LeTufting Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’avais une question concernant ma commande et j’ai contacté la société par WhatsApp, j’ai eu un retour me disant que mon message serait lu le lundi mais à ma surprise j’ai eu une réponse immédiate ce... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Belles laines, acryliques ou laine, qui rendent bien, agréables à travailler puis au toucher,réductions récurrentes et intéressantes. Par contre lorsque l'on commande une couleur, elle est souvent fi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande sans aucun soucis, site très sérieux super qualité, prix, rapidité je suis contente d’avoir trouvé un site Français de tufting aussi professionnel J’ai acheté tout le nécessaire po... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kunsthandwerk

Vom Unternehmen geschrieben

LeTufting.fr est une entreprise familiale qui a pour vocation de développer l’activité du tufting en France. Nous souhaitons par le biais de cette plateforme de vente, fournir à nos clients les outils, les matériaux et les instructions nécessaires dont ils auront besoin pour réaliser des projets de créations tuftés.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très réactif

J’avais une question concernant ma commande et j’ai contacté la société par WhatsApp, j’ai eu un retour me disant que mon message serait lu le lundi mais à ma surprise j’ai eu une réponse immédiate ce qui a clarifié la situation. Les produits étaient bien emballés avec un petit cadeau et une petite carte

31. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Belles laines mais...

Belles laines, acryliques ou laine, qui rendent bien, agréables à travailler puis au toucher,réductions récurrentes et intéressantes.
Par contre lorsque l'on commande une couleur, elle est souvent finalement indisponible et on ne le sait qu'APRÈS, ce qui induit qu'on reçoit les articles en décalé, avec parfois des délais longs, ce qui est peu pratique quand projet en cours.

1. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très déçu dans l’ensemble

Très déçu dans l’ensemble. Je cite:
1) la hauteur des poils est très petite c’est un réglage par défaut du tufting gun. Et aucun manuel fourni pour expliquer comment je pourrais augmenter a la hauteur.
2) le trou pour passer le fil est aussi régler trop grand. Mon fil sort vraiment a chaque fois. J’aurais pu également le régler moi même mais malheureusement pas de tournevis fourni et c’est un embout spécial donc impossible de le régler avec un tournevis standard et encore une fois aucun manuel d’explication je dois tout chercher moi même sur internet.
3) j’ai mis de l’huile (w40) dans les parties ou c’était indiqué (encore trouvée sur internet vu qu’il n’y pas de manuel d’explication) et maintenant j’ai plein de coulis noir sur la machine sur mes mains une vraie catastrophe !
Donc je regrette vraiment mon achat

25. November 2025
LeTufting-Logo

Antwort von LeTufting

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception.
Toutefois, nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes.
Suite à votre achat en novembre, nous vous avons envoyé par email :
une notice d’utilisation détaillée,
un lien vers notre Help Center, qui regroupe l’ensemble de la documentation, des articles illustrés (photos et vidéos) expliquant pas à pas :
- le passage du mode cut au mode loop,
- le réglage de l’œillet pour le fil,
- le nettoyage et l’entretien de la machine, l’huilage correct ( ne pas utiliser de WD-40).
- Des articles pour débuter le tufting dans les meilleures conditions.
Concernant l’outillage, les réglages peuvent être effectués avec des outils standards, comme indiqué dans la documentation fournie.

https://help.letufting.fr/docs/fondamentaux-technique/tufting-gun-ak-duo/comment-nettoyer-son-tufting-gun-ak-duo

Nous regrettons surtout que vous ne nous ayez pas contactés par email ou par téléphone avant de publier cet avis. Notre équipe est disponible et accompagne quotidiennement nos clients, débutants comme confirmés, pour éviter précisément ce type de situation.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous aider à régler votre machine correctement et à reprendre le tufting dans de bonnes conditions.

Bien cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec ce site

Délais corrects et qualité des produits. J'ai fait plusieurs commandes et je suis très satisfaite

27. Oktober 2025
LeTufting-Logo

Antwort von LeTufting

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. Merci pour votre soutien et pour votre fidélité <3

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très bonne expérience

très bonne expérience, mes achats se sont très bien déroulés

30. Oktober 2025
LeTufting-Logo

Antwort von LeTufting

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
Bien cordialement,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Laine acrylique de très bonne qualité

Laine acrylique de très bonne qualité, ne casse pas et cône très pratique.
J'ai déjà passé deux commandes et je compte bien renouveler

25. September 2025
LeTufting-Logo

Antwort von LeTufting

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre laine acrylique et le format en cône vous donnent satisfaction.
Merci également pour votre fidélité, ce sera un plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes <3

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