Voici une banque à 0€ (offre de base) qui offre 0 services. Plus de cinq jours pour valider un justificatif de domicile (équipé d'un Q-R code sécurisé pourtant). - le chatbot ne sert à rien - p... Mehr ansehen
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Très satisfaite de L by LCL Pro. Inscrite récemment pour mon activité professionnelle, je suis franchement ravie du service ! Ouverture de compte bouclée simplement, interface super fluide et équipe... Mehr ansehen
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Je vous déconseille clairement cette banque. Me concernant, a l ouverture du compte, j ai eu un problème avec l enrôlement de mon téléphone pour le valider en tant qu appareil de confiance. J ai... Mehr ansehen
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Catastrophique !!! Depuis le 17 septembre argent bloqué sur mon compte, on me dit que c’est débloqué et lorsque je fais un virement mon compte se bloque de nouveau, mon activité est en difficulté... Mehr ansehen
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L by LCL Pro est l'offre bancaire 100 % digitale de LCL dédiée aux professionnels : auto-entrepreneurs, freelances, créateurs d'entreprise, artisans et dirigeants de TPE. L'objectif est simple : vous permettre de gérer l'intégralité de votre activité bancaire en autonomie, depuis votre mobile, sans renoncer à la solidité et à l'expertise d'une grande banque française. Ce que vous obtenez : Un compte professionnel ouvert en 10 minutes, sans engagement Une carte Visa business et jusqu'à 5 cartes virtuelles, pilotables en temps réel depuis l'application Vos opérations du quotidien : virements, prélèvements, suivi en temps réel, relevés automatiques La facturation et la pré-comptabilité intégrées avec Kolecto — devis, factures, conformité à la facturation électronique Les assurances essentielles à votre activité Un service client dédié, joignable par messagerie, e-mail ou téléphone, avec une réponse garantie sous 24 h Le tout à 9 €/mois — et gratuit si vous êtes déjà client particulier LCL. Derrière L by LCL Pro, il y a LCL : une banque française qui accompagne les professionnels depuis plus de 160 ans. Votre avis nous aide à faire évoluer l'offre — n'hésitez pas à nous dire ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
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UN CONSEIL FUIYEZ JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE PLATEFORME POUR Y RECEVOIR VOTRE ARGENT MON EMPLOYEUR A CRÉER UN COMPTE CHEZ EUX MALHEUREUSEMENT POUR y RECEVOIR 16000€ visiblement des sommes aux quelles ils ne sont pas habitué puis ils lui ont bloqué le compte avec l’argent dedans pourtant nous faisons de la livraison de literie le virement venez d’une société connue et réputé nommée warning, je vous déconseille de créer un compte dans leurs banque en ligne.
Voici une banque à 0€ (offre de base) qui offre 0 services.
Plus de cinq jours pour valider un justificatif de domicile (équipé d'un Q-R code sécurisé pourtant).
- le chatbot ne sert à rien
- pas de n° de téléphone avec un humain.
- Les solutions proposées en Chat ne résolvent RIEN !
- Personne ne vous contacte pour vous aider.
- Vous devrez attendre qu'ils aient le temps de vous dépanner et c'est pas des rapides.
Je souhaitais déposer 20000 € sur ce nouveau compte mais au final je vais résilier. Ayant déjà deux banques en ligne (Boursorama et Fortuneo) trés efficaces, je vous conseille de fuir L by LCL et de choisir des organismes sérieux même en payant. N'oublions pas qu'il s'agit de notre argent.

Antwort von L by LCL Pro
l’application fonctionne bien

Antwort von L by LCL Pro

Antwort von L by LCL Pro
Excellente expérience, une application très intuitive et simple d’utilisation.

Antwort von L by LCL Pro
À fuir si vous êtes en recherche d'efficacité, ils bloquent votre compte dès qu'un mouvement bancaire leur semblent suspect et bloquent votre activité en vous laissant dans le flou, ils demandent des justificatifs ce qui est normal mais une fois les justificatifs envoyés la situation ne se débloque pas ! Me voilà depuis plus de 24h avec mon compte bloqué dans l'impossibilité de payer mes services/fournisseurs, leur service client au téléphone est extrêmement lent et inefficace, "on transmet au service" le service en question prends tout son temps et paralyse notre activité alors qu'ils ont tout à disposition ! J'ai peur de récupérer mes fond trop rapidement sous peine d'être bloqué encore ! Communication client innéficace, réponse bateau et générique aux avis sur Trustpilot et au téléphone, je déconseille fortement !
Ouverture de compte rapide, banque en ligne fluide et intuitive.
Merci L by LCL Pro de me faciliter la vie !

