Lidl.de Bewertungen 

27'489
TrustScore 1.5 von 5

1.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.226 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Verbraucher bemängeln vor allem den völlig unzureichenden Kundenservice, der auf individuelle Probleme nicht eingeht und wiederholt wichtige Anfragen ignoriert. Darüber hinaus beklagen enttäuschte Kunden schwerwiegende Mängel bei verschiedenen Produkten sowie defekte Artikel, die während der Garantiezeit nicht richtig ersetzt werden. Einige Rezensenten waren zufrieden mit dem zuvorkommenden Personal und der großen sowie stets frischen Auswahl an verschiedenen Lebensmitteln. Auch die schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei bestimmten technischen Reklamationen direkt vor Ort wurde von einigen Personen positiv hervorgehoben. Zusätzlich lobten manche Verbraucher die angenehme Atmosphäre und die guten Angebote im Online Shop.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da manche Verbraucher von hervorragender Schärfe... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu staff. Während einige Verbraucher das Personal als... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern starke Enttäuschung über den Kundenservice. Viele Kunden berichten, dass sie wochenlang... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben eine deutliche Enttäuschung hinsichtlich der Qualität. Konsumenten berichten, dass... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen, wobei häufig über mangelnde... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bei Lidl eine eine Schweißfolie in zwei Größen gekauft. Leider ließ die Qualität der schmalen Folie zu wünschen übrig. Ein einschweißen war nicht möglich, da die Folie nicht verschlossen war.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin nun 2Tage mehrere Filialen in Oldenburg und Umkreis abgefahren um Artikel aus dem Angebot zu kaufen.... Nirgends zu bekommen, klar Angebot und Nachfrage aber wenn ich kurz nach Öffnung ein Angebot... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lidel Potsdam Großbeerenstr. Zum wiederholten male hab ich festgestell das die Auspreisung sehr unübersichtlich ist.3 Produkte 3 Preise für Kunden nicht erkenntlich welcher wofür gilt. Bewuste T... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind gezwungen freundlich zu Obdachlosen sehr Nachtragend wenn etwas herunter fällt auch wenn es nicht beabsichtigt war oder ist es passiert eben,von Obdachlosen mit großem Rucksack w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

27'489 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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1.6

Alle Bewertungen

(27'489)

1'201 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl Filiale Oberwesel

Lidl Filiale Oberwesel
Leider ist dieser Laden in der letzten Zeit schlechter geworden.Obst, Gemüse und Wurst Frischwaren werden nicht mehr ausreichend kontrolliert.Braun verfärbte Wurst weit über dem Ablauf Datum liegt immer noch im Regal.Aprikosen schon schrumpelig werden noch angeboten.Viele Vorrats Kartons liegen umgefallen in den Regalen.Ich habe immer sehr gerne bei Lidl eingekauft aber es nimmt wirklich Ausmaß an das ich davon Abstand halten werde.Ich habe mehrfach der Verkäuferin die abgelaufene schlechte Ware übergeben aber es kam nicht Mal ein Dankeschön

18. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde es schade

Ich finde es schade, dass Lidl an der Berthastr. Keine Brausetabletten einführt! So welche gängige Lebensmittel muss es in jedem Lebensmittelgeschäft zu geben haben!

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

PREIS welche gelten


Lidel Potsdam Großbeerenstr.
Zum wiederholten male hab ich festgestell das die Auspreisung
sehr unübersichtlich ist.3 Produkte 3 Preise für Kunden nicht erkenntlich welcher wofür gilt.
Bewuste Täuschung oder keine Zeit für gute Arbeit???

22. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsam habe ich die Schnauze voll

Langsam habe ich die Schnauze voll! Warum macht Lidl immer Werbung für Sachen, welche sie nachher gar nicht haben! Oft muss ich zwei, drei Filialen anfahren, um mein Produkt zu bekommen! Heute habe ich 4 Filialen angefahren und nichts bekommen! Die Angestellten reagieren auf Fragen schon oft gar nicht, und wenn man mal eine Antwort bekommt, dann der Artikel ist schon längst ausverkauft! Dabei handelt es sich um Backwaren, welche angeblich von Montag bis Samstag erhältlich sein sollen! Alles nur Lockvogelangebote! Dazu kaum Kassenpersonal! Seid Lidl die zwei Klassengesellschaft eingeführt hat, kaufe ich dort eh kaum noch ein, aber wenn, bekommt man die beworbenen Lockvogelangebote erst gar nicht!

21. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblich habe ich Dinge zusätzlich in die Rettertüte getan

Man kauft eine Rettertüte. An der Kasse wird einem unterstellt, ma hätte Dinge zusätzlich rein getan. Eine Frechheit. So geschehen im Lidl in Rodewisch. Unglaublich. Der Salat, den ich angeblich rein getan habe, war dermaßen verwelkt. Also wenn man schon klauen würde, dann ja die frischen Dinge.

21. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diddl Lidl

Es gab mal das leckere Boef Stroganow bei ALDI. Aber das gibt es wohl nicht mehr. Und weil ich heute bei Mr. Bratwurst in Rendsburg zum Essen war, dachte ich auf dem Rückweg:"Kieks mol in, wat die bei Lidl so haben, und habe deren TK Penne mit Hähnchenbrust, brauchste 'n Messer für, so groß ist die, entdeckt. Das wird dampfgegart, wie in diesem Garschlauch (gibt's vmtl. auch nicht mehr oder?) und schmeckt gut- besser noch, wenn man die Sauce 'n bischen sämiger machte.

20. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder

Einmal und nie wieder, habe Armaturen bestellt die im Online-Shop im Angebot waren, die gleichen Armaturen waren dann vier Tage später in der Filiale nochmals pro Stück je 5 Euro günstiger, warum bekommt man keinen einheitlichen Preis im Laden und im Onlineshop hin? Warum wird der Kunde verarscht? Der Kundenservice von Lidl ist der reinste Mist, es wird nicht auf das Problem des Kunden eingegangen! Man wird mit vorgefertigten Texten einfach abgewimmelt. Kaufe ab jetzt lieber bei Amazon, da ist der Kundenservice kulanter.

16. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Lidl

Anstatt zu Hause, wie verabredet, landet die Ware, 22 kg, bei einer Pakfiliale und kann von mir nur durch ein Taxi abgeholt werden, weil der Lieferer, GLS, keine Anrufe tätigen will, um die Übernahme zu regeln.

Lidl Kundenservice: Nervige, zähe KI, dann Mensch, der kaum Deutsch spricht, dann: nichts.

15 € Taxi für gezahlt.

Reaktion von Lidl:
"Ich habe den Verlauf soeben noch einmal für Sie geprüft und freue mich zu sehen, dass Ihr Paket laut System in der Zwischenzeit erfolgreich bei Ihnen eingetroffen ist."

Lidl? Nie wieder!

19. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämter Kundendienstmitarbeiter

Gartentisch mit großer Beschädigung erhalten (Kratzer im Alu). Meine Bemühungen mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen waren nicht von Erfolg gekrönt. Er ließ mich nicht ausreden, wurde dann laut und als ich ihm sagte, dass das so nicht geht legte er auf und warf mich aus der Leitung. Habe nun von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.. danke Lidl....

20. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl Plus. Artikel zu Gratis Coupons nicht vorhanden

Zu Lidl Plus gratis Coupons:
Aktuell werden 4 gratis Coupons mit Artikeln aus dem Gesundheitsbereich angezeigt. Ich war Anfang der Woche in einer Filiale - das Regal komplett leer. Zur Mitte der Woche in einer anderen Filiale auch danach geschaut. Das Gleiche - Regal leer. Ich glaube, die Artikel wurden ausgelistet und es ging um den Ausverkauf.

6. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Marktleiterin Lidl Schwarmstedt hat…

Marktleiterin Lidl Schwarmstedt hat mich des Marktes
verwiesen weil ich einen Warenwagen zwei Meter
weitergeschoben habe. Dieser stand so ungünstig das
er den gesammten Gang blockierte.
Ihr Verhalten dabei war unfreundlich und arrogant, das habe ich so noch nie erlebt.
Lidl Schwarmstedt hat einen Kunden weniger.

19. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zuviel

1 Stern ist noch zuviel, der Mähroboter macht nach einem Update nicht mehr alles korrekt. 2 Wochen lang lief er Fehlerfrei. Der Service gibt am Ende dem Verbraucher Schuld. Kabel falsch verlegt etc. .Nur das er vorher einwandfrei lief interresiert dort niemanden. Job erledigt, Kunde verärgert........

19. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Leider eine wirklich enttäuschende Erfahrung. Die Leitung wirkt auf mich völlig unorganisiert und vermittelt nicht gerade den Eindruck, als hätte man die Situation im Griff. Dazu kommt eine unangenehme Atmosphäre, bei der man sich als Kunde alles andere als willkommen fühlt.

