LETZTE ZAHLUNGSAUFFORDERUNG, obwohl die Rechnung bezahlt wurde!!!
Ich habe Hosen und Jacken bestellt und alles, bis auf eine Jacke zurückgesendet. Man muß bei LIDL mindestens 3x anrufen, um eine Rechnung zu erhalten und noch öfter, bis man einen Retourenaufkleber erhält, trotz der Buchung der Retoure über den Onlineshop. Die Jacke, die ich behalten habe, wurde sofort bezahlt. Ein Artikel wurde bis heute nicht geliefert.
Anschließend wurde ich mit Zahlungsaufforderungen bombardiert und nun die LETZTE Zahlungsaufforderung, in der steht, daß sich das negativ auf meine Kreditwürdigkeit auswirken wird. ALLE Anrufe im Onlineshop brachten keinen Erfolg, obwohl man sagte, alles wird erledigt.
Das scheint wohl die Masche von LIDL zu sein, daß Kunden, bevor man einen Anwalt aufsuchen muß, lieber Ware bezahlen, die man zurückgesendet und nicht behalten hat.
Mir bleibt wohl nur noch der Gang zum Anwalt.
Fazit:
Wer bei LIDL bestellen möchte, der sollte über eine Rechtsschutzversicherung verfügen. Wenn ich vorher die Kundenmeinungen hier gelesen hätte, hätte ich nie dort bestellt.
An die LIDL Geschäftsleitung, die man nicht mal ans Telefon bekommt und einen Dreck für die Kundschaft interessiert:
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Meine Familie und ich werden NIE WIEDER in ihrem Online Shop bestellen und ebenfalls keine Filiale mehr aufsuchen. Meine Familie und ich waren LIDL Stammkunden, aber damit ist nun Schluß! Wenn man die Sache nicht zu meiner Zufriedenheit abschließt, werde ich die ganze Sache an die Presse schicken. Ich werde mir das nicht bieten lassen!
11. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung