J’ai pris le pack créatif Flower Power, les dessins sont très beaux et facile à peindre. Malheureusement j’ai reçu le mauvais carnet dans le coffret carnet à peindre mais le service client a été tr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai reçu ma commande rapidement et les produits étaient conformes à ce que j’avais commandé. J’ai juste eu un petit souci avec la colle fournie avec la maquette, qui était défectueuse. J’ai contacté... Mehr ansehen
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J aime beaucoup aller à la boutique de Vincennes !! Elle est toujours bien rangée et bien tenue !! L accueil est agréable et nous sommes toujours bien conseillées . Les articles sont aussi intéress... Mehr ansehen
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Site trouvé sur le net, livraison très rapide emballage très solide( sur l'emballage ne changé rien, je travaille dans les livraisons de colis et certains emballage sont catastrophiques). La seule ch... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenue sur notre boutique de loisirs créatifs : La Petite Épicerie est 100 % Do It yourself ! Véritable caverne d'Ali Baba du DIY (Do It Yourself), vous trouverez parmi nos 10 000 références de quoi vous amuser et créer sans limites !
Kontaktinformationen
66 Rue Marceau, 93100, Montreuil, Frankreich
- 01 87 58 20 00
- https://la-petite-epicerie.fr/fr/contactez-nous
- www.la-petite-epicerie.fr
4.5
Hervorragend
594 Bewertungen
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Produits bien emballé et de qualité en…
Produits bien emballé et de qualité en acier inoxydable je met 4 étoiles car à la place de recevoir 2 citron j'ai reçu 2 poire mais je suis quand même contente d'avoir commandé mais un peut dégoûté.
23. Mai 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lily😊
Nous sommes ravis que la qualité des produits et l’emballage vous aient plu.
En revanche, nous sommes désolés pour l’erreur concernant les charms reçus.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse serviceclient@la-petite-epicerie.fr afin que nous puissions trouver une solution avec vous ✨
Expérience très positive (achat et demande après vente)
Expérience très positive à l'achat et en après vente.
A l'achat, les produits (puzzles sont de très bonne qualité).
En après vente, j'ai eu quelques pièces du puzzle qui manquaient (de notre faute) et après demande, celles-ci ont été remplacées (avec une réexpédition par la Petite épicerie des pièces manquantes).
Et cela gracieusement.
21. Mai 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos puzzles ainsi que notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes.
C’était un plaisir de pouvoir vous aider à compléter votre puzzle ✨
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez La Petite Épicerie !
1 ère expérience de La Petite Epicerie…
1 ère expérience de La Petite Epicerie et ce ne sera pas la derniére .
Suite à un petit souci lors de ma commande le service aprés vente à été plus que serieux.
Merci à lui .
15. Mai 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Ryan 😊
Nous sommes ravis que votre première expérience chez La Petite Épicerie vous ait plu, malgré ce petit souci de commande.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse ✨
Service client au top !!!
Service client au top !!!! Réactif et super bienveillant, je suis ravie d'acheter à La Petite Épicerie et d'avoir un suivi si professionnel. Les articles sont d'excellente qualité, je recommande surtout Petit Pinceau dont je suis une fan inconditionnelle
4. Mai 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Un immense merci pour votre adorable retour Léa 💛
Nous sommes ravis de savoir que notre service client et nos produits vous plaisent autant 😊
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe !
Et merci tout particulièrement pour votre fidélité à Petit Pinceau ! Nous sommes heureux de compter une fan inconditionnelle parmi nos clientes 🥰
Service Client au top
Service Client au top, très réactif malgré les jours fériés qui a su trouver une solution à mon problème.
1. Mai 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Caroline💛
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et trouver une solution rapidement.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur La Petite Épicerie 😊
A fuir
A fuir ! J ai passé commande le 28 septembre 2025 et je n ai toujours pas reçue ma commande. J ai envoyé des mails sans réponse. Je réitère encore aujourd'hui, à voir....
28. September 2025
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Antwort von La Petite Epicerie
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
De notre côté, nous n’avons malheureusement retrouvé aucun de vos précédents e-mails. Comme indiqué dans notre dernier échange par mail, nous sommes toujours dans l’attente des captures d’écran de vos anciens messages afin de pouvoir vérifier ce qu’il s’est passé.