Antwort von L by LCL Pro
Excellent service, application fiable et ergonomique, équipe support réactif !

Antwort von L by LCL Pro
très satisfait par l’app

Antwort von L by LCL Pro
Catastrophique !!!
Depuis le 17 septembre argent bloqué sur mon compte, on me dit que c’est débloqué et lorsque je fais un virement mon compte se bloque de nouveau, mon activité est en difficulté 25000€ bloquer sans réponse à mes demandes. À la lecture des avis client j’ai très peur de ne pas retrouver mes fonds.
Des factures à payer, des fournisseurs et la seule réponse c’est nous transmettons au service concerné
Vraiment à fuir
Identifiant client L215288697

Antwort von L by LCL Pro
Je vous déconseille clairement cette banque.
Me concernant, a l ouverture du compte, j ai eu un problème avec l enrôlement de mon téléphone pour le valider en tant qu appareil de confiance.
J ai passer quasiment une semaine a les contacter chaque jours et jamais eu de retour des services techniques 8 jours après
Heureusement qu il n' y avait pas encore de fond vu la manière dont ils traitent les anomalies.
Au final je pense que cette expérience m a permis d éviter des déconvenues par la suite.
Donc bien sûr j ai demandé la résiliation de ce compte

Antwort von L by LCL Pro
J'avais besoin d'ouvrir un compte pro en ligne et en recherchant je suis tombé sur LCL, j'ai vu qu'il y avait une offre cashback avec Igraal et j'en ai donc profité lors de mon inscription, l'inscription est simple et je dois admettre que l'interface est fluide et donne envie, malheureusement l'appli à quelques bugs, et virements disponibles seulement dans les pays SEPA donc pour le prix il y a mieux sur le marché. Mais surtout surprise quelques semaines après je vois que mon cashback a été refusé alors que j'ai bien respecté l'offre et les conditions. Bref rien que pour ça je mets 1 étoile, en plus 13€ par mois pour cela faut pas abusé, se faire prendre pour un jambon comme ça non merci.
Super expérience je recommande vivement LbyLCL pro ! Fluide, rapide, rien à dire !

Antwort von L by LCL Pro
Très satisfaite de L by LCL Pro. Inscrite récemment pour mon activité professionnelle, je suis franchement ravie du service !
Ouverture de compte bouclée simplement, interface super fluide et équipe support au top dès qu’on a la moindre question. Ça change la vie au quotidien, je ne peux que valider.

Antwort von L by LCL Pro
Rien à dire l'appli fonctionne bien. J'ai pu ouvrir mon compte rapidement grâce aux conseillers par tel

Antwort von L by LCL Pro
C'est une Banque peu fiable depuis 2 mois j'ai reçu un virement sur mon compte immédiatement mon compte à été bloqué le service client ma dis dans 30 jours mon solde sera rembourser sur un autre compte jusqu'à présent cela fais maintenant 60 jours sans réponse ni rien

Antwort von L by LCL Pro
Argent bloquer depuis 2 jours , aucun appel ni de mail de la part de lcl. À chaque appel on me demande d’attendre le retour du fameux service mais personne ne me rapelle , impossible de faire de paiement par carte ou même de faire un virement. C’est normal ? Merci de faire le nécessaire pour débloquer mon compte s’il vous plais . L203923764

Antwort von L by LCL Pro
Tentative d’inscription depuis 2 mois de temps qui n’a pas abouti, ils m’ont refusé et franchement tant mieux. Leur personnel est limite, juste pressés de finir à 19h. Merci à eux d’avoir refuser mon ouverture, je ne confie pas l’argent de mon entreprise à des incompétents pareil!
J'ai mis 40 minutes à ouvrir mon compte pro, de la décision à la validation. Honnêtement je m'attendais à pire venant d'une banque traditionnelle ! Le conseiller est joignable et répond vite, ce qui n'est pas donné partout. L'appli fait le job !

Antwort von L by LCL Pro
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