Geldverschwendung. Greift lieber zu Olaplex, was viel günstiger und definitiv besser ist. Schlechtes Produkt, schlechte Verpackung, es riecht schlecht. Auf der Website werden Bewertungen gefiltert und... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Bestellung ist nie angekommen. Ich habe mehrere Anfragen per Mail geschickt. Mir wurde mehrfach gesagt, dass das Paket „morgen“ verschickt wird bis letztendlich gar nicht mehr auf meine Anfragen r... Mehr ansehen
Wenn ich noch einen Stern weniger geben könnte, würde ich es definitiv tun. Schlechtester Kundenservice überhaupt. Es wird nicht geantwortet und wenn überhaupt, dann rechtlich nicht korrekt. Meine Bes... Mehr ansehen
Ich habe am Black Friday eine Bestellung aufgegeben, das ist nun seit über 20 Tagen her und ich habe bis jetzt noch nichts bekommen. Keiner antwortet auf meine Emails, aus Verzweiflung habe ich auf de... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Größter Mist
Größter Mist. Produkt stinkt keine Angaben vom Inhaltsstoff geschweige vom Service. Absolut nicht weiterzuempfehlen. Da gibts einige Produkte die deutlich besser sind da weiß Mann was man sich in die Haare tut und definitiv preiswerter.
17. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice ist unmöglich
Kundenservice antwortet seit genau einem Monat nicht auf meine Frage. (13. Dezember 2020)
Ich habe sie was gefragt und sie meinten daraufhin, sie antworten mir so schnell es geht. Das war auch kein Problem, ich bin geduldig und weiß, dass die auch viel zu tun haben können.
(18. Dezember 2020) Halben Monat später habe ich höflich mit einem Smilie geschrieben, ich hoffe sie hätten mich nicht vergessen.
(30. Dezember 2020) Die Antwort war: „Nein keine Sorge, wir haben sie nicht vergessen. ... Wir warten auf die Auflistung. ...“ (Ich wollte nur die Liste der Inhaltsstoffe, da sie auf der Website nicht zu finden sind.)
(13. Januar 2021) Ich habe sie am Mittwoch angeschrieben, wo denn die Auflistung nun sei, sie müssten doch gesetzlich irgendwo zu stehen haben.
(15. Januar 2021) Die Nachricht wurde gelesen aber einfach ignoriert. Heute habe ich nur noch drei Fragezeichen geschickt, da es mir langsam zu blöd wird. Ich versuche immer verständnisvoll zu sein. Aber professionell ist was Anderes!
15. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine guten Erfahrungen gemacht
2. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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