Une nouvelle commande a bien été créée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Super SAV
Nous avons fait le puzzle Tokyo, il est magnifique !
Il nous manquait une pièce une fois le puzzle terminé, mais le SAV de la petite épicerie nous l'a envoyé par courrier, et gratuitement en plus !!!
Le puzzle est maintenant encadré et a trouvé sa place dans la maison.
Merci le SAV !!!
20. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre adorable retour 💛
Nous sommes ravis que le puzzle Tokyo vous plaise autant et qu’il ait trouvé sa place chez vous 😊
Heureux également d’avoir pu vous aider pour la pièce manquante !
Très belle continuation et merci pour votre confiance ✨
Commande de puzzles
J'ai commandé deux puzzles (villes en 1000 pièces de Martin Schwartz).
Je les ai reçus en point relais très rapidement dans un emballage impeccable.
17. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Francine😊
Nous sommes ravis que vos puzzles soient arrivés rapidement et en parfait état.
Très belle continuation et bon moment de puzzle ✨
Le service client est excellent
Le service client est excellent ! Réactifs, agréables et ils apportent de vraies solutions. Recommandé à 100 %.
7. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lucía😊
Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner efficacement et avec réactivité.
Merci pour votre recommandation ✨
Expédition rapide et produits de…
Expédition rapide et produits de qualité !
13. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Lilou😊
Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits vous satisfassent.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Site très intuitif et large choix de…
Site très intuitif et large choix de produits créatifs c’est super !
6. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Clémentine😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité du site ainsi que notre large choix de produits créatifs.
À bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Abdou😊
Nous sommes ravis que votre puzzle vous plaise et que la livraison ait été dans les temps.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
J ai commandé des animaux à faire en…
J ai commandé des animaux à faire en pâte filmo avec mon fils.
Des produits très sympas , un délai de livraison rapide.
Je suis ravie et je recommanderai avec plaisir de nouveaux loisirs créatifs!
4. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Stéphanie😊
Nous sommes ravis que ces activités en pâte Fimo vous plaisent et que vous ayez pu partager ce moment créatif avec votre fils.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ✨
Super boutique en ligne
Envoi super rapide, grand choix de produits et toujours variés.
8. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Hélène😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de nos envois ainsi que la diversité de nos produits.
À bientôt pour de nouvelles découvertes créatives ✨
Je suis satisfaite des 2 produits que…
Je suis satisfaite des 2 produits que j’zi commandé, la livraison a été plus rapide que le délai annoncé
12. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vos deux produits vous plaisent et que la livraison ait été encore plus rapide que prévu.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Very satisfied .
A very nice company, with superb craft kits for sale.
Delivered quickly and met all me expectations.
Will certainly use them again
It's important to keep small enterprises alive
11. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Thank you so much for your kind feedback 😊
We’re delighted that you enjoyed our craft kits and that everything met your expectations. Your support truly means a lot to us.
We look forward to seeing you again soon ✨
Le traitement de la commande et la…
Le traitement de la commande et la livraison ont été rapide . je suis satisfaite et je recommande le site
25. März 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la préparation et la livraison de votre commande vous aient satisfaite.
Merci également pour votre recommandation ✨
Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite.
À bientôt pour de nouvelles créations ✨
Super idée cadeau pour une amie
Super idée cadeau pour une amie, un livre d’aquarelle !! Elle est ravie
6. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Estelle😊
Nous sommes ravis que ce livre d’aquarelle ait fait une heureuse et qu’il ait plu à votre amie ✨
Très belle continuation créative !
Nous avons reçu rapidement votre envoi…
Nous avons reçu rapidement votre envoi et en bon état. Nous avons hâte de l'offrir à notre petite fille pour pouvoir partager avec elle un grand moment artistique
3. April 2026
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Antwort von La Petite Epicerie
Merci beaucoup pour votre retour Christian😊
Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que ce joli moment créatif avec votre petite-fille sera rempli de beaux souvenirs ✨
Très belle découverte à vous deux !
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