Das gesamte Umfeld wirkt angespannt und wenig kundenorientiert. Freundlichkeit und ein angenehmes Einkaufserlebnis scheinen hier leider keine große Rolle zu spielen. Insgesamt fühlt man sich eher unwohl, als dass man gerne dort einkauft.

Für mich persönlich definitiv keine Filiale, in der ich mich wohlfühle oder gerne wiederkommen möchte. 1 Stern, weil 0 leider nicht möglich sind.

10. Juni 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

#Lidl bietet jeden Morgen die…

#Lidl bietet jeden Morgen die sogenannte "Rette mich" Tüten. Die sollten aber "Entsorge mich" Tüten heißen. Denn fast immer ist vergammeltes Zeug drin. (eine Unverschämtheit)

#Lidl bietet auch Fleisch, was kurz vor dem Verfalldatum steht. In der Regel ist das Datum derselben Tag. Für 20% weniger.
#Aldi macht das Gleiche. Allerdings ist das Fleisch bei #Aldi noch 2 Tage haltbar und um 30% reduziert!

Welcher Laden macht mehr Sinn?

PS: Die Mitarbeiter sind bei beiden Läden mies gelaunt, was ich gut verstehe.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrungen bei Lidl online kauf

Update:
Ich bin mit dem Kundenservice von Lidl mehr als unzufrieden. Eigentlich wird man jedesmal nur vertröstet. Laut Kundenservice sollte ich nun schon zweimal eine Info von der Fachabteilung erhalten haben.

Leider melden Sie sich nicht,
Ist das Lidl Service?

Wir haben zweimal die bellavista hochlehner Stühle gekauft, also insgesamt 4 Stühle. Ca. 414 Euro plus 50 Euro Fracht. Zwei der Stühle waren zwar original verpackt, aber scheinbar zweite Wahl, denn der Bautenzug war bei beiden kaputt. Nun reklamieren ich seit 10 Tagen die Stühle - ich brauche ja 4 Stühle-und bitte um Rückmeldung, aber nichts tut sich. Mittlerweile sind die Stühle auch ausverkauft.
Dies ist nun das zweite Mal, dass wir bei Lidl diesen schlechten Service erleben.

Nie wieder etwas teures bei Lidl kaufen.

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das war jetzt definitiv das letze mal…

Das war jetzt definitiv das letze mal das ich dort meine Einkäufe getätigt habe. Die neue super freundliche und helle Filiale, macht es halt nicht besser, wenn man an den frische Produkten spart. Gestern dort Obst gekauft, nicht das abgepackte, sondern das teurere lose. Unter anderem 4 Clementinen, 3 davon holzig. Daran hat sich also trotz neuem Ladengeschäft nichts geändert. Schade das ich hier kein Bild hochladen kann. Da gehe ich lieber um die Ecke in das halbdunkel beim türkischen Händler, nicht wesentlich teurer, aber gerade Obst und Gemüse erstklassig. Und den Rest kauf ich dann im HIT.

15. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren,


Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Sie auf öffentliche Äußerungen einer Ihrer Mitarbeiterinnen aufmerksam machen, die nach meiner Wahrnehmung als Filialleiterin in einer Hamburger Filiale tätig ist. Die betreffende Person ist mir namentlich nicht bekannt, dürfte sich jedoch anhand der öffentlich verfügbaren Aufnahmen bzw. Aussagen identifizieren lassen.

In einem im Fernsehen bzw. auf YouTube veröffentlichten Beitrag äußert sie sich sehr kritisch über ihre berufliche Situation in Deutschland. Dabei entsteht der Eindruck, dass sie ihre Arbeit als erhebliche Belastung empfindet und sich darüber beschwert, von morgens bis abends arbeiten zu müssen und sich dabei stark zu verausgaben. Zudem vermittelt sie den Eindruck, dass sie ihre Tätigkeit in Deutschland als besonders belastend und wenig wertgeschätzt empfindet.

Ich halte solche öffentlichen Äußerungen insbesondere bei einer Person in einer Führungsposition für zumindest erklärungsbedürftig und bitte Sie, den Sachverhalt intern zu prüfen und gegebenenfalls mit der betreffenden Mitarbeiterin zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kunde

Bitte auf YouTube ZDayi in Suchfeld eingeben. Danncildirtci gurbetci eingeben dann hören sie wie sie sich über ihren Arbeitgeber beschwert

16. August 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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