a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
A presteza da atendente Maria Santana.
A presteza da atendente Maria Santana, para solução do meu problema
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Marcos!
Ficamos muito felizes com o seu reconhecimento ao atendimento da Maria Santana! 😊 É muito bom saber que ela demonstrou presteza e ajudou a resolver a sua situação.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
Agilidade no atendimento 2610072364190
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locaweb
Olá, Michel!
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento ao atendimento da Maria Santana! 😊 Vamos fazer questão de compartilhar o seu elogio com ela e com a liderança da equipe.
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a Locaweb!
Atenciosamente,
Qualidade Locaweb
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.