linsenplatz Bewertungen 117

Über Jahre hinweg war ich zufriedener Kunde , dann beim Bestellvorgang die Info , “ IHR PASSWORT IST GEÄNDERT “ , dann keine Hilfe beim Kundendienst , nun bestelle ich bei Fielmann und es klappt bestens , ich vermute , dass langjährige Kunden , die nicht dazu überteuerte Reinigungsflüssigkeiten mit bestellen , werden rausgeschmissen , um das Porto zu sparen . Das trotz überpünktlicher Bezahlungen und ohne Anspruchnahme der beigelegten Gutscheine .

Bestelle hier schon seit 2014 regelmäßig und bin immer äußerst zufrieden. Meine Kontaktlinsen sind dank Abooption (-10%) so günstig wie bei keinem anderen Anbieter, es gibt regelmäßig 5% Wiederbestellungsrabatt und der Versand nach Österreich ist gratis. Das Kundenservice ist außerordentlich freundlich und reagiert sagenhaft schnell. Die Mitarbeiterinnen haben mich z.B. proaktiv darauf aufmerksam gemacht, dass ich anscheinend eine Bestellung im letzten Jahr doppelt bezahlt habe (per Paypal und dann nochmals per Rechnung) und haben diesen Betrag mit meiner aktuellen Bestellung automatisch gegengerechnet - einfach TOP! 100%ige Weiterempfehlung!

Geht gar nicht! Wollte eine Packung zurücksenden da sich nach 2 Stunden bereits herausgestellt hat das die Linsen untragbar sind. Fürchterliches scheuern im Auge obwohl ich 20 Jahre Kontaktlinsen trage. Hatte 2 von 90 Linsen entnommen. Ich sollte 21 € für die 2 entnommen Linsen bezahlen. Die 90er Packung hätte ich für 39 € bestellt. Was sind das für merkwürdige Geschöftsgebaren? Ich hatte sogar angeboten andere Linsen die knapp 80 € kosten, dafür zu nehmen. Keinerlei Entgegenkommen. Die Rücksendung sollte ich zudem auch selbst bezahlen. Ich werde den Verbraucherschutz einschalten. Nie wieder Linsenplatz. Ich bestelle jetzt wie sonst auch wieder bei Mister Spex. Da hat man Service und Freundlichkeit inklusive!!!

Absolute Frechheit von Linsenplatz – mir werden keine Kontaktlinsen verkauft, da jemand anderes an der gleichen Adresse zufällig die gleichen Linsen mit den gleichen Werten gekauft und nicht bezahlt hat – und das bei einem Mehrparteienhaus! So geht man nicht mit Kunden um! Kundenservice am Telefon auch vollkommen verständnislos, man bietet mir trotz einwandfreier Bonität Vorkasse an – hier wird nicht mehr bestellt!

Kaufe seit Jahren bei Linsenplatz - schnelle Lieferung & gutes Angebot. Vor allem super Kundenservice: antworten immer sehr schnell, sind sehr flexibel und hilfsbereit und haben mir mehrere Male ohne Komplikationen und sehr kulant Waren erstattet.

kaufe dort schon jahre ein.

positiv ist die übersichtliche gestaltung der website, die erinnerungsfunktion - und das absolute highlight für mich: zahlen auf rechnung.ich mag das einfach. die lieferung geht auch sehr schnell. kann ich nur weiterempfehlen :)

Hier bestelle ich schon seit langem und war immer zufrieden

Habe hier ein paarmal gekauft und war zufrieden.

Die Preise sind nicht immer so der Hit, aber die Abwicklung ist schnell und komplikationslos, wie auch der Versand zeitnah erfolgt.

Anmerkung:
Bitte nur Kontaktlinsen kaufen, deren Werte man kennt und mindestens 1xjährlich kontrollieren lassen.
Fairerweise bitte die Kontrolle vor Ort bezahlen oder dort einige Sätze Kontaktlinsen kaufen, denn auch deren Serviceleistung sollte anerkannt und am Leben gehalten werden.

Bei den Produkten ist übrigens die einfache Eigenmarke empfehlenswerter besser als die Eigenmarke Premium, wie ich beim hohen sportbedingten Durchsatz feststellen konnte.

MfG

Ich kaufe hier meine Kontaktlinsen schon länger und bin sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung und noch schnellere Bestellung von bereits zuvor bestellten Linsen sind die Stärken, wenn man genau weiß welche Linsen man verträgt und welche Werte man braucht. "Gestöbert" werden sollte hier siecherlich nicht!

Wichtig ist also, dass man sich zunächst vom Augenarzt oder Kontaktlinsenstudio beraten lässt und bestenfalls die gekauften Linsen nochmal auf ihren Sitz prüfen lässt, denn dass kann keine Internetseite der Welt leisten ;)

Die Preisunterschiede zum Optiker sind aber so immens, dass es, gerade bei Vielträgern, großen Sinn macht, online zu bestellen!